《ch1电子商务概述》PPT课件

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1、电子商务概论适用专业：信息管理、电子商务等管理类专业课程性质：限选学时：54武汉科技大学coursebank@126.comIntroductiontoE-Commerce21世纪信息管理与信息系统专业规划教材教材名称：《电子商务概论》作者：汪勇王鑫鑫涂静出版社：清华大学出版社出版时间：2009年6月书号：ISBN978-7-302-19447-7定价：25元教材了解电子商务的基本概念、发展历程与发展现状、电子商务功能与分类以及电子商务对社会经济的影响。掌握网上零售、网络拍卖、网络营销售和网上支付的技术、流程和方法。培养学生能够熟练使用互联网开展商业信息查询和电子交

2、易工作。了解电子商务协议的基本含义；熟悉网上银行业务、网上支付的流程和常用的支付方式；能熟练运用各种支付手段开展网上支付活动。重点了解B2B电子商务的国内外现状、类型和盈利模式，了解企业开展电子商务战略的重要意义。了解影响电子商务安全的因素，运用技术和法律手段解决电子商务的安全问题。教学目标课时安排与成绩评定章标题课堂教学上机1电子商务概述42电子商务网络基础523网上零售424网络营销625B2B电子商务426电子商务支付系统647电子商务安全技术48电子商务的法律制度59电子商务战略4合计(学时)4410考试方式：开卷笔试成绩评定：考试占70%，实验占20%，

3、平时成绩占10%（作业、上机、提问、考勤等）课时安排与成绩评定1.1电子商务的基本概念1.2电子商务的产生与发展1.3电子商务模型1.4电子商务功能及分类1.5电子商务的社会经济影响1.6电子商务发展现状第1章电子商务概述1.1.1电子商务的定义1.1.2电子商务的特征1.1.3电子商务的内涵1.1电子商务的基本概念上个世纪，最有影响力的公司：通用、丰田、沃尔玛、索尼。。。。。。。。现今最有影响力的公司：信息技术（英语：InformationTechnology，缩写：IT），在台湾称作资讯科技，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术总称。它主要是应用计算机科学和网络通信技

4、术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。思考：生活中有哪些活动触及到了电子商务(1)政府界的定义美国政府在其“全球电子商务纲要”中，比较笼统地指出电子商务是指通过Internet迸行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。加拿大电子商务协会给出了电子商务的较为严格的定义：电子商务是通过数字通讯进行商品和服务的买卖以及资金的转移，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-Mall）、电子数据交换（ElectronicDataInterchange，EDI）、文件传输、传真、电视会议和远程计算机联网所能实现的全部功能，如：市场营销、金融结算

5、、销售以及商务谈判。1.1.1电子商务的定义1997年11月，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息标准大会，明确提出了电子商务的定义：“电子商务是参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式而完成的业务交易活动”，它将电子商务定义为整个事务活动和贸易活动的电子化。它将事务活动和贸易活动中发生关系的各方面有机地联系起来，使得信息流、资金流、物质流迅速流动，从而提高了企业生产效率，降低经营成本，优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。1.1.1电子商务的定义1.1.1电子商务的定义(4)企业界的定义IBM公司：电于商务是在Internet的广阔联系与传统信息

6、技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动，电子商务=Web＋企业业务。1ntel公司：电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务。HP公司：把电子商务（E-Commerce）、电子业务（E-Business）、电子消费（E-Consumer）和电子化世界几个概念区别对待，其中把电子商务定义为：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。通用电气公司（GE）：电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。1.1.1电子商务的定义现代信息技术商务活动电子商务图1.1电子商务、现代信息技术和商

7、务之间的关系1.1.1电子商务的定义(5)本书的定义狭义的电子商务狭义的电子商务（electroniccommerce，EC）我们一般也将其称为电子交易，通俗点也可以说它就是网上购物，淘宝、拍拍，连打电话叫快餐也是。是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业，企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易。包括网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次，不同程度的电子商务活动。在大多数情况下，我们一般说的电子商务概念就是狭义的电子商务。广义的