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时间:2019-06-13
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1、主讲:郑健教授高效执行力提升培训教程目录一、没有执行力就没有竞争力二、剖析执行难的问题根源三、执行力与员工新素质模型四、组织执行力的五大法则五、高层执行力与狼性原则六、执行的“三讲四化”方法论1、什么是执行力执行——组织行为学的三种形态A、执行是个人完成任务的行为?B、执行是团队达成目标的过程?C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成——执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式——执行是一门学问一、没有执行力就没有竞争力1、什么是执行力员工执行力的三层含义——基础智能,表现:A、智商(IQ:
2、IntelligenceQuotient)B、基础文化:学历和其它综合性知识C、情商(EQ:EmotionalQuotient)——心理性格能力,表现:A、灵商(SQ:SpiritualQuotient)事业心和使命感,主动工作的意愿B、敬业精神、责任感、忠诚一、没有执行力就没有竞争力1、什么是执行力员工执行力的三层含义——心理性格能力,表现:C、持续不倦的行动习惯,积极心态与热情——技术技能,表现:A、具备完成工作任务的潜在胜任能力B、实际完成工作任务的显在操作能力C、技术创新和能力提升的自觉能力一
3、、没有执行力就没有竞争力麦肯锡七个S示意图组织STRUCTURE共同的价值观SHAREDVALUES战略STRATEGY人员STAFF体制SYSTEMS作风STYLE技能SKILLS2、管理是一个系统工程一、没有执行力就没有竞争力2、管理是一个系统工程心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学心理人行为规律性一、没有执行力就没有竞争力2、管理是一个系统工程改善心智模式目标行动方法赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础利润HR团队执行力个体群体组织内在素质制度流程机制文化一、没有执行力就没有竞争
4、力3、没有执行力就没有竞争力足球比赛中的临门一脚决策层管理层执行层理念机制制度方法流程强调战略性体现方向性强调有效性体现策略性强调技术性体现执行力一、没有执行力就没有竞争力1、影响执行力的若干因素文化基础思想境界气质性格价值观念技术能力行动能力个人个人因素——综合素质:二、剖析执行难的问题根源责任感是第一执行力1、影响执行力的若干因素发展战略业务计划管理体制文化理念团队协作执行能力组织因素——综合评价:目标体系制度环境组织二、剖析执行难的问题根源组织执行力是团队的核心竞争力1、影响执行力的若干因素
5、法制环境经济水平传统文化政治体制HR总水平执行能力社会因素——综合评价:经济体制开放程度社会二、剖析执行难的问题根源同样的天时为什么企业千差万别?2、怎样全面提升执行力个人执行力提升——综合素质:身、心、智与品、技、勤组织执行力提升——战略、策略、计划——组织、控制、细节管理——凝聚力、向心力、行动力——团队学习与持续创新领导执行力的提升二、剖析执行难的问题根源3、提升执行力三个关键点发展战略——方向性问题:决定做正确的事——决策者的工作职责团队沟通——机制、制度、文化氛围——管理者的工作职
6、责细节管理——计划、流程、操作(执行力的最终体现)二、剖析执行难的问题根源1、职业化员工的素质特征复合性——知识经济时代的必然——一专多能:“德、才、学、识、质、体”层次性——不同层次人员综合性能力不同(高层、中层和基层)动态性——在学习化生存的今天,能力是个变量三、执行力与员工新素质模型2、新时期员工素质模型能技能专业技能、情商、经营人生智智商知识、文化、思考力、决策品道德仁、善、正直、职业道德性气质性格特征、承压、逆境商心灵商事业心、积极心态、热情三、执行力与员工新素质模型2、新时期员工素质模
7、型品性心表现出来的人的语言和思想表现出来的人的行为和成果能智三、执行力与员工新素质模型技术能力人事能力判断能力备注高层领导中层干部代表含义:很重要较重要次重要不重要基层管理者一线操作者3、各层次人员必要技能分析提问:从上表中你看出什么样的规律来?三、执行力与员工新素质模型4、白领精英基本技能素质修养的综合体现——内在:学识、能力、品德、气质——外在:A、纪律性与服从服务意识B、商务礼仪应用:日常待人接物表达表现——思考判断——口语能力——文字功底三、执行力与员工新素质模
8、型1、提升执行力的组织结构法则组织结构的一般原理——组织是一个系统——是一个具有内在联系的系统——上对下体现为指挥链——下对上体现为报告链指挥链报告链高层中层基层四、组织执行力的五大法则1、提升执行力的组织结构法则良好组织架构的重要性——团队比明星更重要——结构性障碍是大企业病的温床——执行力受阻组织架构如何影响绩效——无效劳动——执行力效果被组织结构内耗——矛盾纠纷滋长宗派内斗组织构架的选择(直线职能制、矩阵式)四、组织执行力的五
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