社交礼仪：介绍的礼仪

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1、介绍的礼仪一、自我介绍（一）自我介绍的时机（二）自我介绍的内容应聘求职时；应试求学时；在社交场合，与不相识者相处时；在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时；在公共聚会上，与身边的陌生人组成的交际圈时；交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况可能出现时；有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时；拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时；前往陌生单位，进行业务联系时；在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时；因业务需要，在公共场合进行业务推广时；利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。1.应酬式：

2、适用于某些公共场合和一般性的社交场合，只包括姓名一项即可。2.工作式：适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。“你好，我叫张强，是金洪恩电脑公司的销售经理。”3.交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。“你好，我叫张强，我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡，都是山经毕业的。”4.礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。        “各位来宾，大家

3、好！我叫张强，我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家……。”5.问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。           　　“先生，你好！请问您怎么称呼？”           　　主考官问：“请介绍一下你的基本情况。”           　　应聘者：“各位考官好！我叫……包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。（三）自我介绍时应注意的问题1.注意时间：自我介绍时要简洁，以半分钟左右为佳，可利用名片加以辅助。2.讲究态度：自我介绍，态度一定要

4、自然、友善、亲切、随和。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。3.真实诚恳：自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。二、介绍他人（一）介绍他人时的顺序在为他人作介绍时谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪头号问题。根据礼仪规范，必须遵守“尊者优先了解情况”规则。根据规则，为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种：1.介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级；2.介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈；3.介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者；4.介绍女士与男士认识时，应先介绍给男士，后介绍女士；5.介绍已婚者与未婚者认识时，应

5、先介绍未婚者，后介绍已婚者；6.介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友；7.介绍来宾都主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾；8.介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。（二）介绍者1.熟悉双方者2.主人3.公关人员4.主持人5.指定人员（三）介绍他人的内容1.一般式：也称标准式，适用于正式场合。以介绍双方的姓名、单位、职务等为主；如：“请允许我来为两位引见一下。这位是百事可乐公司中国营销部主任张涛先生，这位是中国足协副主席谢亚龙先生。”2.简单式：适用一般的社交场合。只介绍双方姓名一项，甚至只提到双方姓氏而已；如：“我来

6、为大家介绍一下：这位是谢总，这位是徐董。希望大家合作愉快。”3.强调式：用于强调其中一位被介绍者与介绍者或某人之间的关系，以期引起另一位被介绍者的重视。如：“张小波山大法学硕士陈庆春人事处处长……………”4.推荐式：适用于比较正规的场合。介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人，介绍进通常会对前者的优点加以重点介绍；如：“这位是阳远先生，这位是海天公司的赵海天董事长。阳先生是经济博士，管理学专家。赵总，我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”在介绍他人时，介绍者与被介绍者都要注意一些细节：1.介绍者为被介绍者作介绍之前，要先征求双方被介绍者的意见。2.被介绍者在介绍者询问自

7、己是否有意识认识某人时，一般应欣然表示接受。如果实在不愿意，应向介绍者说明缘由，取得谅解。3.当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时，被介绍者双方均应起身站立，面念微笑，大大方方地目视介绍者或者对方，态度要友好。4.介绍者介绍完毕，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手，并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。介绍他人认识，是人际沟通的重要组织部分。良好的合作，可能就是从这一刻开始。（四）注意介绍时的细节三、介绍集体1.把个人介绍给集体2.把集体介绍给个人3.把集体介绍给集体美国心理学家纽科姆(Newcomb,1961)

8、曾在密执安大学作过一实验，实验对象是十