真正的电商运营.ppt

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1、真正的电商运营妖精的口袋黎以明目录CONTENTS概论1目标管理(MBO)在电商项目中的运用2营销策划活动的流程化控制3电商运营的核心技能——数据分析42134目标管理(MBO)在电商项目中的运用概论营销策划活动的流程化控制电商运营的核心技能——数据分析概论电子商务电子是商务的定语核心词是商务运营者负责“电子”服务于“商务”运营者须具备“商务”素质1234目标管理(MBO)在电商项目中的运用概论营销策划活动的流程化控制电商运营的核心技能——数据分析目标管理(MBO)目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组

2、织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的定义423有计划的完成每一步工作,避免无方向的打乱仗1激励团队有效进行项目成本估算协调各部门之间的资源调配目标管理的意义目标管理(MBO)调整及时合理反馈通道建立设定历史数据分解极致细化执行KPI目标管理(MBO)目标管理(MBO)销售额运营流量客单价转化率产品供应链目标管理(MBO)1324目标管理(MBO)在电商项目中的运用概论营销策划活动的流程化控制电商运营的核心技能——数据分析营销策划活动的流程化控制具体的某个营销活动不是割裂的1、时间维度上的互相影响(节日、投放排期

3、、淡旺季)0102030405营销策划活动的流程化控制营销策划活动的流程化控制具体的某个营销活动不是割裂的2、项目进度把控及各团队间的协调配合需要流程化控制营销策划活动的流程化控制1423目标管理(MBO)在电商项目中的运用概论营销策划活动的流程化控制电商运营的核心技能——数据分析专业技能-数据分析为什么说数据分析是电商运营的核心技能?区别于传统商业的最大特征以量化分析来优化管理各运营流程数据分析最累的部分:数据采集和积累体会:尽可能多的积累,即使现在还不知道如何运用。最难的部分:团队组建体会:重商业感觉、轻专业技能。神

4、马都是浮云淘宝流量构成自有流量店内流量收藏搜索排位类目排位运营流量活动/专题SNS商业流量CPT直通车钻石展位淘宝客整合营销流量转化率产品支付率访问深度停留时间店铺视觉回头率CRM产品营销售后服务数据分析其他实际应用实例一二:1、退款原因及周期分析、中差评原因分析、搭配套餐分析2、首页流量优化分析THANKYOU

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