厨房电器的三包法

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1、根据《实施三包的部分商品目录》,实施三包规定的商品有18种,它们包括:自行车:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年;彩色电视机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;黑白电视机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;家用录像机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期1年;摄像机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期1年;收录机:整机三包有效期半年,主要部件三包有效期1年;电子琴:整机三包有效期1年;家用电冰箱:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;洗衣机:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;电风扇:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;

2、微波炉:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年;吸尘器:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;家用空调器:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期3年;吸排油烟机:整机三包有效期半年,主要部件三包有效期1年;燃气热水器:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期1年;缝纫机:整机三包有效期1年;钟表:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年;摩托车:整机三包有效期1年。家电维修新三包法规定2009-05-0518:21第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《

3、中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。〔释义〕1.本条是关于销售者承担产品质量担保责任的规定。2.“谁经销谁负责”,是指销售者对售出的列入目录的产品必须承担三包责任。3.销售者与供货者、生产者、修理者订立合同时,应当遵守国家法律

4、、法规的规定,不得利用合同条款免除销售者三包责任和义务。否则,依据合同不得规避责任的原则,免责条款为无效条款。第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品的三包责任。第五条销售者应当履行下列义务:(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;

5、(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。第六条修理者应当履行下列义务:(一)承担修理服务业务;(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。〔释义〕“正常使用30日以上”,是指自产品修理后交付给消费者之日始,保证修理后的产品符合使用性能要求30日以上。第七条生产者应当履行下列义务:(一)明确三包方式。生产者自行设置

6、或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。〔释义〕1.“三包有效期”,是指按本规定承担三包责任的期限。分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。为生产消费购买生活消费产品,其三包有效因无修理零配件待修,其三包期限均按

7、修理占用时间或无零配件待修时间后,顺延相应的时间计算。3.三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。4.在三包有效期内,消费者依照本规定办理修理、换货、退货时,应当以购货发票及三包凭证作为依据。消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。〔释义〕1

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