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时间:2019-06-12
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1、成功的因素85%沟通与人际关系15%专业知识和技术成功失败沟通人类最伟大的成就来自沟通最大的失败,来自不愿意沟通沟通的重要性使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导员工情绪、消除心理困扰使员工了解组织环境、减少变革阻力使管理者洞悉真相、排除误解增进人员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力沟通的种基本型态倾听听阅读读说话说书写写四杰克·韦尔奇“美国当代最成功最伟大的企业家”“最受尊敬的CEO”“全球第一CEO”“要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。”《表达训练》走进本课Oral口头的教材以训练为主积极参与课堂活动考核与评
2、价课堂形式与要求我的暑假生活天生的性情评价忧虑缺乏自信,自我挫败没有接受正规的训练,缺乏演讲技巧部分听众的权威地位模块一演讲与沟通基本功训练学习情境一自我心理突破演讲紧张的原因生理疗法:深呼吸、活动肢体心理调节:自信实践训练:多练习模块一演讲与沟通基本功训练学习情境一自我心理突破演讲紧张的控制卡耐基:消除恐惧与自卑感的最好方法是建立自信。爱默生:克服恐惧的最有效的方法,是去干你想做又怕做的事情。模块一演讲与沟通基本功训练实践活动:情景模拟教材第9页“任务实施过程”中“四(三)情境模拟”自信,积极参与,大胆演绎与表达学习情境一自我心理突破注意自评与互评作业
3、记住两句名言记住控制演讲紧张的方法并书面表达:怎样控制演讲的紧张。注意:要求解释。预习“任务二”,课代表准备词条和小品或相声的材料。卡耐基:消除恐惧与自卑感的最好方法是建立自信。爱默生:克服恐惧的最有效的方法,是去干你想做又怕做的事情。
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