从知识到行动——MBA案例教学的探讨

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1、从知识到行动——关于MBA案例教学的探讨文豪MBA学院案例中心2008.5A博士的烦恼才放假没多久,A博士就接到学院MBA项目主任的一个电话,立刻从刚刚享受到的假期的惬意中回到紧张的工作状态。A博士长叹一声,这个假期又泡汤了!可是一想到主任刚才在电话讲的,又不禁兴奋起来!下学期要给MBA上课,那可是个早已期望,又充满挑战的差事!A博士完成博士学位后,又去一著名大学做了两年博士后,同时在一家咨询公司做兼职,参加了多个大中型企业的咨询项目,然后进入一所大学商学院从事科研和教学。鉴于A博士既有较好的学术研究功力,又有丰富的实践

2、经历,商学院的MBA项目主任希望A博士能承担一门MBA课程的教学任务。接到任务,A博士又既兴奋,又忐忑不安。虽然自己已有多年教研经历,但还从未给MBA学员上过课。以前给本科生和研究生讲课,大多采取讲授的方式,即使给研究生上课,也只是增加了课堂讨论而已。现在要给MBA学员上课,以前的那些教学模式和经验仍然有效吗?听说MBA学员大都有丰富的商业实践经验,比较欢迎案例教学模式。A博士考虑是不是应该尝试在MBA课程也采用案例教学法。时间非常紧迫,MBA项目主任要求新学期一开始,A博士就得给MBA学院开课了。A博士意识到自己必须开

3、始有所行动了。目录案例教学法MBA教育与案例教学用案例进行教学几点体会案例教学法案例教学法的由来什么是案例教学法案例教学法与讲授教学法什么是案例案例教学法的由来案例教学法的由来1910年,哈佛商学院盖依院长建议柯普兰博士在课堂讲授之外,再补充以学生讨论教学方式。1909年到1919年间,该院又请企业高级经理们来班上,向学生们陈述他们遇到的管理问题,并要求学生们写出书面分析和解决问题的建议。1921年,在时任新院长的华莱士·B·多纳姆的推动下,柯普兰博士出版了第一本案例集。多纳姆院长是一位律师,曾受过案例法的训练,他看出了

4、利用案例的重要性,就在全院大力推动案例教学法。在第一个案例诞生八十年之后,案例教学在哈佛商学院已成为了教与学的中心。主管案例编写的高级讲师MichaelJ.Roberts相信,案例教学因为其对现实管理问题的适用性将会继续是最有效的教学方法。“对于学习商业的人来讲,他们是在现实世界中做决策并得到现实世界中的结果。案例教学对提高学生的能力非常有效,因为他们需要知识、技术与工具来解决那些他们今后工作会遇到的各种问题。”什么是案例教学法?基本假设:在现实中需要管理人员关注的问题,在课堂上也是十分有用的。用对特定管理情境的描述来代

5、替教科书。采用案例教学的教师不是讲课,而是用领导学生对这些管理情境的讲座来代替讲课(LeendersandErskine,1978)。案例教学法借助案例,让师生们参与管理情况或问题的直接讨论。案例通常是以书面形式并来源于企业的实际经历。学生们阅读和研究这些案例,并相互讨论。案例构成了学生们在教师指导下进行课堂讲座的基础(SchoenandSprague,1985)。什么是案例教学法?案例教学法对教师和学生同时提出了要求:教师:有责任选择并组织好要用来教学的材料,甚至自己动手编写案例。学生:有责任在接受教师提供的案例后,通

6、过个人分析和与他人讨论,针对案例中的情景界定问题、找出各种可选择方案、提出目标和决策标准、作出决策和制订实施计划。学生有机会在一种实验室环境下培养和发展自己的分析和计划能力。案例教学法与讲授法教学法讲授教学模式基于教材和演讲自上而下,教师向学生传递自己对知识的理解,学生接受建立某种确定性通常有正确或错误的答案适合知识的传递案例教学模式基于案例和讨论自下而上,学生自己对学习负责,教师是教练和组织者探索管理不确定性、冲突和例外事件没有确定和正确的答案适合培养在具有不确定性的情况下进行管理决策的能力什么是案例(Case)?管理

7、案例:真实的管理情景的真实记录和客观叙述介绍的对象往往是一个组织中的人员行动、事件、背景与环境,通过对事实、对话的描述及数据与图表等形式表达出来的。管理案例有明确的目的,是为适应特定的教学目的而编写的。案例可为学生提供模拟的管理情景,使他们获得锻炼与提高自己分析与解决问题的能力。案例总是以一个或一些问题为经线或核心,围绕着它(们)展开和铺陈其情节的。什么是案例(Case)?决策问题有关事实不确定性不完全的数据和信息事件的出现与预期的不一致冲突相互冲突的目标和需求不同的观点乃至于偏见什么不是案例?“安乐椅型案例”,没有问题

8、,平淡无奇的“案例”。未经调研而仅凭一般性经验编写成的“案例”。可用于课堂讨论的、发表在《南方周末》或《财富》杂志上一篇文章把一家公司去年的资产负债表和盈亏表发给学生进行一些比例分析计算—是一次练习作业而不是案例。案例教学中的教师和学生学生了解什么是案例以及如何阅读案例,并在课前准备好自己的观点和方案。在课堂上提出不

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