现场改善经典培训讲义

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1、现场改善探讨2AgendaPart1:什么是现场改善Part2:现场改善的作用是什么Part3:如何发掘现场问题Part4:如何进行现场改善3第一部分什么是现场改善?4现场的定义：现场就是工作的场所，包括办公室、生产车间、配料房、油房及仓库等企业所有的作业场所，所以现场的含义应泛指企业的每一个角落。现场改善的定义何为现场？5改善的定义：所谓改善，就是持续不断地改进和优化工作，通过激发作业人员自身的创新思维，不断寻求更佳、更合适经济效益的作业方法的一种管理理念。现场改善的定义何为改善？6“改”与“善”

2、：“改”是指在现有的基础之上以最低的成本投入，对现状进行的改进。“善”是指不断地完善工作，包括了“没有最好，只有更好”的持续创新的作业意识。现场改善的定义7现场改善的定义：现场改善就是对企业所有工作场所的作业进行不断地改进和优化，以求达到降低成本，提升质量，提升效率的运作。现场改善的定义BeforeAfter8第二部分现场改善的作用是什么9降低成本优化管理、优化结构形成改善文化现场改善的作用有什么好处？101．降低成本a．从事一项改善本身的投入要少，改善活动不赞成高投入的改进。b.从事的改善项目不管

3、是从质量，交期还是效率，归根到底都是能够为企业省钱，节约成本是改善的最终目的。现场改善的作用112．优化管理、优化结构管理活动是否能更加快速、更加有效地进行，离不开执行者对工作方法的改进和优化。比如讲我们的物流程序，本来一款产品几十种零件和包材，不能讲今天我们工场领取几种或十几种，明天又来仓库领十几种，最后你有几种供应商仍未交来，最后仍要去领几次才可领齐本款产品的材料，最好是全预备好一次性领走（除大件外）。现场改善的作用123．形成改善文化一个企业要使改善成为一种习惯，一种企业的性质，每个员工都应具

4、备这种对工作不满现状的意识，思考如何改进，如何完善的作业意识。比如我曾经在台湾公司经历过一种称为QCC的全员改善活动，就是一种企业改善文化的表现形式。现场改善的作用13:英文全称QUALITYCONTROLCIRCLE，中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们，自动自发地结成数人一圈的小团体（又称QC小组），然后全体合作，活用品管的手法，发掘工作现场所发生的问题，并自力自主地加以解决的活动。附注：QCC14第三部分如何发掘现场问题15XXXXXXXXXXProcessAuditXXXXXX

5、XXXXSQAXXXXXXXXXXRPAXXXXXXXXXX内审XXXXXXXXXX客户投诉发掘问题的手段现场问题的发掘XXXXXXXXXX员工建议现场的问题在哪里呢？如何发现问题所在呢？16发掘问题的方向现场问题的发掘哪里会出现问题？17人员的因素人员的受训程度是否足够？是否了解相关的产品与生产工艺？是否能熟练使用量检具或者工装夹具？是否依照工艺书生产加工？加工动作是否标准化？是否有情绪化生产？现场问题的发掘18现场问题的发掘机器的因素机器的维护保养是否到位？机器参数是否设定正确？机器是否有安全防

6、护？模具是否有定期维护及生产前验证？夹具工装是否可以改进？有没有考虑防呆工装？19现场问题的发掘物料的因素材料是否出现变更？（厂商、批次等等）原料成分是否被检测？（自检、厂商报告等等）现场物料的追溯标识是否完整？不合格物料的隔离是否合理？20现场问题的发掘方法的因素加工方法是否依照工艺书？生产工序是否有改进空间？是否制定了明确的检验标准？运输及包装是否存在问题？工人的加工动作是否可以简化？存储方式是否正确？21环境的因素现场是否执行5S管理？现场机台布局是否合理？现场物料放置区域是否合理？物料及产品

7、是否有良好的存储环境？现场及仓库是否有良好的区域划分？现场问题的发掘22第四部分如何进行现场改善23消极的改善态度：“我们一直这样做”、“以前试过，没用”、“可以试试，但是不抱希望”“现在没时间，等下一次”、“晚点再做，没关系”“要花很多钱，很多时间，很多人力”“有问题很正常”、“人都会犯错的”“这次改掉就好了”、“已经做的不错了”、“差不多就好”现场的改善24对付消极想法的5大要点：摒弃所有的陈旧观念不要找借口，要马上实行不要因金钱而逃避，用智慧取胜寻根究底，问5次为什么改善永无止境，以现在最差为

8、起点现场的改善不知道问题所在就是最大的问题25CombineRearrange激发改善的思维：现场的改善EliminateSimplify有没有拿掉了也无所谓的物品？不能通过结合避免浪费吗？能不能重新规划下？不能再简化点吗？Transform对现状能有所改变吗？“鸡冠法”又名“醍醐灌顶法”Crest?26改善的出发点：进一步推动5S进一步减少浪费创建流水式生产模式现场的改善七种浪费1.生产过剩的浪费2.窝工浪费3.搬运浪费4.加工本身的浪费5.库存浪费6.动作浪费7.