企业物流管理期末复习(参考)

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1、企业物流管理（参考答案）（一）单选题1、通过调和总成本最小、顾客服务最好、总库存最少以及产品质量最优等之间的冲突，实现企业物流管理总体绩效最大化，这是（企业物流管理的目标）2、产品物流的一个重要方面是前置期，即备货周期，从时间或者说前置期的角度来看，（订单处理）是非常重要的物流功能。3、瓶装饮料公司把果汁、水、碳酸盐等调和在一起制成软饮料，它通过这些活动产生产品的效用是（形态效用）4、内部集成的第二步任务目标是将实体供应、制造支持、实体分销作为一个总体物流过程，实现其（集成化管理），以便其余库存或缓冲库存减少到最低程度，使企业的总库存

2、水平得到更有效的控制。5、实现企业物流管理合理化的关键在于内部集成和外部集成这两个阶段的有效（整合）。1、（生产物流）是指企业生产所需要的一切物料（原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等）在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动。2、生产企业完成了采购程序之后，由销售方或者生产企业委托专业物流公司从事送货或者提货的物流活动。这种供应物流模式称为（第三方物流企业代理）。3、（选择和评价供应商）是采购流程中最重要的一环，它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。4、（委托保管）是指仓库业主接受企业的委托，代为保管物资，并按照一定

3、的标准或者协议价格收取一定的仓储费用，同时也可以按照企业的要求进行存货配送或运输。5、（提出标准）是采购流程的源头，它是物资需求部门对需要采购的物资需要什么、需要多少、何时需要等提出需求。C1、企业的产品只有经过（销售）才能实现其价值，从而创造利润，实现企业价值。2、一般来说，提高（客户服务）水平，可以增加企业的销售收入，提高市场占有率。3、从生产企业的角度考虑，企业更希望能够增加销售渠道的广度，即（增加）销售网点的数量。4、多品种、少批量生产的转变和零售形式的多样化要求销售物流提供及时高效的(配送)。5、（配货作业）是指把拣取分类完

4、成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。1、企业的（生产物流）是指以企业生产所需原材料入库为起点，以企业加工制造的成品入库为终点的整个产品生产过程所涉及的物流活动。2、（控制层）是物流系统的重要组成部分，它接受来自管理层的指令，控制物流机械完成指令所规定的任务。3、（流水生产）是指生产单位中的劳动对象以均匀的速度按照产品生产工艺流程的顺序，连续地流经生产工艺的各个环节，并在流经最后一个环节的时候完成产品生产的一种生产过程的组织形式。4、生产（物流）作业计划是指在满足企业现有的生产条件下，在产品生

5、产期内，合理安排计划期内各个生产单位或加工单元的生产物流活动，合理安排产品的存储，移动及加工过程，以实现企业的生产经营目标。5、（TOC）理论其核心思想是企业必须把有限的资源和精力投入到最紧要的环节，投入到物流效率最低的瓶颈环节上去，强调决策沟通与团体协作，体现了“抓住重点，以点带面”的管理思想。1、（企业自营）逆向物流的模式是指生产企业自己建立逆向物流体系，自身管理退货和废旧物品的回收处理。2、（行业企业联合经营）逆向物流的模式是指生产相同产品或者相似产品的同行业企业为了达到比单独从事逆向物流活动更好的效果而进行合作，以合资等形式建

6、立共同的逆向物流（包括回收网络和回收处理企业），为各合作企业甚至非合作企业提供逆向物流服务，在合作企业间形成一种相互信任，共担风险，共享收益的物流伙伴关系。3、（逆向物流外包）也叫第三方逆向物流模式，是生产企业通过协议形式将其回流产品的回收处理中的部分或者全部业务，以支付费用等方式，交由专门从事逆向物流服务的企业负责实施。4、人们关注企业的环境保护、员工福利和社会责任，以保证获得持续的商业成功，并在业务活动中运用可持续性原则，综合考虑经济、生态和社会等因素。属于（社会价值）驱动。1、物流（系统内）信息是指伴随着物流活动而发生的信息。2

7、、（信息收集）是用某种方式记录下物流系统内外的有关数据，集中起来并转化为物流信息系统能够接收的形式并输入到系统中。3、一个完善的物流信息系统，通常应具有（五个）层次。4、（EDI）是电子数据交换技术。5、（射频技术）的基本原理是电磁理论，射频识别卡可以通过射频通信技术把采集到的数据传到计算机管理系统。1、从世界各国物流发展的历史和实践来看，物流组织的演进大体可分为五个阶段：其中第三个阶段是：（物流功能一体化组织阶段）。2、（统一指挥原则）其实质在于建立物流管理组织的合理纵向分工，设计合理的垂直机构。3、（事业部组织）是一种分权式的管理

8、方式，每一个事业部一般都是自治的，由事业部经理对全面绩效负责，同时拥有充分的战略和运营决策的权利。4、在（矩阵型组织）中，物流管理者负责包括物流与其他几个职能部门相交叉的合作项目。5、（战略联盟）的形式很难予以归类，但联