心理学技能记忆要点

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1、一诊断部分A初诊接待一、如何进行初诊接待p11.做好准备:合理配置,注意仪态,社交距离,交流技巧2.礼貌接待:使用礼貌语言,态度平和诚恳。3.间接询问,不可直接逼问。4.表明态度,说明是否能提供帮助。5.说明保密原则:反复申明保密原则,说明保密例外。6.说明心理咨询性质,是协助求助者解决各类心理问题。7.向求助者说明其权利与义务8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。二、初诊接待中的注意事项p51、避免紧张情绪2、语言表达:语速适中,吐字清楚,避免方言。若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性。不能在咨询范

2、围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5注意仪态三、如何进行摄入性会谈?p5⑴确定会谈的目标、内容与范围(切入点?)1求助者主动提出的求助内容2初诊接待中观察到的疑点3依据心理测评结果的初步分析发现问题4上级咨询师下达的谈话目标⑵确定提问方式⑶倾听⑷控制会谈内容与方向:释义、中断、情感反射、引导⑸对会谈内容归类⑹结束四、摄入性会谈避免提问失误p12(1)“为什么”问题。对求助者有强烈暗示性。(2)多重选择性问题。具封闭性,所得信息受限。(3)多重问题。咨询师急躁没耐心,求助者不知所措。(4)修饰性反问。无需也无法回答,对求助者无益。(5)责备性问题。对求助者产生威胁感,立即引起防卫

3、。(6)解释性问题。不利于推动求助者自我探索。五、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手p13⑴可接受:符合求助者接受能力和兴趣⑵有效:1对病因有直接间接针对性2有利于探索深层病因3有助于鉴别诊断4有利改善认知5有利于个性发展或矫正。⑶积极:对改变求助者态度有积极作用六、摄入性会谈注意事项p131态度保持中性:不可暗示诱导以免丢失客观信息。2避免提问失误3绝不讲题外话4扭转会谈内容:不以指责、批判性语言阻止会谈内容。5不下绝对结论:摄入性会谈后不应给出绝对结论。6恰当结束会谈:结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话,以免引起求助者误解。七、临床资料整理归纳模式p151.一般资料:人

4、口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内在世界、其他资料2.成长史:婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况,婚恋史、疾病史;个人成长史中的重大转化及现在对它的评价。(根据求助者的具体情况,一直写到求助时。必须明确家庭教养方式,性萌动体验及处理方式,退缩、回避、攻击行为。)○婴幼儿时期○童年(身体发育、家庭、事件、亲子关系……)○少年(青春期发育、亲子关系、学校、交友、性心理…○青年(偶像、就业、恋爱婚姻、社交……)○成年个人成长史中的重大转折以及现在对它的评价案例中可能呈现括号中的内容,有多少写多少。3.目前状态1精神状态(心理功能);按认知、情感

5、、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。2身体状态(生理功能);睡眠、饮食、头痛、性功能失调等,躯体疾病、异常感觉。3社会工作与社会交往状态(社会功能);(1)工作学习效率:活动效率下降,因病无法工作、学习而考勤不全。(2)社会交往状况:社交能力受损,接触不良,同事、同学关系不和。(接触不良是人际关系不好)4心理测量;(1)求助者是否做过心理测量。(2)心理测量目的及测量结果。八、如何验证临床资料的可靠性p18⑴使用补充提问验证求助者的社会交往资料是否可靠⑵使用问卷和心理测验⑶比较同一资料的不同来源看是否一致九、影响资料可靠性的可能因素p191暗示:过分随意的交谈、咨询师的倾向

6、性很可能给患者形成暗示,造成求助者的自我评价和环境判断的失真。2早期印象:3求助者的处境和人格特点:常会阻抗或言不由衷。十、还应收集该求助者哪些方面的资料?(例)1.该求助者的婚恋情况。2.该求助者以往解决问题的行为模式。3.该求助者的早年回忆,有无负性情绪记忆。4.该求助者对未来的希望。5.该求助者性欲的发展及性生活的相关情况。6该求助者的生活状况。7.该求助者的社会交往情况。8.该求助者的娱乐活动。9.该求助者个人内心世界的重要特点。B初步诊断一、一般心理问题⑴分析求助者问题是否有器质性病变作基础⑵根据区分正常与异常的心理学原则和精神病性症状,与精神病性问题相鉴别⑶分析求助

7、者的内心冲突类型,与神经症性问题鉴别⑷分析求助者情绪是否泛化与严重心理问题相鉴别⑸确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能的影响程度⑹形成初步诊断注:诊断为一般心理问题须满足:现实因素激发、持续时间较短、不严重影响社会功能、情绪反应没有泛化。1.现实因素激发——原因•由于现实生活、工作压力、处事失误等因素而产生内心冲突,并因此体验到不良情绪。(常形冲突)2.持续时间较短——时间•不良情绪不间断持续满一个月或不良情绪间断地持续两个月仍不能自行化解。(不是心理冲突持续)3.社会功能常态—

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