凡客诚品三管齐下重质量

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1、加盟店排行榜baidu.hao315.cnqyue凡客诚品三管齐下重质量1凡客诚品：2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的第一服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。　中国男装市场变幻莫测、风起云涌，有江湖名侠陨落，有青年才俊辈出。形成如此市场境况的原因众多，市场细分？

2、成本控制？品牌活力？营销模式？其中备受注重的则是对于男装产品的质量管控。对此，各企业重视程度、方法举措、管控体系各不相同。中国男装企业究竟应该如何管控产品质量？凡客诚品近年笑傲国内B2C男装江湖的大佬其品控总监戴闯先生揭晓答案。戴闯，凡客诚品公司品控总监，从事服装质量管控工作已有11年。丰富的管控经验，长久的行业历程，形成了这个年轻管理人一身的严谨作风，也为消费者塑造了凡客诚品质量上乘、价格适中的形象。而针对目前男装市场的多变，消费者的需求，男装的品控要点，戴闯道出了他，以及凡客诚品三管齐下的三

3、刃戟思路。质量过关是竞争制胜的根本《中国纤检》：很多男装企业都渐渐打造出了成熟品牌，享誉市场，更有许多新型服装企业冲击市场，成熟品牌需要继续提升美誉度，新型企业需要创建品牌，在这种市场环境下，产品质量则显得尤为重要，对此，您怎么看？戴闯：我想用一句话来说明质量的重要性。就是我们是希望1万个人买1次，还是希望1个人买1万次。相信大家都会选择后者。重复购买率的重要性是毋庸置疑的，尤其是对于凡客诚品这样的B2C企业来说尤其如此。我们希望消费者能够一点一滴地感受到我们的质量。质量OK，才会重复购买，通过

4、购买者以口口相传的方式将产品的有关信息传递给其他消费者，从而影响其他消费者的购买决策，我们便成功地通过这种口碑形式营造出了良好的销售氛围。其实也可以从三个方面来认识。第一，就是消费者本身，消费者的认知力和需求是不断提高的。以往，对于买衣服的认识是只要能穿就可以了，更好的质量只是附加的需求。而现在，随着人们的生活水平越来越高，对于生活品质更加注重。购买衣服时，对纺织品的质量要求也随之增强，质量则成了基本需求。第二，从市场的角度来说，刚刚你也提到了。越来越多的企业进军服装市场，越来越多的品牌遍布国内

5、外。如此多的竞争对手也要求我们必须严格保证服装质量，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。第三，从企业本身来说，一个成熟的品牌公司，必须要有严格的质量管理体系和方针。这样才能从源头，从产品本身保证质量。对于凡客诚品来说，就是一个三刃戟，也就是全员、全面、全过程地控制质量。《中国纤检》：也就是说，对于服装行业来说，质量同样是生存根本？戴闯：一定是这样的。确保产品质量，才能获得认可。以前，做好质量，可以增加获利；现在，做好质量，才能生存。质量过关是竞争制胜的根本！就像肯德基、麦当劳，他们给人的印象一定是非

6、常干净的，人们才会相信他们的食物，才会不断地去购买品尝。保证质量带给人的是一种没有后顾之忧的感觉。凡客诚品的质量方针是要让消费者满意，并持续保持对我们产品质量的信任。服装质量的好坏是服装产品在市场竞争中的基础因素，特别是在目前市场竞争较为激烈的情况下，良好的产品质量是每个服装企业必须具备的基础条件。产品质量不仅决定了服装成品的销售成绩，同时也会影响企业的信誉和前途。因此，产品质量是企业生存的根本。加盟店排行榜baidu.hao315.cnqyue不能被设计感、美感、时尚韵味所局限，质量才是重中之

7、重《中国纤检》：设计感、美感、时尚韵味一直是消费者购买服装的首选因素，质量往往会被忽视，或者不作为第一参考对象，您认为这样的原因是什么？戴闯：设计感、美感、时尚韵味与生活品质之间的关联更加贴切，因而也就更受关注。但是，质量也并没有完全被忽视。质量有问题，单纯的设计感、美感等因素便会随着时间关系大打折扣。实际上，女性消费者会更加重视这些，建议广大消费者不能被设计感、美感、时尚韵味这些因素所局限。我认为，质量才是重中之重。男性消费者相对会对质量工艺要求更高。因为通常情况下，男人购买衣物次数会相对较少

8、。《中国纤检》：那么，男装质量的优劣主要体现在哪些方面呢？戴闯：产品质量分内在、外在品质。内在品质控制方面，凡客诚品均将面料、成衣送检至国内一流检测机构，进行理化性能方面的检测；外在品质主要是外观缝制工艺方面，凡客诚品在此方面有严格的检验流程及标准。还有一点就是衣服的号型。如果穿不了也不能完全体现出衣物的完美质量。凡客诚品的每一件男装，都会从上到下、从前到后、从外到内，多方面进行检测。以上方面都符合才能最基本地保证男装质量。《中国纤检》：消费者在购买衣物时，有哪些需要特别关注的要素来区分质量优劣