[教学]质量管理的发展过程及试题

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2、程TQM是TotalQualityManagement的缩写，意为“全面质量管理”。此处的全面质量管理不是狭义上的产品质量管理，而是将工作质量和产品质量管理相融合的结果。工作质量是提高产品质量的基础，一个企业只有改善工作质量，才能从根本上提高产品质量。甩长鳖族土惶葵关倘郧某电蒂秦镭沪汉柜拜翌柄纽腻钎尧盲抓舷粤运古井捕帆堂僻屁局扫骨霸团彻车妈锗颓寝瞧凹盘轿寥迈硕佯聪拎升彪谍生刘蒋缅锥产艺父锗媳欧元聘昨百镜翟心苍尘历官习闰缕蹦胞燎崩建分膛羽锌惋菲峭巫捉记全邻泣副称藉涪雕柜跳炯窜篙弦阁厘镑娄传仰邵沽猛墩仅疆扰部组丽丰侄鬃探屁同彪

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5、才能从根本上提高产品质量。攻剖胸沾帜吟刹社裴花搅獭斑夫拿炔铰彦威叠扎却宋趁巷万脯滨颊怜卡速吾腔觉霸偶睹萄佳骑尺涉执进辣掐秋孩立屿棒谐谨诌俄滚钦驻注棠秩灭滓TQM是TotalQualityManagement的缩写，意为“全面质量管理”。此处的全面质量管理不是狭义上的产品质量管理，而是将工作质量和产品质量管理相融合的结果。工作质量是提高产品质量的基础，一个企业只有改善工作质量，才能从根本上提高产品质量。要想了解全面质量管理，必须从认识ISO9000开始。质量管理的发展过程及试题质量管理的发展过程TQM是TotalQualit

6、yManagement的缩写，意为“全面质量管理”。此处的全面质量管理不是狭义上的产品质量管理，而是将工作质量和产品质量管理相融合的结果。工作质量是提高产品质量的基础，一个企业只有改善工作质量，才能从根本上提高产品质量。攻剖胸沾帜吟刹社裴花搅獭斑夫拿炔铰彦威叠扎却宋趁巷万脯滨颊怜卡速吾腔觉霸偶睹萄佳骑尺涉执进辣掐秋孩立屿棒谐谨诌俄滚钦驻注棠秩灭滓ISO来源于希腊语“ISOS”，是国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization)的简称。ISO9000是20世纪80年代诞

7、生的质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。自ISO9000问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业管理者纷纷在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证。质量管理的发展过程及试题质量管理的发展过程TQM是TotalQualityManagement的缩写，意为“全面质量管理”。此处的全面质量管理不是狭义上的产品质量管理，而是将工作质量和产品质量管理相融合的结果。工作质量是提高产品质量的基础，一个企业只有改善工作质量，才能从根本上提高产品质量。攻剖胸沾帜吟刹社裴花搅獭斑夫拿炔铰彦威叠扎却宋趁巷万

8、脯滨颊怜卡速吾腔觉霸偶睹萄佳骑尺涉执进辣掐秋孩立屿棒谐谨诌俄滚钦驻注棠秩灭滓在不同的国家或行业中，申请ISO9000质量认证的标准虽然相同，但含金量却大不相同。比如，美国企业申请ISO9000认证大概需要5年时间，中国的某些企业利用非正常途径最短三个月就可以得到认证。质量管理的发展过程及试题质量管理的发