《中国市场调查》PPT课件

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1、市场调查业介绍目录市场调查简介市场调查业市场调查业总体概况市场调查业内机构及其竞争态势市场调查公司产品线市场调查公司工作流程及人员要求等业内问题及发展P＆G海飞丝飘柔潘婷舒肤佳P＆G海飞丝－去头屑飘柔－二合一潘婷－营养发质舒肤佳－灭菌洁肤市场调查（市场研究，市场调研）什么是市场调查？ICC/ESOMAR（国际商会/全球市场研究者协会）、中国市场研究协会（ChinaMarketingResearchAssociation)：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息

2、收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”市场调查市场调查的重要性企业营销的“听诊器”，为企业各种经营决策提供市场依据。专业市场调查机构为什么出现专业市场调查机构？专业性市场调查业行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别，如饮食行业、服装行业、机械行业等关于市场调查是否是一个行业存在巨大的争论我的意见

3、：由以市场研究为主业的调查咨询机构组成的行业市场调查业市场总量与国外相比市场总量小市场增长快客户情况客户情况市场调查机构分类“企业营销部门”“广告代理商”“辛迪加服务企业”(Syndicatedserviceresearchfirms)“定制或专项调研企业”“现场服务公司”“专业服务公司”我国的市场调查机构主要集中于4、5,比较有实力的公司正在向3进军我国境内市场调查机构类型合资型国有型民营型学术型境内市场调查业公司三大阵营第一阵营：居于业界领导地位的外资独资或合资企业——益普索、AC尼尔森、盖洛普、

4、华南国际等第二阵营：国内规模领先的民营公司或合资公司——央视市场研究、新生代、慧聪等第三阵营：跻身实力派阵营的国内公司——零点、新华信、环亚等按地区分类各地区调查企业数量分布按地区分类江苏山东浙江市场调查公司规模市场调查公司产品线以ACNielsen为例：零售测量消费者专门小组定制调研媒体监测其它类型的服务方式市场调查公司的组织结构与工作流程研究部信息采集部数据分析部市场调查业人员要求研究助理的要求：有统计学或心理学、社会学、数学、医学统计背景，熟练掌握多种统计分析软件;英语好对市场研究有热情，富有创

5、新精神最好拥有某一行业背景市场调查业目前存在的问题企业方的问题历史桎梏观念落后错误认识市场调查业自身问题专业性不足行业缺乏规范管理市场调查业的发展行业规范《中国市场信息调查业自律公约》调查分析师资格认证公司战略专业化行业化积极转型参考文献《我国市场调查业现状及发展》－钟小东《市场调查业转型--冒死突围》－新浪调查《中国市场研究行业转型之路径》－CMRA秘书长何建新《中国市场调研行业比较分析》－董丁