《企业经营管》课件

《《企业经营管》课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二节企业经营管理概述一、管理1、管理的概念泰勒:管理就是“确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干”。西蒙：管理就是决策法约尔：管理是所有人类组织都有的一种活动，这些活动包括五个基本要素----计划、组织、指挥、协调和控制。孔茨：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。贝特曼:管理就是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程.2、管理的实质是协调人的欲望投入资源无限的有限的矛盾协调3、管理的主体是人怎么样才能“人心齐泰山移”？管理者的分类(1)高层管理人员,即对整个组织的管理负有全面责任的人,它们的主要职责是,制

2、定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.(2)中层管理人员,它们的主要职责是,贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比,中层管理人员特别注意日常的管理工作.(3)基层管理人员,它们的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成.管理人员的技能要求技术技能:指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力.人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力.概念技能:指综观全局、认清为什麽要做某事的

3、能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力.不同层次管理人员需要技能的区别高层管理者中层管理者高层管理者概念技能人际技能技术技能4、管理的客体：资源（即协调什么？）人财物时间地点信息技术产品客户5、衡量管理好坏的标准有效的管理效率：投入产出比效益：目标达成度条件：资源有限目的：满足需求以比较经济的方法做有助于目标实现的事有效的管理：做好对的事怎么做做什么6、管理手段基本职能合理组织生产力维护生产关系具体职能计划组织指挥协调控制7、管理属性管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。自然属性：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。社会

4、属性：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。——管理的二重性管理属性的关系图生产过程生产力生产关系自然属性管理的一般职能社会属性管理的特殊职能管理基本职能：计划、组织、领导、控制自然属性主要体现在组织生产要素上。社会属性主要体现在协调生产关系上。二、经营1、含义：（1）狭义：与企业生产相对应是指企业的生产活动以外的企业活动，即企业的供销活动。（2）、广义：法约尔<工业管理和一般管理>技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。第二章工商企业经营管理概论第一节经营及其职能（3）本书的经营的概念经营，是指商品生产者以市场为对

5、象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的生产技术经济活动与企业的外部环境达成动态均衡的一系列有组织的活动（4）我的理解（企业视角）市场经济下的企业经营，就是根据企业的战略目标，对企业的内外资源进行有效的配置，少投入多产出，实现企业效益最大化。经营的实质是追求1+1>2投入小于产出的效果，经营的效果以效益来体现，经营是一项系统工程。要素：(1)企业经营者：经营活动的主体现代企业的企业经营者一般是企业董事会(2)企业经营对象：企业经营的客体企业的物质资料(3)企业经济权力(企业经营权)：实现企业经营的手段企业经济权力即企业物质资料经营权

6、力简称企业经营权，是指企业经营者对经营对象的占有、支配、使用和处理或强制、规范，并承担经营责任的权力。(4)企业经营的载体：企业这个经济组织2、经营管理职能（1）战略职能（2）决策职能（3）开发职能（4）财务职能（5）公共关系职能（6）创新职能3、经营与管理的关系（1）、概念不同。经营是筹划、谋略的意思；企业经营是指根据企业外部条件和内部优势，确定生产方向，经营总目标和实现目标的经济活动过程；管理是指对系统的处理、保管、治理和管辖；企业的管理是指为了有效实现经营总目标而对企业各要素及其组成的系统进行计划、组织、指挥和控制的综合性活动。（2）、来源不同。

7、经营是由市场经济的产生和发展而引起的一种调节和适应社会的职能，并随着市场经济的发展而发展；管理则是由人们共同劳动所引起的一种组织、协调的职能，随着社会化大生产、人们的共同劳动和分工协作的发展而发展。判断：经营和管理哪个历史长？（3）、性质不同。经营主要解决企业生产方向、方针和重大问题，一般属于战略性和决策性活动；管理主要解决如何组织要素实现战略目标，属于战术性和执行性活动。（4）、范围不同。经营要将企业作为一个整体看待，用系统的观点分析处理企业管理问题，追求企业的综合、总体、系统效果；管理侧重内部各要素、各环节的合理组合、使用，以促进其有序、高效完成生

8、产经营任务。（5）、对象不同。经营主要是针对企业的方向、目标的，解决企业内部条件与外部环境相适