商管物业公司问题和计划

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1、商管物业公司财务工作学习总结本次岗位培训工作通过制度讲解、实地观察、与同事沟通交流等方法来开展自己的岗位培训互动。通过三天学习和沟通对单位基本情况，岗位职责有了初步认识，并做了记录。具体过程及具体内容如下：第一天学习了考勤管理办法包括打卡制度、请假流程、出差管理规定等；员工加班管理办法及加班管控流程，公司倡导高效率工作思想；员工聘用、离职制度的学习，包括奖励和惩罚措施，公司的有效运转离不开制度的保障；员工薪酬福利提现公司对员工的关怀；费用报销相关规定和印章使用管理、工装的使用管理办法、保安部岗位职责，公司审核审批权限学

2、习。财务工作交接事宜，重点熟悉待办事项：发票开具问题，明确对接相关人员及电话，管理费收取相关事宜；商场内部广告位资产的登记确认；欠费催收、提醒等工作；通过学习，对公司的制度有了基本了解，与财务相关的业务也有了了解，公司审批权限设置基本都会涉及到财务部，财务工作是与相关制度流程息息相关的，只有熟悉制度，才能在今后工作中得到有效执行，按规定严格审批，做到有效管控。沟通跟李经理沟通熟悉了重点待办事项，进一步规范商场广告位登记确认，欠费数据准备统计和催收提醒等等，感觉刚来公司还有很多深层次的东西需要去发现。第二天学习了解决财务

3、部基本工作流程和相关报表、表单，各岗位职责基本了解。出纳收费，以及相关系统数据录入，核算往来会计注重内部台账管控，李会计主要账务处理、对外报税业务。目前账务处理符合税务等相关规定，需要再细化成本费用账务处理，出纳工作有序进行。日常采购报销完善相关手续，发挥财务监督职能。需要强化内部核算会计管理职能，充分发挥内部管理工作，目前这方面比较薄弱，需要全面梳理，基础收费数据需要及时更新，提高数据准确性，夯实基础数据，增加现场核对工作等等，重点加强财务监督、管控工作。出纳现场收取水电收费与自身工作可能存在时间冲突，减少现场收费频

4、次，后期需要统筹考虑。物业相关收费与客服部、招商部紧密联系，收费应该作为项目人员重点关注的事项，任务的前置，把服务与收费紧密联系起来。可以考虑改造电表使用预付费方式，可以有效缓解现场电费收费压力。第三天学习了解公司物业资产和固定资产台账经营资产收费基础信息需要更新数据，如地库显示原合同期信息，台账目前未及时更新，部分商户已经开始缴下半年费用，需要落实合同是否续签；全面清查核对资产，梳理目前资产状况，梳理是否存在未交费长期占用情况，合同到期未续签合同或未催缴收费情况，最终目标台账信息能够真实反映现状。资产状况重分类：产权

5、、出租、空置、十年经营权、会议室、公司仓库、未售出租，以便分类汇总资产收费和欠费情况；财务应为催费工作提供准备及时的信息，提前预警提醒；与招商部互动，全程参与合同的签订和进撤场关键点把控，规避财务风险发生；固定资产近来新增资产较少，后期完善固定资产台账，结合相关部门定期盘点通过商场走动了解，一层商户空置很少，都正常经营；二层商户电梯、步梯口中心地段基本正常经营，偏外周边商铺一般做仓库使用，存在空置现象；通过现场观察人流量不算大，经走访商户，一般商户都经营多年，积累了较多客户，老客户购买和对外配送也是经营主要收入，整体查

6、看市场经营正常，环境整洁，重点关注客户关系维护和服务工作，为商户创造安全、有序、经营环境，提高客户感知度，将有利于我们收费工作开展。问题点及建议如下：1.公司各部门整体协调方面。个人感觉没有有效统一性，缺乏总的项目领导，缺乏统筹安排，虽然总部直接领导，但是现场实际运营情况，现场人员的状况，可能不能真实有效把控，问题处理滞后。建议尽快把各部门统筹规划，步调统一协调，大家形成统一整体，需要项目总部负责人充分发挥作用；2.目前商户自愿到管理处缴纳水电费意愿不强，水电表需要出纳和核算会计现场收费，工作量也比较大，也容易形成坏账

7、。后期能否条件允许改造成插卡电表，商户预存电费形式，可以减少工程抄表次数和财务收费工作量，同时也减少欠费或坏账情况，改造可能需要一次性电表费用投入，收益是长期的，可以与商户沟通电表安装费用承担问题；3.底商商户较多用电管理重点关注。注意是否存在私接用电情况，加强日常的巡查力度，进行抄表周期电量对比，分析是否存在异常。4.广告位较多，管理比较困难，需要现场检查盘点，广告位分类：出租、空置，与目前缴费信息核对，是否存在长期占用未续费情况，对于未续费的及时清理，采取相应措施，对于到期空置信息及时传递招商部，方便后期招商。商场

8、内存在非合作类广告位随意安装，对无合作协议的广告位进行拆除处，或者补充协议；5.广告位定价做好单平方管控，最好制定单平方收费上浮区间，便于日后管控；6.全面梳理核对现有经营资产如广告位、商业二层，地库、临建项目等租赁信息，分阶段核对；7.固定资产台账信息简单，信息不完整，建立统一固定资产台账信息，定期更新；8.固定资产运行维护，相