罗盘ipms酒店管理软件培训

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1、酒店连锁集团网络管理全面解决方案罗盘iPMS酒店管理系统系统构成http://pms1.luopan.com:8888http://crs1.chinahotelsearch.cn/admin/IE酒店客户端新酒店按照酒店设置的顺序酒店基本设置初始房态营业点设置其他初始房态酒店基本设置主要包括：酒店名称（看是否和crs对接并设置）酒店价格代码和账务代码创建酒店角色创建及权限设置会议室.仓库以及营业点设置钟点房价格设置商品赔账客房用品借用物品设置确定财务制度。找出常用报表确定酒店设置中的全部信息iPMS酒店管理后台图表中心会员协议客户

2、仓库管理报表用户管理中央预定图表中心酒店管理用户管理仓库管理报表用户管理仓库管理报表用户管理图表中心仓库管理报表用户管理审核PMS酒店管理前台酒店操作流程：客源操作报表夜审其他客源散客管理团队管理客源团队散客会议中介协议会员收银管理客户管理酒店各部门的操作操作前台销售娱乐会计客房餐饮接待收银预订预订协议中介会员佣金价格商品收款审核房务收银接待收银接待夜审交班IT部日常系统、接口维护pos会员卡奖品前台预订入住交班收款房务预订预订转入住散客团队会员会议协议中介散客团队会议网站会议团队散客网站400前台400中介多人同时步入钟点房步入月

3、租房查询预订预订排房会员步入预定金结账收款押金转账挂账临时挂账挂内部签单积分兑换房费结账收款使用电子折扣券换房叫醒留言改房态房管信息批量修改房态客房用品清点审帐交班核实房价对报表思考：找不到订单怎么办？预订转入住、入住不成功有几种情况？挂账挂错了怎么办？交班钱对不上怎么办？其他。。。。前台夜审夜审审核房价看报表对账思考：如果账务出现问题怎么办？注：罗盘支持断网夜审（两天）Pos哑房会员卡销售奖品兑换销售预订客房创建协议公司佣金规则设置商品管理创建中介公司价格放盘会员管理注：预订不成功怎么办？无法销售会员卡怎么办？如何设置不同佣金类别

4、？商品如何录入？财务借方=今天发生的费用，今天转入的费用，今天转出的收退款，今天挂到公司的收退款。贷方=今天发生的收退款，今天转出的费用，今天转入的收退款，今天挂到公司的费用收款审帐制定财务制度收付制：收付制是实际现金收入，即结账收入。前台交班：建议使用按班次结账收入报表，即每班次交账使用的报表，该报表可以把该班次所以结账费用反映出来。如果想查看当班押金数量建议查看当前客人押金汇总报表。当前未结账收款汇总、明细报表。夜审所需打印报表：本日总班结账报表可以反映今天一天所有班次结账费用反映出来。日营收报表（收付）即反映费用收款宾客帐出租

5、率等汇总报表。其组成部分费用数字明细即营业收入明细日报表。收款数字明细即本日总班结账报表。宾客帐明细即当日住客余额报表。出租率明细明细即客房出租情况报表（注：必须在客户端酒店全局设置中出租率设置中把出租率公式改成相应公式）。除上述报表顺便建议查看报表：试算平衡报表（收付）结账收入时间段报表当日日租房报表账务时间段报表作废日报表当日住客余额报表转账时间段报表商品明细报表房费日报表。当日冲账报表。当日换房报表。转AR明细日报表。协议公司应收收回报表。餐饮收入日报表等。其他可根据酒店显示情况定制。财务权责制：权责制是包括应收的全部收入。即

6、营业收入。前台交班：建议使用按班次交账报表，即每班次交账使用的报表，该报表可以把该班次所以收款反映出来。夜审所需打印报表：本日总班交账报表可以反映今天一天所有班次收款反映出来。日营收报表（权责）即反映费用收款宾客帐出租率等汇总报表。其组成部分费用数字明细即营业收入明细日报表。收款数字明细即本日总班交账报表。宾客帐明细即当日住客余额报表。出租率明细明细即客房出租情况报表报表（注：必须在客户端酒店全局设置中出租率设置中把出租率公式改成相应公式）。除上述报表顺便建议查看报表：试算平衡报表（权责）结账收入时间段报表当日日租房报表账务时间段报

7、表作废日报表当日住客余额报表转账时间段报表商品明细报表房费日报表。当日冲账报表。当日换房报表。转AR明细日报表。协议公司应收收回报表。餐饮收入日报表等。其他可根据酒店显示情况定制。根据相应财务制度审帐：跟相应交班报表对仗、审核酒店所有收款的真实性、审核房价、费用、住客余额。客房客房需要及时修改相应的房态。审核客房用品数量，与前台核对。锁房维修房自留房批量修改房态餐饮录入相应信息，配置相关设置。收款接待点菜换桌结算报表娱乐录入相应信息，配置相关设置。收款接待消费换桌台结算报表IT部罗盘程序：保证网络的稳定性和速度。保证电脑的健康状态，

8、不允许前台私自配置、删除电脑的系统文件以及罗盘相关安装文件电话接口：1.首先确保IP地址为固定IP地址，在TCP/IP协议中将其固定。然后在客户端-系统-接口配置中填写固定后的IP地址。（本机可设定为127.0.0.1）（其他客户端填