现代激励管理的科学内涵与有效实施

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1、现代激励管理的科学内涵与有效实施《现代管理学》课程专题讲座解放军装备指挥技术学院刘恒讲授意义管理工作的职能概括起来讲：一是控制，二是调动。当前强调控制多而重视调动少，使管理工作没有充分发挥其功能作用。一方面激励管理作为现代管理的重要手段，具有严明纪律、扬善惩恶、鼓舞士气、提高效益等不可替代的功能作用。另一方面当前激励管理中还存在着不科学、不及时、不公平、不到位等不可忽视的问题。资料1：能使部属更加敬业的“六招”（1）为部属发展提供机会；（2）经常与部属沟通交流；（3）提供部属安心工作的保障；（4）对部属做到赏罚分明；（5）辅导部属个人事业提高；（6）培养有能力的部属。资料2：某

2、领导谈科学带兵“八多”平时多接触；情感多交流；思想多沟通；政治多引导；工作多帮助；管理多疏导；生活多关心；行为多示范。资料3：现代心理学研究表明：一般情况下，人们工作干劲只能发挥20-30%，其余的要靠科学激励来开发。资料4：美国心理学家威廉‧詹姆斯研究发现：人类精神最深切的渴求就是受到赞扬。资料5：美国著名作家马克‧吐温说：一句精彩的赞辞可以做十天的口粮。资料6：美国已故总统哈励‧杜鲁门讲：领导是一种能力，让人们去干他本来不愿意干的事，并且能够喜欢上它。讲授提纲一、现代激励管理的科学内涵二、现代激励管理的有效实施一、现代激励管理的科学内涵（一）激励管理的科学概念（二）激励管理

3、的主要类型（三）激励管理的科学理论—五大激励理论及管理启示（一）激励管理的科学概念1、激励的简单概念激励=激发+鼓励2、激励的理论概念是指通过外部条件的改变，使人们思想和心理受到刺激，产生行为的积极性、主动性和创造性的过程。理解：（1）激励的手段是外部条件改变；（2）激励的中介是思想心理刺激；（3）激励的结果是行为发生改变；（4）激励的效益是行为积极主动；（5）激励的过程是系统整体发展。3、激励管理的概念是指将激励作为管理活动的一项基本职能，并以法规制度的方式，规定它的标准、功能、类型和等级、实施责任和途径等，使其贯穿于管理活动的全过程，保障管理顺利实施，促进管理活动效益提高。

4、（二）激励管理的主要类型1、正向激励与负向激励；2、物质激励与精神激励；3、单项激励与综合激励；4、集体激励与个人激励；5、事前激励与事后激励；6、外在激励与内在激励；……结论：激励类型多样，说明了激励管理应该系统集成才能产生良好效果。长期以来，激励管理内容、手段、目的等比较单一，缺乏灵活性和系统性，激励管理功能远远没有充分发挥。（三）激励管理的科学理论理论是行动的先导。学习、掌握、应用激励管理科学理论，能够深刻理解激励管理本质，把握激励管理规律，指导激励管理工作，使激励管理更加科学化、高效化。特别提醒：下面理论中使用了“×”号而非“+”号，是有具体意义的。1、需要激励理论（马

5、斯洛等创立）激励力量=需要项目×满足程度需要激励理论告诉我们：激励的针对性是激励管理的前提。结论：“雪中送碳”—科学激励；“锦上添花”—提升激励；“多此一举”—失误激励。2、目标激励理论（洛克创立）激励力量=目标效价×概率大小目标激励理论告诉我们：激励的目标性是激励管理的动力。管理工作的启示：（1）有目标比没有目标好；（2）具体、可操作、分阶段目标比空泛的、号召性、不分阶段的目标好；（3）有一定难度的目标要比随手可得目标好；（4）能被别人接受的目标要比不能接受的好。3、双因素激励理论（赫茨伯格创立）激励力量=保健因素×激励因素双因素激励理论告诉我们：激励的兼顾性是激励管理的要求

6、。+－满意不满意传统管理观念：激励因素挫伤因素+－满意不满意现代管理观念：0激励因素保健因素双因素的划分标准：保健因素1、组织政策与行政管理；2、工作环境与条件；3、与各方面的关系；4、工资待遇；5、工作安全感；6、各种福利；7、职务和地位；8、生活舒适度；……激励因素1、工作的挑战性；2、工作的兴趣性；3、工作的成就感；4、职务上的责任感；5、个人成长、晋升的机会；……管理工作的启示：（1）管理工作的难度是不同的；（2）工作要与本人的兴趣、专业对口；（3）增加工作的趣味性、技术性和挑战性，减少工作的单调、平淡、乏味；（4）正确处理工资与奖金的关系。研究1：军队激励因素分析军人

7、待遇工资—体现资历（保健因素）补贴—体现环境（保健因素）津贴—体现能力（保健因素）奖金—体现贡献（激励因素）任职培训=政策导向+教学吸引保健因素激励因素特别注意：双因素激励理论对于高层次人才适应性比较强，而对于低层次人员适应性比较差。4、公平激励理论（亚当斯创立）激励力量=给予程度×公平因素公平激励理论告诉我们：激励的公平性是激励管理的生命。管理工作的启示：（1）人们对激励的公平感是十分敏感的；（2）将绝对激励变为相对激励，充分考虑到人们对激励公平感的要求；（3）实施量化考评和绩效管理是激励