部分人力资源管理计划

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1、第二章人力资源计划本章学习要点通过本讲的学习，要求了解人力资源计划的概念、类型、必要性和内容，人力资源规划的基本程序。明确人力资源需求和供给的预测方法，理解掌握人力资源规划的编制和人力资源规划的运用与控制。本讲的重点是：运用人力资源规划的基本程序，进行人力资源需求和供给的预测，掌握人力资源规划的编制和人力资源规划的运用与控制。本讲的难点：是人力资源需求和供给的预测方法与评价，人力资源规划编制的科学适用性和人力资源规划的运用与控制。第一节人力资源计划概述一、人力资源计划的含义二、人力资源计划的模型三、意义及影响因素篇首案例：人力资源管理如

2、何满足企业经营活动的变化某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内完成，而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。”此时，人事经理提出一个现实的问题：“据我所知，我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。我们需要逐步地对我们现有工人进行培训，同时还需要到社上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。如果我们必须在一年内而不是两年完成这一项目，我们的人力资源成本将大幅度增加，项目成本也将增加。”正如

3、我们从案例中看到的，当一个企业或组织的经营目标、经营战略或经营活动发生变化时，可能会使它的人力资源管理面临一系列的问题：企业的组织结构和人员结构是否会发生变化?企业需要多少员工?这些员工应该具备哪些知识、技能和经验?企业现有人员能否满足这种需要?是否需要对现有人员进行进一步培训?是否需要从企业外部招募人员?能否招募到企业需要的人员?何时招募?企业应该制定怎样的薪酬政策以吸引外部人员和稳定内部员工?当企业人力资源过剩时，有什么好的解决办法?等等。所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获

4、得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。一、人力资源计划含义人力资源计划的目标及其关注点人力资源规划是为了确保组织实现下列目标：得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；充分利用现有人力资源；能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。为达到以上目标，人力资源规划需要关注的焦点如下：需要多少人；员工应具备怎样的技术、知识和能力；现有的人力资源能否满足已知的需要；对员工进行进一步的培训开发是否必要；

5、是否需要进行招聘；何时需要新员工；培训或招聘何时开始；如果为了减少开支或由于经营状况不佳而必须裁员，应采取怎样的应对措施；除了积极性责任心外是否还有其他的人员因素可以开发利用一、人力资源计划含义1、目标:人力资源规划的目标，是通过规划企业人力资管理的各项活动，努力使员工需要与组织需要相吻合，形成高效率---高士气---高效率的良性循环，确保企业总体目标和战略的实现。2、任务：人力资源规划的任务是：预测企业人力资源供求状况，制定供求平衡的措施一、人力资源计划含义（二）人力资源计划的类型1、人事计划2、人力资源计划3、战略人力资源计划4、战

6、术人力资源计划（三）人力资源计划的制定者高层管理人员、人力资源部人员、其他职能部门管理人员及相关的管理专家（其之间的关系见下图）（四）制定人力资源计划的时间人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系组织目标赢利能力成长性生产水平服务水平成本招聘选拔人力资源规划明确了招聘目标（所需人员的数量和类型，招聘途径和时间等。培训与开发人力资源规划明确了未来的工作需求，成为开发和培训的基础。薪酬政策薪酬政策的制定受人员类型和素质以及该类人员在劳动力市场供求状况的影响人力资源规划明确满足未来工作需要和组织目标所需的人员数量和知识技能要求。业绩评估为规划

7、制定者提供现有人员业绩水平及能力状况的信息工作分析为规划制定者提供人力资源需求的信息。二、人力资源计划模型（一）内容模型报酬系统人力资源计划工作分析绩效评估企业目标员工招聘测试与选拔培训与开发职业计划员工问题及其处理制定战略规划（长期）组织的环境与实力研究组织的宗旨战略目标制定经营计划（中长期）规划方案所需的资源组织策划新项目开发收买和放弃规划编制预算（短期）预算组织与个人的工作目标项目计划与安排监督与控制分析问题需求分析外部因素内部供给分析预测需求雇员数量雇员结构（定性分析）可供与所需资源净需求制定行动方案人员审核招聘提升与调动组织变

8、革培训与发展工资与福利劳工关系企业规划程序人力资源规划程序三个层次的组织规划与人力资源规划的关系二、人力资源计划模型具体说人力资源计划包含一下内容：1.招聘（补充）计划2.晋升计划3.培训开发计划4.人员配