管理信息系统-第五章

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1、第五章系统开发概述本章重点了解系统开发的基本特点了解系统开发的生命周期，以及系统开发的基本方法、开发方式了解系统规划的内容、作用，了解系统可行性分析的主要内容一、问题的提出二、系统开发的指导思想三、系统开发的认知模型与生命周期四、系统开发的方法五、软件流程模型六、系统开发人员与开发方法七、系统规划一、问题的提出1、实例上外物流：总裁亲自抓管理信息系统的开发2、系统开发的主要风险联想与方正：引进或自主开发？华夏证券：技术选择与投资决策投入超计划系统性能比预期差未获得预期收益二、系统开发的指导思想1、系统工程1）基本思想运用信息论

2、、控制论、运筹学等理论和方法，从整体的角度对系统进行规划、研究、设计、实施和控制的工程技术。2）基本特征最优化系统性综合性咨询性3）霍尔三维结构社会科学工程技术法律医学规划阶段设计阶段实施阶段安装阶段运行阶段更新阶段明确问题确定目标方案综合系统分析系统评价方案决策方案实施T（时间维）L（逻辑维）K（知识维）2、信息工程1）基本思想詹姆斯•马丁，约翰•柯林等提出。信息工程包括为建立基于当代数据系统的计算机化企业所必需的所有相关的学科。2）基本原理数据位于现代数据处理的中心数据是稳定的，处理是多变的用户必须真正参与开发工作3、系统

3、开发的特点1）一把手工程2）面向管理管理信息系统与一定的管理思想相联系管理信息系统的功能设计依赖于管理3）基于原系统，高于原系统4）“信息思维”方式5）工程性6）综合性知识的综合性工艺和工程的结合人机的结合系统功能的人机分工系统评价依赖于人三、系统开发的认知模型与生命周期1、管理信息系统开发的认知过程与认知模型1）认知过程观念世界：逻辑模型数据世界：物理模型计算机世界：计算机可执行模型现实世界：问题目标根据问题进行抽象技术内容增加根据系统平台进行抽象利用实用软件进行描述现实需求系统功能转换理解、表达逻辑模型数据模型功能模型2）

4、认知模型A、问题域将问题视为一个系统，通过定义系统，界定组成系统的要素、要素的相关属性、要素之间的关系、系统的边界等。B、逻辑模型对用户需求的理解以模型的形式表达，正确定义系统需求。逻辑模型与技术实现和系统平台无关。C、物理模型将逻辑模型转化为在计算机上表达的模型，为物理模型。物理模型与采用的信息技术和系统平台有关。D、计算机可执行模型根据物理模型所设计的数据库、程序等为计算机可执行模型。3）实例某企业采取现款现货的分销方式，通过分销商销售其产品，通过第三方物流企业运输产品到客户，在全国各地设置特约维修点，免费完成三包期内的维

5、修服务。要开发及时掌握产品库存、销售及回款情况的管理信息系统。A、问题的系统表达企业销售业务员（姓名、性别、文化程度等）分销商（名称、合作时间、负责人等）第三方物流企业（名称、地址、负责人、联系方式、合作时间等）客户（姓名、联系方式等）特约维修点（名称、合作时间、负责人等）要素之间的关系：产品与分销商现款现货，在规定的三包期内免费维修服务。问题域：掌握产品库存和销售及回款情况。B、逻辑模型D3产品发货D2产品货款D1产品库存XS.1产品销售收款XS.2产品销售发货XS.3产品销售查询入库信息发货通知付款收据查询结果总装分厂相关

6、人员客户分销商C、物理模型产品库存（产品编码，库存数量，库存金额）；产品货款（销售合同号，客户编码，产品编码，货款，付款日期）产品发货（销售合同，产品编码，数量，发货日期，达到地）产品销售输入合同号查找合同是否付款库存变更通知发货合同号合同号发货标志发货标志=1发货标志=12、管理信息系统开发生命周期管理信息系统开发周期分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护与评价。1）系统规划A、主要活动定义问题系统开发的可行性分析制定项目时间表分配项目需要的人力资源B、阶段文档系统规划报告2）系统分析A、主要活动详细

7、调查，获得问题相关信息定义系统需求企业流程重组建立系统逻辑模型系统测试要求B、阶段文档系统分析报告3）系统设计A、主要活动设计和集成系统运行平台设计应用软件体系结构设计应用软件的模块设计用户界面设计系统接口设计和集成数据库设计和集成系统的安全、控制4）系统实施A、主要活动编制程序调试和测试程序系统转换培训和编写文档5）系统维护与评价数据维护、软件维护、平台维护B、阶段文档系统设计说明书、平台设计报告B、阶段文档软件设计说明书测试报告源程序清单用户使用说明书系统验收报告四、系统开发方法1、结构化方法由结构化分析方法（SA）、结构

8、化设计方法（SD）、结构化程序设计方法（SP）组成。1）结构化分析方法A、基本思想要求终端用户参与系统分析系统分析产生的文档面向多类人员使用适当的图表描述系统分析的工作成果采用自顶向下的策略进行系统分析B、逻辑模型的表达方法数据流程图DFD数据字典DD处理逻辑说明2）结构化设