电梯紧急救援演习简报

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1、12·4电梯紧急救援演习简报电梯故障（困人解救）成都中德行物业管理有限公司锐力·领峰主编：骆斌锐力·领峰提升应对电梯运行、使用中各类意外和困人事件的能力，规范电梯维修部门应急救援预案的具体实施和处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本次停电应急救援演习。一、演练目的锐力·领峰锐力·领峰成都中德行物业管理有限公司领峰项目主管部门：成都中德行物业管理有限公司锐力·领峰演练地点：领峰项目1栋1单元？#电梯演练时间：12月4日下午14点情况假设：领峰项目1栋1单元？#电梯在??层与??层之间故障困人，导致乘客在电梯内无法逃生，需要救助被困人员。

2、演练预案名称：电梯故障（困人解救）应急演练主持单位：成都中德行物业管理有限公司领峰项目四川安达电梯设备有限公司二、电梯紧急救援演习单位三、演练参加人员1、监控室：叶xx2、客服中心：吴x3、工程部：骆斌王xx杨xx吴x王xx4、秩序部：景xx刘x叶xx陈xx杨xx5、安达电梯维保公司：杨xx锐力·领峰三、演练参加人员1、监控室：叶xx2、客服中心：吴x3、工程部：骆斌王xx杨xx吴x王xx4、秩序部：景xx刘xx叶xx陈xx杨xx5、安达电梯维保公司：杨xx锐力·领峰四、电梯紧急救援指挥领导演练参加人员及小组组成总指挥：孙xx1、救援行动组组长：骆斌救援行动组副组

3、长：景xx组员：吴x杨xx王xx刘x杨xx2、协作组：叶xx陈xx杨xx3、安抚组：吴x文x叶xx4、监测评估组：骆斌景xx王xx孙xx吴x锐力·领峰锐力·领峰五、救援小组职责1、指挥中心：总指挥设在监控室，由总指挥统一指挥。2、救援行动组：由组长骆斌及工程部技术人员5人组成，主要任务是接到救援命令５分钟之内携带工具箱、钥匙、防护围栏赶到现场对被困乘客实施救援。3、监测评估组：由总指挥孙xx，客服部吴x，秩序部景xx，行政人事部王xx，及行动小组组长骆斌组成共5人，负责对整个演练过程的评测、拍照，并做好相关记录。4、协作组：监控中心值班人员（随机），主要负责指挥中

4、心与行动小组人员、被困乘客之间的通讯畅通，做好信息传达和协助安抚被困乘客工作。5、安抚组：对被困乘客、解救乘客进行安抚，心理疏导缓解紧张情绪。锐力·领峰六、演练时间安排2013年12月4日下午14点14:00各演练人员到位，对通讯设备进行检测确保畅通。14:05演练开始14:08由总指挥指定电梯技术人员采用检修操作将1栋1单元?#电梯在??层与??层之间模拟困人，轿顶置检修开关于检修位置，急停开关于停止位置，轿箱内被困人员按紧急报警按钮报警。14:10监控中心值班人员接到1栋1单元?#电梯困人信息，发布救援指令。14:11电梯技术员接听到电话后，到达救援现场实施解

5、救。14:20演练结束。七、演练要求1、参加救援行动小组人员，必须具有电梯专业上岗资格，持有特种作业人员（电梯）操作证；2、进行现场救护人员必须携带防护装备及应急工具；3、在演练过程中要认真对待每一个环节，态度要严肃，不准嬉戏打闹；4、所有参加人员在演练过程中，要发扬团结协作的团队精神；5、演练过程中，救援行动小组人员统一听从行动小组组长的指挥，协同配合。锐力·领峰八、电梯困人解救流程图锐力·领峰判断电梯平层误差当平层误差≤50㎝当平层误差﹥50㎝用机房对讲安慰被困乘客，告知安全事项机房盘车至平层位置确认总电源已关闭；必须两人以上配合作业；操作时，应断续松闸，使轿

6、厢缓慢移动，直到接近电梯平层；严格按机房盘车操作规程执行；确定轿厢在本层后，用专用钥匙开门，放人关闭厅门、轿门，并确认已关好向乘客了解情况并道歉通知电梯公司维修记录突发事件通知区域巡逻岗工程人员及电梯维修人员赶到现场，确认被困楼层安抚被困人员（专业人员到场后开始施救）关闭电梯总电源发现电梯困人或接到求救信息监控中心接到求助信息九、演练步骤14:09演练总指挥孙xx下达演练开始命令；14:10监控中心值班人员叶xx接到1栋1单元2#电梯轿厢警铃信号后，立即切换电梯视频监控查看、通过对讲电话与乘客通话询问，确认1栋1单元2#电梯因故障突然停电发生困人事件。14：11立

7、即通知客服中心和电梯值班人员吴x、杨xx，并简要说明有一男性乘客被困1栋1单元2#电梯18-19楼，请迅速前往解救。锐力·领峰14:13电梯技术员吴x、杨xx接听到电话时，首先了解故障电梯编号、故障现象、轿厢位置、门的状态、是否有困人、事件经过等基本信息后；吴x、杨xx立即携带工具、防护拦、专用钥匙、机房钥匙以及必须使用的辅助工具，快速到达现场；并在一层设置防护遮拦。同时，并及时与单位有关人员及救援组（指挥长孙xx、组长骆斌、景xx、客服中心吴x、电梯维保公司杨xx）取得联系，告知具体情况并需赶往现场增援。锐力·领峰14：18救援行动组吴x、杨xx、骆斌、王xx、

8、景xx、刘