酒店客房奖罚制度

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1、酒店客房奖罚制度来源：餐饮管理发布时间：2010年08月02日点击数：1155【字体：小大】【收藏】1、奖励1.为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。2.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。3.为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。4.提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。5.拾金不昧者。6.检举揭发不良行为者。7.爱护公物，节约不浪费。8.团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。9.完成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。2、客房部处罚制度1.上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。

2、2.上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。3.迟到、早退、以到岗时为准，30分钟内口头警告，超过30分钟作为旷工一天处理并作书面警告。4.上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。5.工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。6.无故进入客房（不属于自己清洁范围的）。7.交班不填写工作记录或交班不清。8.上班时违反操作规程进行工作（布草车摆放，垃圾袋，吸尘机使用，保养，服务员工作报表不携带、不填写）。9.做房时不打开门或边看电视边听音乐边做房（除正常检查以外）。10.在房间，服务台坐着，谈笑。11.做完房后不锁门，不锁窗。12.因工作入房不敲

3、门，不报明身份。13.因工作需要，必须加班时，无故推辞。14.酒店客房奖罚制度来源：餐饮管理发布时间：2010年08月02日点击数：1155【字体：小大】【收藏】1、奖励1.为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。2.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。3.为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。4.提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。5.拾金不昧者。6.检举揭发不良行为者。7.爱护公物，节约不浪费。8.团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。9.完成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。2、客

4、房部处罚制度1.上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。2.上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。3.迟到、早退、以到岗时为准，30分钟内口头警告，超过30分钟作为旷工一天处理并作书面警告。4.上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。5.工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。6.无故进入客房（不属于自己清洁范围的）。7.交班不填写工作记录或交班不清。8.上班时违反操作规程进行工作（布草车摆放，垃圾袋，吸尘机使用，保养，服务员工作报表不携带、不填写）。9.做房时不打开门或边看电视边听音乐边做房（除正常检查以外）。10.在房间，服务台

5、坐着，谈笑。11.做完房后不锁门，不锁窗。12.因工作入房不敲门，不报明身份。13.因工作需要，必须加班时，无故推辞。14.酒店客房奖罚制度来源：餐饮管理发布时间：2010年08月02日点击数：1155【字体：小大】【收藏】1、奖励1.为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。2.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。3.为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。4.提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。5.拾金不昧者。6.检举揭发不良行为者。7.爱护公物，节约不浪费。8.团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。9.完

6、成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。2、客房部处罚制度1.上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。2.上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。3.迟到、早退、以到岗时为准，30分钟内口头警告，超过30分钟作为旷工一天处理并作书面警告。4.上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。5.工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。6.无故进入客房（不属于自己清洁范围的）。7.交班不填写工作记录或交班不清。8.上班时违反操作规程进行工作（布草车摆放，垃圾袋，吸尘机使用，保养，服务员工作报表不携带、不填写）。9.做房时不打开门或

7、边看电视边听音乐边做房（除正常检查以外）。10.在房间，服务台坐着，谈笑。11.做完房后不锁门，不锁窗。12.因工作入房不敲门，不报明身份。13.因工作需要，必须加班时，无故推辞。14.酒店客房奖罚制度来源：餐饮管理发布时间：2010年08月02日点击数：1155【字体：小大】【收藏】1、奖励1.为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。2.发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。3.为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。4.提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。5.拾金不昧者。6.检