计算机软件的维护和管理

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1、计算机软件的日常维护和管理1一、计算机病毒的防护1.计算机病毒的特征2.计算机感染病毒时的表现3.计算机病毒的防范4.常见杀毒软件的使用二、数据备份和恢复1.硬盘克隆软件GHOST三、常用工具软件1.压缩软件WinZip2.硬盘分区工具PQMagic2计算机病毒：计算机病毒是指编制的或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。31.1计算机病毒的特征①.非授权可执行性用户在执行正常的程序时，把系统控制权交给这个程序，并分配给它相应的系统资源，使之能够运行并完成用户的需求。而计

2、算机病毒是非法程序，它具有正常程序的一切特征，它隐藏在合法的程序或数据文件中，当用户运行正常程序时，病毒伺机窃取到系统的控制权，得以抢先运行，然而此时用户还认为在执行正常程序。41.1计算机病毒的特征②.隐蔽性计算机病毒是一种具有很高编程技巧、短小精悍的可执行程序。它通常黏附在正常程序、电子邮件或磁盘引导扇区中，或者黏附在磁盘上标为坏簇的扇区中以及一些空闲概率较大的扇区中，这是它的非法可存储性。病毒想方设法隐藏自身，就是为了防止用户察觉。51.1计算机病毒的特征③.传染性传染性是计算机病毒最重要的特征，是判断一段程序代码是否为计算机病毒的依据

3、。病毒程序一旦侵入计算机系统就开始搜索可以传染的程序或者存储介质，然后通过自我复制迅速传播。由于目前计算机网络日益发达，计算机病毒可以在极短的时间内，通过像Internet这样的网络传遍世界。61.1计算机病毒的特征④.潜伏性计算机病毒具有领队于其他媒体而寄生的能力，这种媒体称之为计算机病毒的宿主。依靠病毒的寄生能力，病毒传染合法的程序和系统后，并不是立即发作，而是悄悄隐藏起来，然后在用户不察觉的情况下进行传染。这样，病毒的潜伏性越好，它在系统中存在的时间也就越长，病毒传染的范围也越广，其危害性也越大。71.1计算机病毒的特征⑤.表现性和破坏

4、性无论何种病毒程序，一旦侵入系统都会对操作系统的运行造成不同程度的影响。即使不直接产生破坏作用的病毒程序也要占用系统资源。因此，病毒程序的副作用轻者降低系统工作效率，重者导致系统崩溃、数据丢失。81.1计算机病毒的特征⑥.条件触发计算机病毒一般都设置了若干触发条件，在满足这些触发条件时进行传染或者进行破坏和攻击。触发的实质是一种条件的控制，病毒程序可以依据设计者的要求，在一定条件下实施攻击。这个条件可以是敲入特定字符、使用特定文件、某个特定日期或特定时刻或者是病毒内置的计数器达到一定次数等。91.2计算机感染病毒时的表现①.计算机运行速度明显

5、变慢、经常死锁、经常出现异常的重新启动等，例如系统引导速度变慢、程序加载时间变长或磁盘访问时间过长等；②.可用内存明显减少。过去正常运行的系统或程序，如今不能运行或提示内存不足；③.文件发生变化或丢失；④.磁盘的重要区域被破坏或出现了修复的簇；101.2计算机感染病毒时的表现⑤.屏幕上出现一些图案或信息，或演奏一段乐曲；⑥.打印出错；⑦.网络或通信线路的负载加重、速度减慢；⑧.硬盘指示灯在没有操作计算机时也长时间地闪烁,并出现了较大的读盘声;⑨.不能正常地关闭文件,或者不能正常地关机。111.3计算机病毒的防范下面介绍几种基本的计算机病毒防范

6、措施：①.经常升级安全补丁根据数据统计显示，有80%的网络病毒是通过系统的安全漏洞进行传播的，例如红色代码、尼姆达等病毒。所以应该定期地到Microsoft公司的网站去下载最新的安全补丁，可以防患于未然。121.3计算机病毒的防范②.建立良好的安全习惯病毒的传染途径主要有两个：一是网络，二是软盘、闪存盘、移动硬盘、光盘等移动存储设备。现在是电子邮件盛行的时代，通过互联网传递的病毒要远远高于后者。因此用户要特别注意在网上的行为。131.3计算机病毒的防范③.关闭或删除系统中不需要的服务默认的情况下，许多操作系统会安装一些辅助服务，例如FTP客户

7、端、Telnet和Web服务器等。这些服务对普通用户来说没有太大的用处，但却可以为攻击者提供方便，如果删除它们就会大大地减少被攻击的可能性，而且不会影响正常的操作。141.3计算机病毒的防范④.使用复杂的密码有许多网络病毒就是通过猜测简单密码的方式攻击系统的，因此应该使用复杂一些的密码，例如“958#czm”等，这种包括数字、字母、符号等的密码会大大地提高计算机的安全系数。151.3计算机病毒的防范⑤.掌握计算机及病毒的基本常识这样可以及时地发现新病毒并采取相应的措施，在关键时刻使自己的计算机免受病毒的攻击。例如当发现系统有不明的自启动程序，

8、或有未知程序正在改写注册表，就应怀疑系统是否感染了病毒，并立即采取措施。161.3计算机病毒的防范⑥.迅速隔离受感染的计算机当在自己的计算机或者局域网中发现了病毒或