《低成本集客手段》PPT课件

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1、低成本集客手段金坛众泰目录一、集客的相关概念二、经销商低成本集客手段店头集客网络集客外展集客客户转介绍三、销售线索管理CONTANT这些状态在你们的4S店里常见吗?前言平时销售展厅内是左图还是右图?你希望自己的店是左图还是右图?前言任务那么重,又差几台车完成任务前言如何提高销量?销量=集客量×成交率前言没钱?没效果?常见问题有哪些集客方法可以尽可能控制费用支出?是不是真的没有效果?如何能让市场活动达到预期的效果?是否有完整的集合及检核流程?每次集客成本代价太高?前言1Part集客的相关概念什么是集客生活中常见的集客方法集客:寻

2、找潜在目标客户的过程集客手段:为了创造更多潜在客户对我们的产品感兴趣、有信心、有需求而采取的方法和手段。集客目的:增加潜在客户数量,创造更多潜在客户对我们的产品感兴趣、有信心、有需求,从而提高销量什么是集客卡片类生活中常见集客方法喷绘类生活中常见集客方法短信类生活中常见集客方法电话类生活中常见集客方法这些生活常见的集客方法它们有哪些优点和缺点?有没有哪些共同点?能不能运用到我们的经销商集客工作中来?为什么?讨论:小组练习2Part经销商低成本集客手段低成本集客概念低成本集客分类集客案例分享活动目标活动执行预算分析低成本集客概念

3、低成本集客特征合理利用现有资源优化现有资源整合减少盲目性投入可常态化持续进行达到利益最大化低成本集客概念经销商常用的集客手段有哪些?车展活动厂家活动车主讲堂老客户转介绍全员销售车展活动异业联盟QQ微信微博驾校专攻老客户活动电视电台电梯广告驾校专攻大客户外访墙体广告DM单论坛店头哪些属于低成本集客?每个小组5分钟,分享自己经销商做的效果比较好的集客活动低成本集客概念小组分享店头集客网络集客外展集客客户转介绍低成本集客分类静态店面布置集客店头CI横幅单透店头集客静态店面布置集客店名、LOGO、图腾柱店头CI视野要好,前方无遮挡物;

4、注意维护,确保不出现变色、变形、脱落等破旧显现;静态店面布置集客横幅内容及制作符合众泰公司vi形象要求;横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱;横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂;横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则过往用户很难看清;横幅条数不宜过多,店外原则上不超过3条。横幅静态店面布置集客单透内容及制作符合众泰公司vi形象要求;窗帘必须整洁,粘贴的时候平直,避免起皱;窗帘不能遮挡招牌位置,需低于招牌粘贴;窗帘应使用众泰公司要求的单孔透材质,保持展厅内的通光性;窗帘幅数不宜过多,店外原则上不超过4幅静态店面布置集客静态店

5、面布置核心掌控点:醒目、干净、整洁静态店面布置集客动态店面集客方式:店头活动方式闭门团购会节假日店庆新品发布……动态店面集客动态店面集客流程:活动目的活动主题、时间、地点活动内容(促销政策)活动包装宣传与邀约现场布置现场流程及执行活动总结动态店面集客动态店面核心掌控点:集中邀约潜客提前告知要充分促销政策分层次且具有吸引性如能借势可大大提升效果动态店面集客活动内容(促销政策)层次分明:来店用户试驾用户购车用户老客户推荐客换购用户维修客户等…..动态店面集客宣传与邀约要点:宣传告知要充分主要告知形式微信、QQ、微博、电话、短信、论

6、坛动态店面集客集中邀约两类客户:操作要点:制定潜客邀约计划并落实到人;针对潜客邀约制定激励政策;1.前期收集到的未到店潜客2.到店未成交的潜客店头集客店头集客客户邀约汇总表序号计划邀约到店实际到店客户姓名电话意向车型洽谈情况到场日期到场时间销售顾问到场日期到场时间洽谈情况备注123456789101112131415备注:1、此表格作为周末邀约活动考核依据,必须与当日DMS及来电登记表数据吻合;2、此表格每人一张于每周五16:00前将计划上交展厅经理汇总,周末由展厅经理对来店登记表汇总将实际到店情况填写完整。店头集客动态店头活

7、动集客关键词:促销内容、提前告知、集中邀约动态店面集客网络集客网络集客社会化媒体平台论坛微店微博微信社会化媒体平台QQ群汽车垂直网站产品论坛①②③④⑤QQ群从分类上来看,主要有四大类:区域车型群、全国区域群、团购群、维权群。QQ群的活跃度评定1、建群人员增长情况;2、每天群聊信息发布量;3、群内是否定期组织活动;5、腾讯使用群共享或应用情况,例如群内投票、上传照片,如截图50人50人500人1000人3个月创建人数4、群内使用应用情况;非常活跃>300发布量不活跃<50发布量活跃50<发布量<300群内投票、上传照片线上活动线

8、下活动话题讨论团购分享QQ群集客QQ群基本设置QQ群管理QQ群营销信息收集线下活动首先申请建立一个高级汽车QQ群。QQ群的基本模块:群公告:建立车主QQ群章程和管理制度(详细内容参工具表单);发布经销店活动公告等。群相册:放置经销店的照片、众泰车型照片、及一些活动

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