电子商务介绍及应用展

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1、电子商务介绍及应用展示主讲：2011年8月5日目录引言第一部分电子商务概述第二部分运营模式概况第三部分C2B概况第四部分C2B成功案例分析第五部分思考：C2B与新联合的发展安居客——目前中国最大的房产中介电子商务平台，经过4轮融资后共融资7200万美元，房产中介公司50%的房源来自于安居客。每年盈利3000万人民币以上。日均独立访问IP1692000个。引言第一部分电子商务概述电子商务概述一、电子商务的定义电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋

2、面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通俗的说，电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务概述二、电子商务的发展阶段（一）电子邮件阶段（二）信息发布阶段（三）电子商务阶段（四）全程电子商务阶段（五）智慧电子商务阶段电子商务概述三、电子商务的功能与特性（一）广告宣传（二）咨询洽谈（三）网上订购（四）网上支付（五）电子账户（六）服务传递（七）意见征询（八）交易管理电

3、子商务概述四、中国电子商务发展史（一）起步期1990-1993年（二）雏形期1993-1997年（三）发展期1998-2000年（四）稳定期2000-2009年（五）成熟期2009-电子商务概述五电子商务的发展趋势1、电子商务进入垂直细分阶段。以安居客、京东商城、凡客、当当网为代表2、电子商务进入移动电子商务领域。移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。电子商务概述六电子商务的优势1、降低运营成本，可以24小时不间断营业2、不受空间限制，可以吸纳全球用户3、摆脱广告费

4、用，让大中小企业处于同一竞争平台。4、减少中间环节，降低产品价格5、商家、顾客良好互动第二部分运营模式概况运营模式概况先搞清楚几个概念：Business简称BConsumer简称CGovernment简称GManager简称MTO谐音TWO代称2运营模式概况B2B阿里巴巴B2C当当网、凡客C2C淘宝G2B政府招标G2C政策展示C2M，M2C类安居客比较成熟的运营模式有：第三部分C2B概况C2B概况●基本概念C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（consumertobusiness）。●核心理念C2B模式的核心，是

5、通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。一、C2B简介C2B概况这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导商品，这是通过消费者发布需求，由商家进行匹配的一种需求模式。商家通过平台搜索自己能够提供的产品或服务的相关需求，再根据消费者的需求，整合自己的产品和服务，以满足需求，然后将该产品和服务提供给消费者。真正实现定制式消费。同时，平台可以汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达

6、到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。超前的理念C2B概况1、需求动议的发起；2、消费者群体自觉聚集；3、消费者群体内部审议；4、制定出明确的需求计划；5、根据需求选择合适的核心商家或者企业群体；6、展开集体议价谈判；7、进行联合购买；8、消费者群体对结果进行分配；9、消费者群体对于本次交易结果的评价；10、消费者群体解散或者对抗。运行机制C2B概况我认为，制造业要高度警惕，因为消费者的变化，必须要改变产品的设计，改变渠道的推广方式，必须改变创新设计的能力。C2B一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向，柔性化生产

7、，定制化生产将会取而代之，网货将制造业的利润提高，将渠道打掉，网货会让所有的消费者得到个性化的产品。而网规会让这些企业更加透明、诚信，更加受消费者的尊重。我相信这才是未来时代的发展。——阿里巴巴总裁马云语发展前景C2B概况1、初级阶段海外代购2、中级阶段分享类网站豆瓣网知识普及类网站宝宝树含变种模式：团购网priceline3、高级阶段根据C2B的定义，目前最终能达到需求定制、聚合大量用户、享有价格议价权的电子商务网站还没有出现。先前是同样模式下，使用免费等方式聚合。C2B理念非常创新，如果解决初期的用户聚合问题，是更

8、能成功的。C2B非常有创意和有挑战！发展趋势第四部分C2B成功案例分析C2B成功案例分析2010年“财富制造者”评选——美国《首席执行官》评选第一名：杰弗里.博伊德pricelineCEO第二名：乔布斯苹果公司CEO去年苹果公司的iPad与iPhone4取得了超级成功，但仍然无法让乔布斯成为科技行业2010年度最佳“财富创造者”榜