基于微博的突发事件信息传播研究

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1、基于微博的突发事件信息传播研究研究背景和意义随着互联网的蓬勃发展，网络媒体以其即时性、方便性的特点正在逐渐取代传统媒体业在信息传播中的地位。尤其是从2003年前后开始，作为一种新的互联网信息传播媒介，在线社交网络吸引了越来越多的网络用户，成为互联网流量的重要组成部分。时至今日，这些网络已经积累了规模巨大的用户群，形成了庞大的虚拟社会网络。根据第32次中国互联网络发展状况调查统计报告显示，截至2013年6月底，我国微博网民规模为3.31亿，较2012年底增长了2216万，增长7.2%。网民中微博使用率达到了56.0%，较上年

2、底增加了1.3个百分点。目前微博已经成为网民获取信息的重要途径之一，微博从满足人们弱关系的社交需求上逐渐演变成为大众化的舆论平台，越来越多机构及公众人物都通过微博来发布或传播信息。另一方面，随着全球性社会的发展和环境的变化，各种突发性事件的发生频率也越来越高，强度也越来越剧烈。同时，由于不同社会子系统之间的关联度、依赖性和耦合性日益加强，局部性和常规性的突发事件越来越容易演变成具有剧烈破坏性的非常规突发事件。在突发性事件中微博所产生的传播效果已经超越了传统的传播媒介，每条信息都有可能在媒体发布之前就被公布于世，成为众多突发

3、事件的首个传播者。它能够引导事件的整体舆论走向从而影响人们的判断，展示出强大的传播效果。然而微博也显露出了弊端，如何才能让微博的优势最大化是值得我们探讨的问题。2011年“7-23”动车事故中，网络ID为“袁小芫”的微博网友是D301次列车上的乘客,事故发生四分钟后她发出了第一条微博，比国内媒体在互联网上的第一条关于“列车脱轨”报道早了两个多小时。事故发生十三分钟后，网友“羊圈圈羊”在微博上发布的第一条求助微博：“求救！动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处！现在车厢里孩子的哭声一片！没有一个工作人员出来！快点救我们！”

4、微博的发出时间显示为2011年7月23日20时47分。这是动车事故发生之后乘客发出的第一条救助微博。在此次事故中微博很好的搭建起动员救助的桥梁，在主流媒体还未对此事进行报道时，微博已经进行了全面的信息传播。由此可见，微博在突发的公共事件中具有着传统媒体所不能及的强大传播效果。微博网络从出现到现在只有短短几年时间，属于不断发展中的新生事物，还存在很多现象和规律没有认识清楚。比如对微博网络结构的认识还很不清晰，对微博网络上的信息传播规律还没有系统的认识，无法从理论层面上解释信息在微博网络上传播如此之快的原因。另外，从网络合法利

5、用的角度来看，微博网络的相关管理机制还很不完善，各种虚假言论和违法信息在微博网络上肆意传播，这对人类社会稳定和经济发展都带来了一定的负面影响。所以，针对综合上述分析，研究在非常规事件发生情况下，微博网络的结构特征挖掘、动力学行为规律发现和网络控制等方面的相关理论和技术的研究，显得非常有意义。国内外研究现状社会化媒体中信息和观点的快速传播，影响突发事件的态势发展[1-3]研究者们发现，社会化媒体在提升人们突发事件情况下的情境意识具有很大的潜力。例如，挖掘地震发生时对于营救工作的一些有用信息[4]，跟踪流感疫情发生时信息传播速

6、率和大众的反应行为[5;6]。社会化媒体中信息的传播除了这些对人们有利的影响，还存在一些不利因素，例如社会化媒体会加速谣言和偏激观点的传播，进而可能会导致一些社会和经济损失[7]。微博作为一种新兴的社会化媒体，由于能满足各类用户（包括传播者、受众、特殊群体等）的需求，使其在大众中迅速普及[8]。在微博的使用动机中，最强烈的是记录、信息性和公开表达，且不同用户使用动机差异较大[9]。情境变化对微博用户的使用需求也会造成一定影响，在灾难性事件中，微博用户的心理特征突出表现为强烈的信息需求欲、社会角色需求的满足欲(提供帮助、捐款

7、捐物等)以及权力意识的满足欲（话语表达权，表达同情和鼓励等方式）[10]。理解突发事件发生时，微博中的信息传播机制，对于危机管控具有很重要的意义；另一方面，研究突发事件中谣言的传播，不仅可以有效地预测谣言的传播动态，而且能够极大地降低突发事件引发的一系列损失。KainanCui等人以2011年温州动车事故作为一个突发事件案例，对在新浪微博中的信息传播做了实证分析，研究结果表明大宗媒体在对突发事件的信息传播中与口头信息传播相比，起到更重要的作用[11]。FujioToriumi等人研究了2011年日本大地震爆发时，Twitt

8、er上的信息分享行为，并发现在突发事件爆发时，社会化媒体使用者会大规模扩散重要信息，并尽可能的减少非紧急twitter消息对突发性事件信息的传播影响[12]。XiaolongSong等人通过建模与仿真，研究在线社会化网络中突发事件信息的传播，发现社交网络结构、用户通知和传播的行为、初始传播节点的数量和度