龙潭湖社区服务站门 诊部工作制度

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1、门诊部工作制度一、门诊部在医院分管院长的领导下进行工作。分管院长负责组织、计划、督促检查门诊的各项工作，门诊部的所有人员均接受领导。二、门诊工作人员必须有高度的责任感和对病员的同情心，热情接待、态度和蔼、文明用语、耐心解释；上班时必须整齐着装、配戴上岗证。三、严格遵守医院的劳动纪律，按时上下班并准时开诊，门诊部个别工作人员有特殊情况需要休息，必须提前一天报告分管院长；门诊部每天必须保证业务工作的正常进行。四、对就诊病员尽快作出诊断或印象诊断，及时治疗，凡疑难病人不能确诊或疗效不显著者，应及时请其他医师

2、进行会诊。五、导医人员应热情主动的与病人及随行人员打招呼，主动带领他们找医生、做检查、取药等所需事务，时刻保持门诊部清洁整齐。六、门诊部药房人员应做到划价准确，发药不得出错，清楚的告诉病员用药方法、剂量和时间。交接班制度一、门诊部、住院部、注射室、治疗室，药房等科室实行交接班制，并建立交接班记录本。值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证抢救、医疗、治疗、护理、调剂工作的及时准确地进行。二、按时进行交接班，接班者必须提前10分钟到达科室，在接班者未到来或未交接清楚之前，交班者必须坚守工作岗位，不得离开

3、。三、值班者必须在交班前完成本班的各项任务，写好交班报告及各项护理记录，整理好物品，遇到特殊情况必须口头详细交待，并与接班者共同处理好后才能离去。交班者必须为下一班做好工作准备，白班要为夜班做好物品准备工作，夜班也必须为白班作必要的药品准备。四、接班者如发现病情、治疗、物品、药品等交待不清楚时，应当立即查问，接班时发现问题，应由交班者负责，接班后发现问题，则应由接班者负责，交接班完毕时，双方应当在交接班记录本上签名。五、交接班时，由上一值班者书写交班记录，要求字迹工整、清晰、内容简明扼要，运用医学术语

4、。检验科工作制度一、检验申请单由医师按项目认真填写，要求字迹清晰，目的明确。二、检验工作具有很强的科学性，病员送检的是极微量材料，在显微镜下观察存在着相对误差，故要求检验人员一定要严格遵守操作规程。１．收材料标本时要严格执行查对制度，标本不符合要求的，应当重新采集。对不能立即检验的标本，要分清姓名，妥善保管，避免差错事故。２．对检验结果出现的阴性或阳性，必须实事求是填报，不能对检验数字进行任意涂改或随意编造。３．不能因个人情绪、怕脏或怕麻烦，而对采集了的病员标本材料，废弃不用，随便填写一些数字。４．要

5、认真核对检验结果，仔细填写检验报告单，做好登记工作，经核实签名后发出报告。５．特殊标本发出报告后保留二十四小时，一般标本和用具立即进行消毒。被污染的器皿，应当高压灭菌后方可洗涤。对可疑病原微生物的标本，应予在指定地点焚烧，防止交叉感染。三、保证检验质量，定期检查试剂、校对仪器的灵敏度和精确度，定期抽查检验质量。四、建立实验室内的质量控制制度，积极参加科室之间的质量控制，借以促进检验质量的提高；积极主动配合医疗业务的需要，挖掘设备潜力，开展技术革新，开辟新的检验项目。五、爱护各种精密仪器贵重设备，经常清

6、洁，定期检查。Ｂ超室工作制度一、Ｂ超是功能性辅助检查科室之一，工作人员必须经过严格的正规训练，了解Ｂ超机的构造基本原理和工作原理，能够进行熟练操作。二、需作Ｂ超检查的病员，由临床医师填写检查申请单，必要时请相关医师到Ｂ超现场检诊同意，检查前应详细阅读申请单，了解病员是否按要求做好了准备。１．态度和蔼可亲，解除病员的顾虑，取得病员合作，提高Ｂ超辅助检查的参考价值和质量。２．危重病员检查时应有医师、护士护送，或由Ｂ超检查人员到床边进行检查。３．需预约时间进行的检查应详细交待注意事项，发现有传染病患者，应排

7、于最后检查，检查完毕应对仪器和用具进行严格消毒，避免交叉感染。４．不能对孕妇作胎儿性别诊断检查，鉴别胎儿性别是犯罪行为；男性医生对女性病员作检查时，不能随意调笑或嬉戏并有家属或医务人员陪同。三、操作认真，细致，努力钻研辅助检查诊断业务，不断提高Ｂ超检查的技术水平。及时报告检查结果，遇疑难问题应与临床医师取得联系，共同研究解决。四、爱护设备，保持Ｂ检查科室的整洁；严格遵守操作规程，离开机器时应切断电源；认真执行医疗设备、器械管理制度，注意安全，定期保养、维修，并对设备进行调试和检测。五、建立检查记录登记

8、簿并妥善保管，建立医技档案，Ｂ超档案经过领导批准后才能借出，年终时应将档案全部移交医院资料室统一进行保管。注射室、治疗室工作制度一、注射室工作制度１．对病员热情、体贴和关心，对要进行注射的药品必须严格检查核对，安瓿字迹模糊不清的拒绝使用。２．凡进行各种注射应按通知单和医嘱执行，对过敏的药物，必须按照规定做好注射前过敏试验。３．对注射使用的器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，严格执行无菌操作，操作时应戴口罩和帽子，注射应当做到一人一针一管，用后及时