全员工作标准考核细则(综合部分)

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1、综合考评细则有下列情形之一者，每次扣2分。1、头发：员工头发不整洁或发型、发式、颜色不合乎公司统一规定与要求；2、仪表仪容：女员工不淡妆上岗或化妆不合规范（不可涂抹青色或深褐色口红，不可涂抹指甲油）；男员工面部不清洁（不许留胡须或大鬓角）；3、工服着装有污迹、开线或掉扣，衬衫未勤洗勤换，不洁净者；4、在岗时坐姿不端庄，跷腿、晃脚或站立时手插兜、叉腰；5、文件柜上堆积物品，办公桌上用品摆放凌乱；6、计算机工作台未定期维修保养，有尘土污迹；7、班前食用蒜及某些刺激性气味较强的食品；8、上班未提前5分钟上岗（以着工服达到工作岗位起计时）；注：以上行为当月发生2次（含）以上

2、者，第2次按5分扣罚。有下列情形之一者，每次扣5分。1、上班时不按规定时间进入工作岗位和服务现场；2、随意吐痰、乱丢垃圾、破坏工作区域卫生环境；3、在公司、中心内粗言秽语；4、上班时间佩戴各种饰物，有损公司形象者；5、不佩戴工牌或佩戴工牌不在胸前的；6、上班期间未着工服；7、上班时间做与工作无关的事；48、工作时间散漫，无故离岗、串岗、闲逛；9、值班人员在电话振铃三声内不接电话；10、值班人员接听电话不向对方问好和不报岗位；11、对业主服务时，不站立、不问候、未礼貌接送物品或迎送；12、工作场所不整洁、脏、乱、差；13、在工作场所、禁止吸烟区吸烟；14、违反员工宿舍

3、管理规定；15、员工下班后离开岗位时未能锁好门窗、关闭电源或煤气、水源阀门等；注：以上行为当月发生2次（含）以上者或当季度发生3次（含）以上者，最后一次按10分扣罚。有下列情形之一者，每次扣罚10分。1、持有公司予以报销通讯费用的手机不开机，贻误联络与工作（20分钟内无故未接听或回复电话）；2、严重违反员工宿舍管理规定（如未经批准留宿外来人员的）；3、当班时间睡觉或仰卧休息；4、未经主管同意，擅自调班、调休；5、未经批准在工作区域安装、使用大功率电器设备；注：以上行为当月发生2次（含）以上者或当季度发生3次（含）以上者，最后一次按30分扣罚。有下列情形之一者，每次扣

4、罚30分。1、不服从领导指挥，以无理要求加以拒绝，致使工作中断和受到影响；42、未持有专业培训或经考核获得的上岗证书的人员未经允许操作重要及具有危险性的设备；3、搬弄是非，背后议论他人；说不利于团结的话，做不利于团结的事，影响公司、中心及部门之间的和谐、协作关系；4、岗前或当值期间饮酒；5、对业主不尊敬用忌语的或发生争吵的；6、不通过正常渠道反映意见，不分场合地点非议上级领导或决策；7、借工作之便，与业主或商户私拉关系或收受财物；8、对形迹可疑或有不法行为的人或事视而不见、不及时报告的；9、不如实反映情况，出现问题隐瞒不报或擅自处理并试图掩盖事实；注：以上行为当月发

5、生2次（含）以上者或当季度发生3次（含）以上者，最后一次按50分扣罚。有下列情形之一者，每次扣罚50分。1、不服从工作安排，经教育执意不上岗或不接受分配任务者；2、未请假或请假未批准擅自不上班者；3、无故不参加公司、中心组织的培训和学习活动；4、员工因迟到或早退每月累计三次（含）以上；5、伪造出勤记录者；6、打架斗殴致伤造成病休者；7、故意损毁公共财产或业主财物；8、超越职权范围、违章操作或因工作失误和过错，造成不良影响损失在2000元以上的；41、未经批准将公司、中心资产或物品借给他人使用；2、故意损坏公司设备、工具、原材料金额在200元以内及重要文件者；3、擅用

6、公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者；4、转岗后在规定时间移交不清者；5、在工作区域内当着业主的面吵架，不顾全大局，给公司及中心的经济利益造成直接或间接损失者；6、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，经用人单位提出拒不改正者；7、提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取企业录用的；8、将企业内部的重要文件（包括电子信息文件）、账本给企业内权限外员工或企业外的人解约或丢失的。4