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时间:2019-06-13
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1、办公区域环境卫生规范管理制度一、目的为规范办公区域的工作秩序,营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境,提高员工个人办公素养,特制定本规定。二、适用范围本规定的实施范围涵盖斗门分公司的所有办公区域,包括分公司总部、各办事处、服务厅、手机维修站、及进入办公区域的所有员工。三、内容1、前台及茶水间区域1)前台如有员工快递,员工得到通知后需及时领走。2)茶叶、残渣等杂物应倒入开水间水桶中,不能倒在面盆里、便槽内;废纸、垃圾应倒入纸篓内,不得随地乱扔。3)中午前台订餐时间为11:00-11:45,超过此时间段前台文员有
2、权利拒绝,以保证前台工作秩序的正常进行。4)在用餐区用餐后须保持桌面卫生,在将垃圾投入楼梯间垃圾桶内时严禁乱仍乱弃,需保持楼道周围墙边的干净整洁。2、办公区域1)办公区内应保持安静,严禁聚众高声喧哗。2)危险物品(易燃、易爆品,有毒物质)不得带入办公区内。3)上班时间不得在办公区吃零食,不得在办公区内用餐(含早餐)。4)办公区内,墙上(含办公隔断)不能随意张贴图片,更不准乱写乱画。5)上班时间,除必备文具、设备和急需处理的文件资料、水杯外,办公桌、柜面上不应再摆放其他物品(少量绿色植物除外),桌面应保持干净
3、、清爽,文件夹、资料架均不得摆放,应收入文件柜中。6)公用的柜子、抽屉应指定专人负责整理,个人使用的推柜、文件柜不得随意调换并均需应定期整理,随时保持整齐清洁。7)如有办公物品需拿出办公区域,须到综合部开具出门条。第4页共4页8)办公区内各种绿色植物及装饰品是为了给大家创造美观、舒适的办公环境而配置,各位员工应自觉爱护,不得随意触摸、挪动、浇水、施肥、污染,以免损坏。9)公共办公区域不允许吸烟,吸烟区设在楼梯走道处。10)如遇雨天,外出归来时须擦净鞋和泥水,并将雨伞放置走廊伞架处。11)下班后,正确关闭电脑
4、后须将电脑显示器移正摆放;桌面上不得留任何文件、纸片,全部资料文件应收入抽屉内;个人办公椅子须推入办公桌下整齐摆放并不得放置靠枕等个人物品;个人办公柜及推柜锁毕并拔出钥匙妥善收藏。3、个人仪容、仪表员工进入办公区内应将工牌端正佩带胸前。男职员不留奇异发型,保持净面;女职员发型文雅,不浓装艳抹。员工着装要保持干净、整洁,不能着短裤、露背装、吊带装、拖鞋。4、卫生间区域使用卫生间后应自觉冲洗便槽,纸屑等各种杂物应丢入垃圾桶内。四、管理权责综合部和服务营销中心:两部门共同负责本制度的监督与执行。综合部和服务营销中
5、心有权利及义务定期和不定期的组成清洁检查小组,对办公区的环境、桌面等清洁情况进行检查,并作好记录。对违反公共区域、个人办公区、仪容仪表的不正确行为,有权进行口头指导、书面责令改正直至开具处罚单进行经济处罚。五、管理惩戒办法以上规范制度,如有违反者,一经发现就情节轻重给予口头警告或处以100-300元罚款。给公司造成损失的照价赔偿.处罚单由人力资源部送达受罚者本人,从其工资中代扣.第4页共4页六、支持表单“办公室环境检查表”七、附则:本制度经总经理批准后自二○一一年六月一日起实施。本制度的最终解释权归公司综合
6、管理部,修订时亦同。综合管理部二○一一年五月十二日第4页共4页附件:办公室环境卫生检查表年月日项目单位桌面整洁(20)桌底干净(20)电源安全(20)物品柜整洁(20)客户档案管理(10)书籍档案排放(10)合计检查人第4页共4页
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