优秀员工讲座

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1、版权所有：北京远博仕业企管顾问公司优秀员工职业化讲座自我介绍我的名字是－－我来自－－现任－－我的个人爱好是－－30天内我最快乐的事是－－我对课程的期望掌声鼓励喜悦快乐、团队合作准时参加、分享知识全程参与、尊重每个人的存在积极行动与勇于发言关闭通讯工具严禁吸烟、保持清洁学习方法版权所有：北京远博仕业企管顾问公司做一名优秀员工—职业化塑造找找区别讨论何谓“职业”何谓“职业化”为什么要求每个人“职业化”职业：个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。“以此为生，精于此道。”职业化：职业技能的标准化、规范化、制度化。职业职责专业职业化责任观念思维方式技

2、能知识态度心理素质权利职务目标工作（事）职业素质六层次知识技能观念思维方式态度心理素质9职业塑造实用导向的知识专业导向的技能价值导向的观念结果导向的思维敬业导向的态度生存导向的心理职业表现责任为中心结果为导向工作为首选理性为基础服务为灵魂品质为保障职业化，就是以最小的成本追求最大的效益。职业化，就是以此为生，精于此道。职业化，就是细微之处做得专业。职业化，就是尽量用理性的态度对待工作。职业化，就是别人不能轻易替代。你的个人塑造职业化版权所有：北京远博仕业企管顾问公司做一名优秀员工—商务礼仪什么是商务礼仪？——引导人们用专业的企业人方式与人相处的礼仪。它建立在谅

3、解、仁慈、谦逊、效率和常识上。____“好礼仪带来大生意”。商业礼仪会导致良好的商业行为。商务礼仪是无声的世界语言，它能满足我们的，感受与，它能使商务活动更有，更具.心理期待自尊尊重效果规范商务礼仪是一种实用工具，它创造好的，是流动着的，它有确定的，也可在了解原则的基础上灵活运用商业口碑企业形象使用方法商务礼仪的作用1.提高工作品质2.增进员工士气3.塑造公司形象4.创造最大利润5.帮助甄别人才★个人职业形象★个人职业表现职业商务礼仪的两个关键★职业品质与修养★职业外表形象个人职业形象良好的职业形象能给人带来满意和自信树立一个值得每位同事和客户尊敬的形象是保持自身竞争力的关键职业

4、形象的作用视觉信号(Visual)--衣服、形体、面部表情等（55%）声音信号(Vocal)--怎样运用声音（38%）语言信号(Vocal)--谴词造句（7%）职业形象的要素修饰--即注意那些极重要的细节，从而使你的职业形象更加完美。着装--从一个人的衣着可以得知他的性格、处世态度和职业素质。形体语言--指人的动作和举止，包括姿态、体态、手势及面部表情。影响礼仪的三个视觉因素☆注意修饰☆衣着得体☆举止恰倒好处美好的第一印象永远不会有第二次职业外表形象涵义头发不遮掩面孔，发型好；头发清洁，无头屑修剪鼻毛和耳毛,耳朵清洁;眼镜合适,镜片干净;口气清新(无葱、蒜等味)

5、；指甲干净；香水适量。修饰何谓职业装？？？职业服装是一种制服，穿上它表明我们已经“具备”了职业化的、以工作为重的品质。大多数人在穿上职业服装后举止也就不同了，他们会站得更直或举止更严肃。男士：西装不挺阔，不合体，颜色不得当，系扣方法不正确，衣袋装物衬衫太薄，有皱褶，不清洁,长袖挽起，正式场合着短袖衫领带领结过松，色彩不适宜，领带夹位置不正确皮鞋不清洁，不光亮，与西装不协调袜子颜色与皮鞋、服装不协调，质地不好，袜筒太短提示：皮带选用黑色或棕色，宽度不超过3cm,吊带裤的吊带不外露。西服的穿着单排二粒扣西装：扣子全部不扣表示随意、轻松，扣上面一扣，表示郑

6、重，不可以全部都扣单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间一扣，表示正宗，扣上面二粒，表示郑重，不可以全部都扣单排四粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间二扣表示正宗，扣上面三粒，表示郑重，不可以全部都扣双排扣西装可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、时髦，但不可不扣西服的颜色、领带与衬衫之配色西服领带衬衫黑色灰色、兰色、绿色等以白色为首，唯作趣味性穿用时，淡色可与领带颜色相调和灰色赭色与黄色以白色为首，唯作趣味性穿用时，淡色可与领带颜色相调和暗兰色兰色、胭脂色、橙黄色白色、明亮的兰色兰色暗兰色、灰色、赭色、胭脂色粉红色、黄色、银灰色、明亮的兰色褐色暗褐色、灰色、

7、绿色、黄色白色、浅灰色、明亮的褐色、银灰色绿色赭色、黄色、胭脂色、褐色银灰色、明亮的兰色明亮的褐色女士：外套过紧或过于时装化；以休闲装，礼装代替商务装内衣外穿或外现；衣扣不到位，领口过低；服装搭配不协调；袜筒过短，有破损或质地、颜色与服装、皮鞋不协调，鞋跟过细、过高饰品过多过乱，佩带位置不正确着装礼仪标准：舒适、合体地点因素身份因素时间因素场合因素个人风格站姿宜--站直、脚保持安静、肩部放松、双臂垂于体侧、头和下颌抬起忌--没精打采的站着、来