物管规章制度

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1、物业管理人员上下班制度　　为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。　　一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。　　二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。　　三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。　　四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。　　五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天

2、，请一天事假，扣一天工资。病假例外。　　六、与其它同志一道相互团结，密切配合，共同遵守好上下班时间。　　七、违犯本规定依照《物业管理人员处罚办法》执行。　　环境卫生工作制度　　1、环卫人员必须保持小区干净整洁，各个场所旮旯不得有垃圾，废塑料袋等杂物。　　2、环卫人员必须在上午8：00前清扫完毕，每天一小扫，三天一大扫。　　3、环卫人员必须经常保持小区洁、净、美，并负责督促拉垃圾人员勤拉，不堆积。雨天负责清扫道路积水，雪天主动配合其他人员清扫积雪。　　4、严格执行物业制订的卫生保洁程序，按时完成季节性、突击性

3、卫生清理任务。　　5、认真巡查保持环境卫生，制止破坏环境的行为。　　6、认真使用和保管所有环卫工具，如有丢失或损坏要照价赔偿。　　7、严格遵守物业制定的其他有关规章制度，如有违犯，轻者警告，重者辞退。　　门卫工作岗位制度　　为了保证小区住户的安全，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。　　一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。　　二、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告

4、，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。　　三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。　　四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任问题依照内部管理办法进行处理。　　五、实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。　　六、本小区住户什么时候叫门及时开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。　　七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人员私自用任何人顶替值班。　　八、严格交接班制度

5、，交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚，双方签名，注明日期。　　九、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生，不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫，保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。　　十、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按处罚办法处理。　　十一、做好安全预防事故宣传教育工作，与其他同志一道，相互团结，密切配合，服从领导，共同把小区的安全保卫工作做好。　　十二、完成领导临时安排的其它工作。　　十三、实行奖惩制度，一年内不出现丢失

6、现象和其它事故，每人奖200元。　　以上制度值班人员共同遵守，从2005年9月15日起执行。　　财务工作制度　　一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。　　二、严格建立两帐，即会计帐、现金帐制度，做到日清月结，按月公布帐目。　　三、认真执行会计法，每月末向经理报表。　　四、严格控制资金流向，不经批准禁止动用各项资金。　　五、建立实物领取登记制，凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新（原先没有的除外）登记后方可领取，并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏，直接责任人照价赔偿。　　六、

7、严格财务公开、公正、准确、保密制度，未经批准禁止向外界提供一切数据，防止国外情报人员窃取经济情报。　　七、资金支出、收入必须以票据为准，经经理签字后方可入帐，否则无效。严格登记出入各种票据编号，用完后及时收回。　　八、会计负责记帐，出纳负责现金保管，实行帐目、现金两分离制度。　　九、严格遵守上下班制度，请销假制度。　　十、参与收取各种规费和领导指定的其它临时性工作。　　十一、本制度从2005年9月15日执行。　　[NextPage]凤城一区物业工作人员违反规定处罚办法　　为了加强对物业人员的管理，实现规范化

8、、制度化、条例化，树形象打基础，提高物业管理人的自身素质，提高服务质量，为实现小区依法管理，建设文明小区，特制定本办法，望物业管理人员共同遵守。　　一、擅自离开工作岗位半个小时内扣三天工资，半个小时以上扣半月工资，一个月出现三次扣发当月全部工资，连续三个月扣发半年工资，连续六个月辞退。　　二、门卫对出入人员不登记，交接班不签字，值班当天事宜记录不清，缺一项扣一天工资。　　三、对可疑人员、外来车辆未经批准入区的，一