链家地产企业文化考核方案

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1、2011年度运营企业文化考核制度目录4123第一章总则第二章考核组织管理第三章考核方法第五章考核特殊问题处理5第四章绩效应用第一章总则一、适用范围本制度适用于北京链家（新入职的经纪人-A1*、A1**除外）经纪人、店经理二、考核目的为传承链家优秀的企业文化，将链家核心价值观深入人心，指引员工的组织行为，实现公司愿景和使命，特制定此制度。第二章考核组织管理部门职责运营1、各个层级按照考核范围为平级、下级打分；2、上级根据企业文化考核后的结果对下级进行指导改进；3、区经理主持所在区域企业文化研讨会，大区总监选择

2、区域旁听企业文化部1、制作价值观考核现场评分PPT宣讲模板；2、汇总各级别企业文化评分，并进行排名公示；3、将企业文化评分发至人事绩效部进行薪资核对；发至组织发展部进行备案；4、受理并解决在考核过程中出现的问题。运营支持部1、协助组织培训；2、监督、处理因录入而产生错误的助理大区助理/区域助理1、协助组织现场评分，协助组织本区域标杆评选会，协助大区总监对考核得C的人进行面谈；2、发放、收集价值观评分表，分数录入。面谈表、标杆推荐表汇总交至企业文化部人事绩效部1、根据企业文化评分表，计算并核发工资；2、如在考

3、核过程中发现内部问题，受理并解决内部投诉。需求管理部1.完成考核系统建设；2.在考核期内完成人事数据的输入、成绩导出。第三章考核方法一、考核内容及周期运营绩效考核内容为：价值观考核行为评价时间段：上月20日至本月20日。评分实施时间段：每月21日进行评分（具体安排以企业文化部当月通知为准）二、考核指标价值观指标：即价值观的行为表现。第三章考核方法三、考核对象将参与绩效考核的人员按以下进行分组：平级之间互相打分，上级给下级打分。店经理同区域店经理平级直属区经理经纪人同组经纪人平级直属店经理区域评分会被考评人职

4、位企业文化绩效工资考评人职位及权重经纪人按人事现行的固定绩效工资店经理（50%）、组内平级平均分（50%）店经理按人事现行的固定绩效工资区经理（50%）、区域平级平均分（50%）四、指标权重权重表示考核指标在整体薪酬的相对重要程度，以及该指标由不同的考评人评价时的相对重要程度,指标参考直接上级评分及同级评分的平均分.第三章考核方法第三章考核方法五、绩效考核结果等级绩效等级ABC等级分布20%70%10%绩效系数1.5101、绩效等级：绩效考核结果分为A（优秀）、B（一般）、C（差）三个等级，并且与绩效总分相

5、对应；2、绩效系数：绩效等级对应的员工绩效工资系数。绩效工资＝额定绩效工资×绩效系数（A级为1.5，B级为1，C级为0）3、等级评定：经纪人：组内强制排名（20%-A奖励，10%-C惩罚）店经理：区域强制排名（20%-A奖励，10%-C惩罚）第四章绩效应用绩效考核结果将作为员工绩效工资、职位晋升、评选优秀人员等的主要依据。1、与薪酬挂钩2、职位晋升3、标杆评选第四章绩效应用标杆评选评选规则：以大区为单位进行价值观标杆的评选活动，评选文化标杆大区和先进文化标杆。奖项名称评选标准奖励对象获奖数量奖品星级文化大区

6、1、考核期间大区内无恶性事件作为入选的基本条件2、提交企业文化部稿件中，获得审核通过标杆案例最多的大区大区32000元团队经费群英会颁奖授予五星勋章大区文化标兵在论坛上获得最多人气（浏览量+评论量）的大区标杆案例的主人公个人191000元激励基金内刊专题报道公司宣传海报与左总共进晚餐活动时间：8月1日—8月31日奖励规则：类型问题解决方法人员缺失事假、病假，年假，产假、婚丧嫁娶1、病假，产假、婚丧嫁娶，事假超过三天，可以不参加考核，备注写明原因。2、企业文化部将对于请假、无故不参加考核的人员，与人事

7、绩效部调查。一旦出现弄虚作假的情况，将按照公司红线处理当事人。3、除以上情况考核当天不予以事假、年假批准。无上级一旦出现无上级情况怎么办？请隔级上级主持（或评分）人事调动在考核期间人事调动，怎么办？1、按照考核前一天系统所在位置进行评分。2、备注写明。第五章考核特殊问题处理谢谢！