全面开展驾校质量信誉建设工作工作汇报

《全面开展驾校质量信誉建设工作工作汇报》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、全面开展驾校质量信誉建设工作---朝阳驾校汇报材料各位领导，首先对道路运输部门的领导莅临我校督导检查表示热烈的欢迎和衷心的感谢!朝阳驾校之所以能够迅速发展、稳步发展与各级领导的关心帮助、大力支持是密不可分的！这次各位领导亲自来我校考核验收，也是对我们学校各项工作的帮助和促进，我们将以考核为动力，查找不足认真整改。争取在2012年服务质量、训练质量上再上新台阶；再出新水平，为社会培训输送更多、更好的驾驶人做出积极贡献。朝阳驾校是一所二级机动车驾驶员培训学校，驾校本着“质量第一，信誉至上”的经营服务理念，在我市建立了良好的企业信誉。2011年7月至2011年12月共招收学员860人，圆满完

2、成招生任务，科目一培训850人，科目二培训298人，科目三培训40人；2012至今年招生500人，科目一培训412人，科目二培训167人，科目三培训18人，其中单项及格率突破98%。现将驾校质量信誉建设工作汇报如下：一、 软硬件设施达到达到培训规范要求驾校位于安阳八大景区之一的安丰乡曹操高陵风景区，公司投资300万元，配备教学管理员7人，实际操作教练员43人，理论教练员5人；教学车辆20辆，其中B2型普通货车5辆，C1型小车15辆；学校占地30余亩，有固定办公地点，理论教室4间、多媒体教室1间、实习教室2间、电脑30余台、教学模拟器4台；有固定训练场地，其中场内驾驶教练场桩训场地122

3、00㎡，场内道路训练场9600㎡，训练道路长度800m,申请道路驾驶训练路一条约10公里。有校内局域网，对内实现无纸化办公，驾驶培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系驾校健全完善了各类教学管理制度，依据新《教学大纲》，坚持统一制定教学培训计划，合理分配学时和内容，教练员一律实行持证上岗，实行统一训练教材教程，统一学时管理，统一教学日志，统一培训记录等，实车训练时间平均利用率达到90％以上，学员反映问题处理率达100%。同时，驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果，积极倡导与学员建立朋友式教学关系，努力营造快乐学车的和谐氛围。一是服从行业管理，坚

4、持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。二是积极为学员创造便捷的学习生活条件，让学员有一个良好的学习训练和生活环境。三是廉洁办学，维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风，严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查，并设立了意见箱和监督电话，广泛接受社会监督评议，收到积极效果。今年，没有发生学员投诉事件和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。三、强化安全教育，落实安全责任  我们坚持从教练员入手，人人签定安全生产责任书，落实了全员安全生产责任制，在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同

5、时，把学员实操训练安全放在特别突出的位置，要求教练员必须坚持安全第一宗旨，出车前认真检查好车辆状况，收车后做好保养工作，发现问题及时排除，确保车辆100%安全行使，保证学员出入平安。学校健全了教练车档案，教练车按期通过维护保养和年检。除此以外，教练员还必须抓好学员政治思想工作，经常对学员进行安全生产教育和职业道德教育，定期召开安全工作例会，校长每天深入训练现场跟踪稽查。学校定期对教练员、管理人员进行业务考核，考核结果体现在个人效益工资中，由于管理严格，学校没有出现任何教练车辆及人身安全事故。四、努力方向1、坚决执行上级交通部门和车管部门的各项决定和指示。把全心全意为学员服务，一切从学员

6、的利益出发，做为驾校的办学宗旨，提高教练员素质，实现星级服务。2、安全优质、高效训练每一天，创造朝阳品牌。征求学员的意见，不断改进教学方法，用心服务，精心施教，改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系，使训练质量不断提高，提高学员满意度。3、进一步改善场地、设施、设备条件。4、积极争创优秀先进二级驾校。总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门，在市、县交通局和驾管科领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离，今后我们还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力

7、工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。安阳市朝阳驾驶员培训有限公司二0一二年四月二十四日