家庭教育指导应注意的问题

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1、指导咨询应注意的问题及实用技术杨晓丹第一部分指导咨询应注意的问题家庭教育指导师的指导范围孩子的问题家长的问题亲子关系亲师关系师生关系亲密关系接待求助家长、孩子指导时求助者坐的位置以同咨询者成90度直角或130度角为宜，这样可避免来访者与咨询者对视，减轻求助者的心理压力。座位也可排成平行式或交叉式。与求助家长、孩子建立关系家长、孩子是自愿来的做好铺垫先了解家长了解家长的原生家庭了解孩子成长经历指导师的位置永远低于家长我们的工作一定要在建立孩子父母权威基础上进行态度保持中立尽量避免口头语言让我们的语言思维走向理智我们的工作有两个部分1、

2、倾听2、指导（第一位）请家长用文字整理让他的问题回归理性避免家长不良情绪宣泄建立维护辅导关系1、有文字记录2、必要时要有录音总结经验保护自我维护关系承认能力短局限1、正视、接受指导焦虑（第一步）2、把指导看得过于简单（日常谈话）3、价值观中立问题（不判断正误）4、我必须帮求助家长（改为“我非常愿意帮助你”）5、指导师自身限度问题（也是人，也会犯错）6、家庭指导万能问题（没有万能的家庭指导）如何开场？克服开场刻板和不够温暖、亲切，做到自然放松，注意使用目光和面部表情，不要夹杂社会关系，不亲昵、不过于随意，双方关系尽量纯粹，克服好奇心，获

3、得家长或孩子的尊重和信任。如何切入正题？“你想跟我聊点什么？”“你有什么问题？”“你有什么不开心？”推荐：“您今天到这里来想和我谈什么？”指导中的提问技能提问的基本功能:1.了解更多信息(经历、人际交往情况、当前生活状况）2.明确关键信息3.确认信息4.利用提问回到主题5.把谈话引向深入指导中的提问技能提问技术的误区:1.为提问而提问2.过早地开始引导性提问3.当作唯一手段4.满足好奇而提问处理沉默辩证地看待沉默，不要认为沉默就是陷入僵局，沉默本身不是空白，沉默也可以是有内容的。通过目光给来访者温暖的支持。专业地倾听：用点头、“嗯”抗

4、拒的处理：问一下求助者对环境等的感受。必要时可以终止指导。处理情绪在来访者情绪反应强烈时：1、静静地陪伴2、打破状态3、征求指导是否进行真诚是指指导师以“真正自我”出现，表里如一，真实可信地对待求助者。真诚真诚在咨询中的意义(1)为求助者提供一个安全自由的氛围，使自己感到被接纳，被爱护。(2)使求助者能以真实的自我和指导师交流，能逐渐认识自我，促进自我改变。与求助家长语言沟通倾听（不带有如何个人情绪）不要轻易用：我觉得……真诚不等于说实话真诚不是自我发泄不要不懂装懂指导咨询时要做到三不1、不讲道理2、不讲故事3、不做思想工作案例一、三

5、次谈话改变女孩小李，初三女生，经常违纪，与老师对立，老师找家长，反而与老师越来越僵。自己认为自己也就这样了。指导师介入，三次转变与老师的矛盾。一下是三次谈话的内容：工作顺序建立信任、辅导的关系，消除孩子对老师的误解对其特质进行指导，培养她自信、自尊、自爱。知道自己是一个独立的人，是世界上最伟大的一份子。过程自我介绍，家长让她来，为了她快乐。师:小李，能不能告诉我你的优点李：我没有优点……师：一点都没有？从来没有？李：哦，我小时候画画很好。师：再想一想，还有没有？李：没有了，我想不起来分析她已经是初三学生，除了知道自己曾经的爱好，再也找

6、不出别的。是因为长期学习成绩不好，挨批评，自己深深的陷入了自责，很难看到自己的优点。要引导她观察自己，思考自己的命运。基于这一点，为了启发她，指导师先说自己的优点。谈话继续师：我觉得我的优点是爱我的工作，爱学生，还漂亮。你帮我找一下，我还有什么优点？李：（笑一笑）你很和蔼。还有爱心。师：（表现出高兴）哦，我有这么多的优点，你很会发现别人的优点，也很会赞美别人。李：（笑的很开心）师：你小时候爱画画，现在还画吗？李：有时候想，但是不画，没有用。师：你如果画，喜欢画一些什么？李：说了一些大人听不懂的卡通人物。师：你懂得很多，能给我讲一讲吗？

7、李：（兴奋的讲了一些）辅导时间到，师结束师：我和你学习了很多，真好。我们下次见面我还得向你学习。留作业1、找到自己更多的优点，找父母的优点，找老师的优点2、写一下与我谈话的感受，不用多，有多少是多少。3、再画一幅画给我。第二次谈话师：你愿意和我谈话吗？李：（点头）师：上次留的，让你找自己、父母和老师的优点找了吗？李（不好意思）没有。师(没有责怪她)：送给我的画那？李从书包里拿出来，一个手里拿剑的卡通少女。师：好的，谢谢你，你画的很好。老师还想帮助你很好的学习，也许将来能去专业的美术学校，那样你的画就画的更好了。可以吗？李：我行吗？师：

8、一定行，我来帮助你好吗？李：好，不过我学习不好，离高中的分数线差了很多。（她已经有了目标，只是自信不足）师（与她谈了目标、定计划的方法）喜欢你老师吗？李：不喜欢。师：不喜欢他什么？李：他好骂人。师：骂人当然不好，但是我奇