岗位分析培训(学员版)

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1、岗位分析蔡巍1目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题岗位分析的方法与步骤与流程岗位分析的注意问题2企业中所面临的问题有些部门人很多，经理还天天喊人不够；员工觉得自己工作量大，与同事相比，薪酬低；新员工无所适从，领导抢员工的工作做；临时性工作太多；培训的重点不清楚；招聘总是不满意；3产生问题的根源3.缺乏工作分析的技术和经验2.没有及时更新4.缺乏对岗位任职资格的分析和使用1.没有岗位分析4什么是岗位分析？岗位分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化记录的过程。人员条件、能力

2、工作任务、程序岗位本身分析人员分析人能尽其才人能适其职组织目标5岗位分析的目的职位规范职位描述岗位说明书人力资源计划招聘人力资源开发绩效评估报酬和福利6岗位分析考虑的主要方面主要工作：平常这个岗位做哪些基本工作?为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作?能力要求:做本岗位工作的应具备何种条件?知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。业绩考核：该岗位工作的业绩如何考核？汇报关系：该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分？工作量：这个岗位需要处理多大的工作量?7岗位分析中的术语岗位职责任务工作要素组织要求个体完成的一项

3、或多项相互联系的责任集合。∑（职责）组织要求的在特定岗位上完成的一项或多项相互关联的任务集合。∑（任务）为达到某一明确目的所从事的一系列活动。∑（要素）工作中不能再继续分解的最小动作单位。8岗位不是孤立存在的，它取决于公司的业务模式组织结构：职能设计；管理幅度；权力架构；组织形式；----业务流程：技术流程；价值链；业务流程；---公司策略：远景、使命市场策略/目标客户；竞争战略；业务组合；---企业战略业务流程组织架构岗位9岗位分析的难度谁来进行岗位分析；用什么方法进行岗位分析；岗位分析的效果问题；岗位的变化问题；人的因素的影响；配套措施问题；理想与现实的矛盾问

4、题；10目录岗位分析的作用与意义与几个基本问题岗位分析的方法与步骤与流程岗位分析的注意问题11岗位分析的方法部门职责分解与流程分析法；标杆法问卷法访谈法观察法工作日志法12岗位分析的步骤与方法一梳理组织结构与流程二明确部门职责三编制岗位职责四编制岗位职责五确定编制13组织结构、流程的关系企业基础设施人力资源管理技术开发采购内部后勤生产作业外部后勤市场销售服务利润利润营销生产科技开发管理购买组织功能梳理组织流程梳理组织发展战略一梳理组织结构与流程二明确部门职责三编制岗位职责四编制岗位职责五确定编制14价值链模型基础设施、战略战术、品牌、知识、信息、文化等人力资源招聘

5、、培训、绩效考核等技术开发、产品开发、工艺创新等零配件采购、进口件采购、外协加工、计划与跟踪原材料检验、仓管与储运生产计划、制造与生产控制产成品管理与储运市场与销售售后服务边际利润边际利润供应商制造商顾客15影响组织与流程设计的几个因素战略的方向；管理幅度与层次；组织功能的实现；16部门职责设计一梳理组织结构与流程二明确部门职责三编制岗位职责四编制岗位职责五确定编制17运用职能矩阵分解定位职位职责运用职能矩阵分解图部门职能岗位1岗位3岗位5岗位2岗位4岗位N组织执行计划审核审批协助配合一梳理组织结构与流程二明确部门职责三编制岗位职责四编制岗位职责五确定编制18运用

6、职能矩阵分解职能定位职位职责职能经理培训合同管理专员招聘信息管理专员薪酬专员福利档案管理专员绩效专员人力资源规划管理执行协调配合协调配合协调配合协调配合岗位、人员编制管理审查执行部门职责、工作岗位职责的制定、修订与调整，工作说明书的制定执行协调配合人力资源管理制度、程序文件的制定、修订和监督执行执行审查执行执行执行执行执行薪酬福利管理审查执行计划执行绩效考核管理审查执行新员工入职、员工辞职（退）和员工调配手续办理协调配合执行协调配合员工转正及工作异动管理审查执行协调配合培训事务等人力资源开发管理审查协调配合计划执行协调配合招聘执行劳动合同管理审查执行社会保险管理执

7、行劳动纪律与员工奖惩管理审查执行协调配合（14）员工职称管理审查执行协调配合（15）人事档案管理执行协调配合（16）人力资源库管理执行（17）常规人事任免管理执行（18）员工考勤等日常事务管理执行19运用职能矩阵分解定位职位职责（示例）部门职能经理职位1职位2职位3职位4职能1执行协助配合协助配合协助配合职能2审批计划执行职能3组织审核协助配合执行协助配合协助配合职能4组织审核执行执行执行执行职能。。。组织执行审核计划执行执行。。。。。组织执行报批。。。。执行执行组织执行计划执行N种职责20岗位职责与任务描述表格(示例)职责任务1、招聘管理保管并定期查阅空缺职位表

8、编制招聘计