中国家电连锁行业的营销环境分析

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1、3中国家电连锁行业的营销环境分析摘要中国家电连锁作为一种较为先进的业态,其丰富的家电产品、低廉的价格以及独特的购物环境,使其发展极为迅速。目前,整个家电连锁行业市场形成了以国美、苏宁为首的两强争霸的格局。然而,在迅速的发展下,家电连锁业出现了盈利能力底、单店效益下降、管理水平不高以及和家电生产厂家矛盾加剧等一系列问题。同时金融危机对全球经济发展产生了不小的冲击,不可避免地也会影响到家电连锁行业的发展,因此,在当前家电连锁行业发展形势下,我国家电连锁企业分析当前行业发展形势、进行营销环境分析,把握未来市场发展方向,

2、及时调整产品结构和根据行业趋势制定发展战略显得尤为重要。关键词中国家电连锁行业营销环境对策一、中国家电连锁行业发展状况随着社会主义市场经济的深入发展,社会分工越来越细,在市场建设上也越来越专业化,家电零售连锁经营正是在这种背景下产生的,它的迅猛发展标志着我国商业零售连锁经营进入了又一个创新发展的阶段。近年来,国美、苏宁等企业发展速度之快,令同行们特别是以百货商场为代表的传统家电经销商震惊并使其销售额、市场占有率以及在对消费者的影响度上经受严峻考验。以国美和苏宁等为代表的家电零售专业连锁店以规模化、专业化、系列化、

3、品牌化、低价格和优质服务为武器牢牢控制住家电零售市场,并以其高超的营销手段和合作共赢的战略获得了制造商的信赖与支持。家电零售企业经过改革开放20多年的发展,市场规模不断扩大,形成了大型连锁店。目前在欧美等发达国家,家电连锁企业的销售额已经占到家电全部销售的90%以上。国美、苏宁等家电连锁企业发展迅猛,销售份额急速攀升。这些家电连锁企业利用连锁店在专业化、资金、价格、规模等方面的优势,采取定制、包销、买断等新营销方式,避开低层次的价格战,建起一条家电销售新渠道,受到家电生产企业的认可。相对于传统家电零售业而言,无论

4、是经营规模,还是企业功能、经营方式、经营管理状况等都有了较大的改善,家电连锁企业的最大优势是大规模经营。每家家电连锁企业都有几十家甚至上百家店面。由于大规模经营带来的进货成本、营销成本的降低和规模效益的提高,使得它们能够在家电零售的低利润时代获得那些百货商场的渠道无法比拟的竞争优势。大型专业连锁作为家电零售业的一种具有发展潜力的新型业态,为我国家电行业的发展与成熟起到了推动作用。家电连锁业也凭借着自身的优势,逐渐成为家电销售渠道的新生力量。但是,随着我国加入WTO以及外资零售业的大规模进入,我国家电零售市场的竞争

5、日趋激烈。零售企业自身发展也参差不齐,永乐电器要与国美合并,五星电器寻求外资注入。因此,在新的市场环境下,家电零售企业要想增强自身竞争力,不仅要在规模上扩大,还要在人才、管理和服务上寻求突破。就目前发展状况来看,我国家电连锁还需要有更准确的定位和稳健的发展规划。33一、中国家电连锁行业发展的不足之处尽管以国美、苏宁为代表的家电连锁企业在成为“品牌杀手”的同时创造了富豪的神话,但家电连锁业因近年来的快速膨胀而掩藏的种种问题渐渐露出水面。如果家电连锁不能正视成长中自身的缺陷,一味地追求规模扩张将埋下巨大隐患。2000

6、年以来,家电连锁企业的兴起,成为中国家电行业一道亮丽的风景线。时至今日,对于家电连锁模式的这种大势所趋,几乎没有人否认和质疑。但是,围绕这种发展趋势却出现了很多问题,特别是家电连锁业庞大的销售能力“一俊遮百丑”,掩盖了整套营销体系的种种缺陷,在企业的管理体制、内部管理创新和操作理念等方面,与国际知名的家电连锁业态相比,我国家电连锁业仍然存在着较大的差距。毫无疑问,家电专业连锁企业制胜的法宝是企业规模,也就是企业门店数。家电连锁企业新开门店的好处不仅在于通过企业规模的扩张可以向供货商压低进货价,开店本身也是一条增加

7、盈利之路,而家电连锁企业现行的结账制度又使得门店开张以后的运营压力大大减轻,这就难怪各大连锁企业之间竞相比拼开店速度了。但由于资金量的限制,国美、苏宁、永乐等更多地把自身扩张的基础建立在牺牲上游企业的利益上,因此近几年的扩张模式有些“畸形”。有专家分析,家电连锁企业利润来源根据自身的发展情况划分为四个阶段:第一阶段是赚取进销差价,是起步发家的最初原始积累;第二是从厂家和供应商那里获取利润。目前名目繁多的店庆费、场地费、年底返点等就是连锁企业的利润来源;第三是供应链的优化,比如连锁企业集中采购、个性化定制和买断等;

8、第四阶段是向自身的品牌、管理、服务要利润,家电连锁巨头成为“管理型”的企业,吸纳更多的零售企业加盟,向加盟方输出品牌、服务、管理从而获得利润。目前,由于不成熟的扩张模式以及资金来源,我国家电连锁企业的利润基本上处在前两个阶段。正因为这些原因的存在,导致家电连锁企业成为了“低价”的代表,品牌美誉度不高。虽然目前连锁家电业态处于高速发展、跑马圈地时期,而业内普遍担心这种以开店

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