软件系统分析与设计总实验

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1、实验一网上书店管理系统项目计划说明书1.1主要活动1.定义问题2.确定项目可行性3.制定项目的进度表4.为项目安排人员5.启动项目1.2定义问题1.2.1网上书店管理系统的需求和商业收益说明1、该系统面向现在的市场需求，增加网上销售的功能；2、该系统支持随时处理订单；3、顾客可以通过网上留言反馈信息；4、减少订单手工处理引起的错误；5、减少因手工处理订单所用的时间；6、保持或降低邮购和电话订单处理方面职工标准；7、通过internet开辟一个新的销售渠道，增大市场；8、通过跟踪热销和滞销情况增加营业额；9、通过扩大客户支持与信息来增

2、加客户信誉。1.2.2网上书店管理系统的系统能力说明1、系统可实现用户网上购物；2、系统支持网上订单查询；3、系统支持网上查询，以及书目的剩余量；4、带有快速登录屏幕支持传统电话和邮寄书籍目录的销售；5、是一个具有联机客户、订单、退还订单和退货的高级支持系统；6、维护足够大的数据库和历史信息以支持市场分析；7、为客户查询提供客户交易历史；8、支持24小时新订单发货；9、从多个仓库调整订单发货；10、持历史记录以支持销售分析和市场需求的预测；1.1.1网上书店管理系统的关联图图1-1系统关联图1.2确认项目可行性1.2.1经济可行性近

3、几年，随着经济发展与社会进步的需求，网络购物已然成为人们生活中必不可少的一部分，本系统适应了经济发展的需求，将有很大的经济发展的空间。而且它的开发成本并不大。因此，开发该系统是可行的。(1)开发成本表1-1薪水和工资支付的详细说明表薪水和工资支付的详细说明小组人员项目薪水/工资项目经理12000高级系统分析员10000系统分析员8000程序分析员8000程序员5000系统程序员5000总计工资48000表1-2系统开发成本一览表网上书店管理系统开发成本一览分类金额薪水/工资48000设备与安装2000培训9000设施50000支持人

4、员7000软件许可证2000旅行与杂项1000实用程序1000总计120000(2)运行费用一览表表1-3系统年运行费用一览表网上书店管理系统年运行费用一览分类金额连通性3000设备维护2000程序设计3000帮助台2000分期偿付3000总计13000(3)收益来源：减少成本和增加收入1、通过注册会员得到相应回报；2、减少手工工作人员，节省开支；3、开拓市场，增加销售量；4、减少运行费用，如应急发货的运输费用；5、捕获货币管理上的损失折扣；6、更快地收取可收账款；7、采用批量折扣购买减少商品成本；8、较好的库存管理减少损失。表1-

5、4系统收益范例表网上书店管理系统收益范例收益/成本节省金额注释邮购部门增加效率80004人每人2000电话订购部门增加效率13000１人每人13000仓库/运输增加效率36500由于网络出现增加效率23000增加65%/年其他节省（库存、供应商）8400总的年收益88900(4)财务计算表1-5系统净现值（NPV）计算表书店管理系统成本利润分析第0年第1年第2年第3年第4年第5年总计1利润值889002240004154004077002927002贴现系数10.9090.8260.7510.6830.6203利润净现值888992

6、0350036900018000021130010526994开发成本(120000)(120000)5运行成本(13000)(13000)(13000)(13000)(13000)6贴现系数10.9090.8260.7510.680.6207成本净现值(11817)(10738)(9763)(8840)(8060)(49218)8净利润和成本净现值(120000)770827927623592371711602032409累积的净现值(120000)(42918)74984439060737349117025110投资回收期1年+

7、42918/（42918+749844）=1.054年11五年的投收益率(1052699-（120000+49218）)/（120000+49218）=5.60%(5)无形收益：1、提高服务水平；2、提高客户满意；3、做好需求；4、提高正确性。1.1.1组织和文化上的可行性1、当前低水平的计算机能力2、实际存在的计算机恐惧3、工作人员或管理人员的失落感4、由于新系统引起行政上和组织上的潜在变化5、担心工作职责变化6、担心由于增加自动化而失业7、为时甚久的工作过程的逆转1.1.2技术可行性本系统是一个基于B/S结构的网上书店管理系统，

8、采用传统的结构化方法及相应数据库技术，现在的开发技术已经非常成熟，且被广泛用于各行各业，在当前的限制条件下，该系统的功能目标能够达到要求，在现有的技术支持和限制下，该系统的功能可以实现，并且能在规定的期限内，完成本系统的开发。1.1.