跨国公司运作与管理海尔跨国

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1、海尔跨国经营分析报告8/26/20211目录第一部分海尔国际化的背景介绍第二部分国际化的动因分析和环境第三部分竞争优势分析第四部分国际化的措施及建议8/26/20212第一部分海尔国际化的背景介绍1海尔集团简况◆海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。◆旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人。◆重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。◆2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。8/26/20213第

2、一部分海尔国际化的背景介绍2海尔跨国发展简况◆先难后易战略。◆1999年，在美国南卡罗来纳州设立工厂。◆2002年，买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。◆“三位一体本土化”的海外海尔：设计中心－－洛杉矶营销中心－－纽约生产中心－－南卡州8/26/20214目录第一部分海尔国际化的背景介绍第二部分国际化的动因分析和环境第三部分竞争优势分析第四部分国际化的措施及建议8/26/20215第二部分国际化的动因分析和环境海尔国际化的动因一：获取市场海尔国际化的动因二：获得规模经济海尔国际化的动因三：绕过壁垒8/26/2

3、0216第二部分国际化的动因分析和环境海尔国际化的市场环境分析----宏观环境美国政治稳定，法律健全，政府公开透明经济（E）经济健康发展，充分竞争的市场环境社会（S）文化差异，民众对国外产品认同度低技术（T）网络及创新为进入美国市场提供了保证人口规模大，收入高，消费能力强全球化中国加入WTO，全球化是必然选择政治（P）8/26/20217第二部分国际化的动因分析和环境海尔国际化的市场环境分析----内部环境产品设计贴近美国市场，赢得广大消费者的青睐企业文化人力资源营运能力品牌管理大量聘用当地员工，有利于美国市场深耕细

4、作。多种手段提升品牌，加深了美国人对海尔品牌的认知度。强势的企业文化有利于企业的高效运作。8/26/20218第二部分国际化的动因分析和环境美国是全世界最大的家用电器消费市场，将实现5年内1.5倍的快速增长，盈利空间很大行业分析－市场空间8/26/20219行业分析—顾客消费行为消费需求量的需求质的需求生存需求拥有需求消费形态组合型客观型单线型盲从型消费心理体验消费感性消费商品要求轻薄短小个性化越大越好理性消费消费行为的改变为海尔的产品进入市场提供了很多机会8/26/202110目录第一部分海尔国际化的背景介绍第二部

5、分国际化的动因分析和环境第三部分竞争优势分析第四部分国际化的措施及建议8/26/202111第三部分竞争优势分析----SWOT分析外部环境潜在外部威胁（T）潜在外部机会（O）民众对国外产品认同度低同业竞争压力大销售渠道讨价还价能力强用户讨价还价的能力增强潜在进入者的威胁仍然存在美国社会稳定，经济发达人口多，收入高，消费能力强市场空间大且增长迅速用户需要与爱好逐步转变当地政府提供较多支持内部环境潜在内部优势（S）潜在内部劣势（W）贴近美国市场反应灵敏产品创新员工本土化已建立初步的品牌形象强势的企业文化技术水平较弱产品

6、还不够丰富员工向心力有待提高离主流品牌还有很长的路企业文化难以融入美国8/26/202112SWOT分析----海尔与竞争对手的对比三星电子惠尔浦海尔历史69年三星电子成立，近40年历史。96年，87年开始全球化战略仅23年，96年开始海外建厂，99年在美国建工业园，00年在美国实施“三位一体”本土化。市场分布、企业规模在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人制造工厂分布在12个国家，产品销往140多个国家，4万多名员工建有13个海外制造工厂，员工近5万人产品定位（美国市场）中高端惠尔浦

7、品牌——中低档市场宝客英品牌——中高档市场英格利斯品牌——精打细算的顾客中低档产品种类手机、半导体、笔记本、显示器、电视机、电冰箱、IT家电、微波炉、厨具电冰箱、洗衣机、手机、电视机营销赞助三届奥运常规营销，没有奥运营销08北京奥运赞助品牌价值149亿美元应该没有海尔高600亿人民币（06年）技术、质量专利全球排名第5（01年）全球范围内，家电技术领先技术、质量在美国都很一般创新能力创新能力很强，2003年三星在美国取得的专利高达1313项，连续数年为美国工业设计奖获得最多的公司。技术势力强，研发也比较强，但组织机构

8、比较臃肿、复杂，研发潜力不足。研发实力较强，有海尔研究院和10多个设计研究中心。专利申请逐年增加。价值陈述重视对公众和社会的责任和贡献诚实做事；追求质量；以客户为中心；关注公共利益；信任的力量；不断学习，追求领先；必胜的精神。求变创新；创造资源，美誉全球；人单合一，速决速胜；人人是人才，赛马不相马；企业生存的土壤是用户；真诚到永远。销售收入79