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时间:2019-06-12
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1、2011年商贸服务技术系礼仪技能大赛方案一、竞赛内容1.礼仪展示2.礼仪知识笔试二、竞赛要求1.礼仪展示礼仪举止中的站姿、坐姿、步态、表情、手势、鞠躬、介绍和自我介绍等,要求内容连贯,着装规范,自带道具,自备背景音乐。比赛内容要符合礼仪的基本规范,形式要生动活泼,富有青春活力和时代精神。2.礼仪知识笔试(1)个人礼仪知识:包括个人言行、仪容、体态、着装等内容。(2)社会交往礼仪知识:包括会面礼仪、电话礼仪、就餐礼仪以及家庭礼仪等内容。(3)公共礼仪知识:包括出行礼仪、购物礼仪、旅游观光礼仪以及学校礼仪等内容。三、竞赛细则比赛满分
2、100分。(一)礼仪展示70分1.服装、化妆,共8分。其中服装得体4分,化妆适当4分2.编排效果10分。其中入场退场整个表演主题突出,富有青春活力5分;按照规定内容进行编排展示,表演自然、流畅,效果好,5分。3.完成规定的七个动作共52分。每出现一次不规范动作扣一分。其中:(1)站姿:6分站姿的种类,女士为二种:第一种站姿:①头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。②双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。③躯干挺直,挺胸,收腹,立腰。④双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松。⑤双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖
3、张开约60°,身体重心落于两脚正中。第二种站姿:身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。男士为两种:一是基本站姿:①-④要求同女士,⑤双腿直立,两脚分开与肩同宽。二是两脚平行开立,脚尖展开,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀部。(2)坐姿:6分要求:入座轻稳,头放正,梗颈立腰,挺胸,双手分别放在双膝的上方。坐姿种类:女士三种①基本坐姿②双腿斜放式③双腿叠放式男士二种①基本坐姿②双腿叠放式(3)走姿:6分要求:头正,肩平,双目平视,收腹立腰,双臂前后自然摆动,前后摆幅在30~40
4、度,走出的轨迹要在一条直线上,步伐稳健。(4)表情6分要求:目光亲切、柔和,面带微笑,自然平和。(5)手势6分手势的运用要注意时间、力度和幅度。采用握手、介绍等手势时动作要规范。(6)鞠躬6分要求:保持正直,双手放于体前,面带微笑,以腰部为轴,上体前倾15°-30°;目光向下,同时问候。(7)递物、接物6分要求:面带微笑,双手递、接。(8)介绍和自我介绍10分要求:举止庄重、大方,表情亲切,手势自然、适度,内容具体详细。4.表演时间为4-7分钟,超时或少时都要扣分,超时或少时一分钟扣一分(二)礼仪知识笔试30分题型为选择题和判断
5、题两类。四、竞赛报到时间和地点报到时须携带学生证和身份证复印件各1份。报到时间:2011年X月X日;竞赛时间:2011年X月X日;报到及竞赛地点:212办公室联系人:五、我系参加竞赛评委教师名单如下:
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