人员及车辆管理制度

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1、园区人员及车辆管理制度一、目的第一条为确保园区处于受控状态,秩序井然,保证管理区域的安全,特拟定本规程。第二条适用范围:武汉裕鑫物业服务有限公司保安部。二、值班制度第三条园区大门岗护卫工作实行24小时全天候值班制。第四条三班制,每班8小时。早班:7:30~15:30;中班15:30~23:30;晚班23:30~次日7:30第五条早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。三、外来人员出入管理 第六条对外来人员(包括园区企业的客户、各类访客、未挂厂牌员工、装修队等作业人员等)一律实行进出园区登记有效身份

2、证制度。第七条当有外来人员来访时,保安员应主动点头微笑示意,并用“先生(女士),您好!请问你拜访哪位,哪家企业?”“请您出示身份证件登记。”“对不起,让您久等了,谢谢合作,请入园。”“对不起,实行登记是我们的工作制度,请您谅解。”等话语予以提示和表示歉意。第八条准予登记的有效证件,特指有效期内的身份证、驾驶证、暂住证等。第九条细心检查证件,将证件号码、被访单位,时间等记录在外来人员出入登记表后给予放行。(详见附件一)第十条对行迹可疑的外来人员应通知班长或巡逻保安员,由班长或巡逻保安员负责监视。第十一条值班保安员有权拒绝身份不明的

3、外来人员进入园区。第十二条严禁外来人员进入园区推销、收废品、捡破烂等。第十三条对不按规定强行进入园区的外来人员必须予以阻止,并报告保安队长、项目经理,必要时报辖区派出所。第十四条若有由光电谷集团公司领导陪同到园区检查、参观、指导工作的人士,保安员应立即起立,以示欢迎。等客人离开后,将来访人数、单位等情况记录清楚,备查。四、车辆出入管理第十五条车辆进出园区,凭物业公司发放的车辆通行证放行。第十六条对持有通行证车辆,应核实通行证的有效性、相符性,对通行证与车辆不符或无效的车辆按规定收费。第十七条未办理通行证的车辆,值班保安询问后发放

4、临时停车卡给驾驶员,填写车辆出入登记表,对车辆有损坏的,应及时告知车辆驾驶员。(详见附件二)第十八条政府公务车辆、集团公司领导车辆、停放时间不足半小时的车辆在离园时不得收费,但应在车辆出入登记表“备注”栏予以说明。第十九条对于与记录不符、无卡、可疑的车辆不予放行,值班保安应立即报告保安队长并采取有效措施阻止车辆强行离场。保安队长接到报告后应立即赶往现场,复核有关记录,听取驾驶车者澄清说明,查阅车辆进入记录,核实驾驶车者相关证件无误,缴费后即可放行,再由班长将处理结果记录在值班表上。第二十条车辆进出高峰段,保安队长应协调足够人力采

5、取措施控制车辆进去秩序。五、附则第二十一条本制度由武汉裕鑫物业服务有限公司负责制定、解释并检查、考核。第二十二条本制度报集团总裁办审核、集团总裁审批后实施。附件:1、《外来人员出入登记表》2、《车辆出入登记表》武汉裕鑫物业服务有限公司二0一二年七月十三日外来人员出入登记表日期来访人姓名性别工作单位(地址)证件名称及号码被访人所在企业来访事由入园时间离园时间值班人备注附件1车辆出入登记表进园车牌号码车型颜色值班人离园值班人备注日期时间日期时间附件2

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