绩效考核方案细则9月

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1、绩效考核方案细则一、岗位工资标准岗位名称月工资标准(元)备注服务部经理3000 服务部副经理2400 数据分析员/信息员1200 事故主管1500车间主任1500 技术总监1500 零件经理1500 前台主管1500 质检员1500 索赔员1300 服务专员1000 库管员/计划员1200 钣金大工/喷漆大工1500 机电大工1200 中级工1000 初级工800 学徒工600 备注:各岗位月工资标准可随公司政策予以调整,以公司发布的文件为准。二、岗位工资发放时间:N+1月10日发放。三、各岗位绩效考核工资考核计算办法考核指标/项目台次产值CSI

2、成绩(E)扣税(F)服务顾问及索赔员提奖金额/比例提成金额(A)完成率(B)提成比率(C)完成率(D) 国家规定比例0元/台1、B<60%无绩效;1.2%/索赔员不兼职时提成系数为索赔产值×5%  1、B<60%无绩效;2、60%≤B≤80%发放50%;2、60%≤B≤80%发放50%;3、80%≤B≤100%按实际完成比例计算发放3、80%≤B≤100%按实际完成比例计算发放4、B>100%按100%4、B>100%按实际完成比例计算发放理赔员0.51、服务专员绩效工资(接车台次和产值考核)注:当月任务完成率达成后每台提成增加一元车间维修人员绩

3、效工资(按工时考核)考核对象工时提成比例(A)工时完成率(B)CSI成绩(C)扣税(D)机修组10%实际完成工时费减去物料消耗成本,按比例提成1、B<60%无绩效; 国家规定比例2、60%≤B≤80%发放50%;3、80%≤B≤100%按实际完成比例计算发放4、B>100%按实际完成比例计算发放钣金组30%(方案二:工费提出15%加配件出库额1%)1、B<60%无绩效;2、60%≤B按照实际完成工时比例计算;喷漆组18%(不扣除辅料,辅料控制在18%以内,超出部分在绩效提成里扣除)1、B<60%无绩效;2、60%≤B按照实际完成工时比例计算;核算

4、公式(实际完成工时费-当月耗材成本)×A×B-D1、配件绩效工资(按配件销售额考核)考核指标配件销售额提成比例(A)配件完成率(B)CSI成绩(C)扣税(D)提奖金额/比例0.7%1、B<60%无绩效; 国家规定比例2、60%≤B≤80%发放50%;3、80%≤B≤100%按实际完成比例计算发放4、B>100%按实际完成比例计算发放核算公式实际完成配件产值×A×B-D注:配件总提成=配件总产值×0.7%×目标达成率1、管理岗位绩效工资(按总产值考核)岗位提成金额(A)产值完成率(B)CSI成绩(C)扣税(D)服务总监总产值×0.4%1、B<60%

5、无绩效; 国家规定比例事故主管事故产值×0.5%前台主管机电产值×0.5%2、60%≤B≤80%发放50%;车间主任总产值×0.4%3、80%≤B≤100%按实际完成比例计算发放技术总监总产值×0.4%4、B>100%按实际完成比例计算发放质检员/调度总产值×0.3% 配件经理配件出库额×0.5%数据分析员/信息员总产值×0.25%绩效提奖办法A×B-D 注:在总额不变的情况下,售后服务部可根据管理层人员实际完成的具体情况,对上表中个人分配金额进行适当调整。2、售后服务部延伸服务项目提成分配方案项目提成金额(元/桶)备注 售后前台服务顾问机修车间

6、管理层及配件部其他延伸服务项目提成分配方案另行制定油品回收30元/桶(剩余机油回收)齿轮油、刹车油、助力油10元/桶 深化产品5元/桶3元/桶 2元/桶 一、其他1、产值可追:售后产值若在个别月份未完成,但在该季度、半年或年终核算时完成季度总任务、半年总任务、或全年总任务,则补发季度、半年或全年内因任务完成率而扣除的绩效数额。2、任务完成率挂钩原则:为确保完成公司下达的年度考核任务指标,2013年主要侧重对一线人员任务考核,将一线人员岗位工资、绩效工资的发放与任务完成率挂钩。各班组长及服务顾问连续2个月任务完成率低于60%的,降为试用期,待遇按试

7、用期对待;试用期仍未完成任务指标,予以调岗或辞退。二、绩效工资发放时间:N+1月的15日三、本方案自2013年月日起试实施。未尽事宜,另行下发补充文件。

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