办公室工作制度及办事程序

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1、附件1公司办公室职责一、政治合格，业务过硬，爱岗敬业，尽职尽责，服从领导，维护大局。二、管好、做好文秘工作；抓好文印和档案管理工作。三、搞好调查研究，做好信息工作。四、筹备、组织公司有关会议，加强会务管理。五、合理安排机关公务用车的使用和维修；组织、协调有关部门共同做好接待工作。六、加强管理，搞好服务保障。搞好机关及周边单位的电话通讯服务；做好机关办公所需的日常后勤服务；抓好机关财务工作。七、完成经常性协助、配合工作任务。8附件2公司办公室工作制度及办事程序公司办公室的工作主要包括业务接待、小车管理、文秘、档案、文印工作、通讯管理、后勤服务、机关财务等几部分，现将

2、办公室的工作制度及办事程序说明如下：一、接待工作（一）接待原则。（1）按照“热情周到、朴实节俭”的原则，认真做好来宾接待工作。（2）准确掌握来宾信息，及时落实接待方案，确保接待工作周到、细致。（3）严格接待范围、接待标准、控制陪餐人数，提高接待质量。（二）接待范围。重要会议、重大活动。上级机关来公司检查工作，各专业运输公司及外部单位因经营和工作需要来公司联系业务，需接待的。公司领导交办的其它接待任务。（三）接待程序。接待工作中，确需安排就餐的，应按如下程序办理：（1）处室接待的，由处室填写《公司机关业务接待通知单》，报分管领导签批后，由公司办公室按标准开具用餐通知

3、单，在招待所安排就餐。（2）分管领导办公室接待的，填写《公司机关业务接待通知单》，报公司主要领导签批后，由公司办公室按标准开具用餐通知单，在招待所安排就餐。（四）接待标准。（1）上级机关来公司检查指导工作每人每餐25—30元，一般性业务招待每人每餐20—258元，工作餐标准每人每餐10元。原则上，招待用烟、酒需使用本地生产的中档产品。（2）实行对口接待，控制陪餐人数。遵循“对口接待”的原则，特殊情况另由公司办公室安排。陪餐人员一般不超过两人，有分管领导参加时，陪餐人数不得超过三人。（3）上级领导部门及重要客人考察、检查、指导工作，以及单位联谊活动或重要的座谈会，可

4、适当安排水果。（4）严格接待标准。任何人不得擅自提高标准，凡未经办公室开具用餐通知单私自安排招待或擅自提高用餐标准的，其费用由经办人自行负担。二、车辆管理（一）服务原则。按照“规范管理，节约开支、确保安全，优质服务”的原则，严格车辆的管理、调度和使用，进一步提高工作效率和服务质量。（二）服务范围。重点保证公司领导的公务用车；兼顾领导批准的其它公务用车。（三）工作要求。（1）安全管理。安全是搞好各项工作的基础、根本，驾驶人员须牢固树立“安全第一、优质服务”的思想，强化安全意识，认真落实好各项安全措施，确保行车安全。（2）严格用车程序与管理。公司办公室负责机关车辆的统

5、一管理、调度和使用，没有办公室的批准一律不准出车。要严肃工作纪律，严格用车程序，对不按规定出车或私自出车的驾驶人员，公司将严肃处理。（3）实行车辆“8全天候”机动制度。休息日，驾驶人员需轮流值班，值班人员要按照公司办公室的规定，尽职尽责地做好值班工作。非工作时间，驾驶人员须保持通讯畅通，保证做到出车及时。（4）节支降耗。机关车辆实行公司内部定点维修（轿车维修中心）和定点加油（交通石化分公司）。要合理调度、使用车辆，降低燃料消耗；发现车辆故障要及时汇报，大的维修项目须报公司主要领导批准。（5）跨县区公务用车或特殊情况用车，须经公司主要领导批准后，办公室方可派车。三、

6、文秘、档案管理工作（一）文秘工作。文书工作规定：（1）做好来文收取、登记、办理及基本文稿的拟制工作。按文书处理规定管理文件，收文按规定分类编号、登记，送主任审批，然后转交有关单位、部门处理；搞好文件传阅，限期办理的文件必须催办，发现问题及时汇报；行文编号准确、及时；对发出的文件认真登记，查找有据。（2）认真执行印信管理、使用规定；熟悉业务、工作流程，严格用印程序，保证用印安全。基本程序：各处室的公务用章，使用统一格式的用印通知单，通知单上注明用印事由、用印处室公章、主要负责人签字；各基层单位的公务用章，由各处室审核用印内容，处室主要负责人把关并签字。（3）及时按要

7、求下达会议通知，电话记录齐全、准确；做好文书档案立卷、存档、归档、查（借）阅工作。（4）8严格执行保密规定，保密文件无丢失、泄漏，安全可靠。搞好报刊杂志、信件处理，协助、指导办公室公务员做好报刊、信（邮）件的发送，并对其工作进行检查。秘书工作规定：（1）按照文秘工作要求认真开展工作；及时了解有关生产、工作情况，积累资料，发现问题，及时汇报；深入基层、围绕工作重点开展调查研究；按照领导要求，进行专题调查，并写出调查报告。（2）按照要求，准确及时地完成行文和综合材料的起草任务；对所审核的稿件，及时完成，文字差错少。所做会议、决议记录准确、全面；对要求整理的会议纪要，及

8、时完成。（