09模拟机市场分析及实施计划

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1、09市场分析个人结论一．自课题分析结论：1.综合各家课题设置，并无太大差异，仅在个别科目上叫法不同，2.目前我方在挖掘机模拟机优于各家，但装叉不如翰林3.我方应完善a装叉画面，课题和质量，b应继续更新挖掘机理论，录像（此项花费少，甚至不花费，但有新意，可以给客户一个不断创新的印象，对销售大有帮助）4.抢占其他模拟机市场，如汽吊，塔吊等，方式可以多样，如利用我方销售的长处和别公司合作等5.加强产品的质量和寿命，减少维修成本，树立良好品牌形象。二．自市场对比表结论：1价格我方偏高2外观简陋，市场反映不好3配置方面我方有明显优势4在销售宣传上，我方低于同类产品5在销售

2、方式和售后服务上我方低于同类产品6在市场占领上我方高于其他品牌因此建议采取以下原则为方向1确立以市场为导向，销售为龙头，各部门统一确立服务意识的生产经营理念。摒弃闭门造车，各自为战，信息沟通不畅的弊病（对内合理化管理，减少内耗）2网络为基础，电话营销为主，重点客户拜访为突破，欢迎考察为纽带的营销方式（对外加强市场开发突破）。具体方式如下：1加大网络宣传：a大力发帖力度，给各网站，论坛，贴吧发帖。B提高点击率c完善专业网站的建设。D必要时做网络推广2巩固我方已占领的市场，用以强化我方在市场中的主导地位，关怀老客户确立样板客户，对其进行软硬件的维护，（市场竞争的最终

3、将拼的是质量和服务），加大行业内横向合纵，设立《全国工程机械培训联盟》，推广品牌战略3发挥我方优势，以学校为基础的双推广（推学校，推模拟机），确立我方的行业领头地位，对市场的引领作用，加强教学交流，分配合作，校企合作，加强以学校为基础的政府联系4在空白区域设立典型，用以占领市场，扩大影响。5完善硬广告，设立品宣传牌册，光盘等，确立宏昌品牌。一．自市场统计和预测表结论：1个体学校，销售几近半数，各方都在争夺该市场份额，方法各有所长，有些省份甚至打起价格战，竞争激烈，属于典型的买方市场，未来销售难度大。2各类职专一．组织架构：二．各岗位职责：销售流程及主要责任人：一

4、、销售经理及销售服务、技术服务工作内容及岗位要求二、销售助理工作内容及岗位要求销售经理1、联系A、B类客户确保订单，负责销售的全面工作；2、合理安排并检查本部门各项销售工作的开展，开发新客户并电话回访已售客户；3、客户模拟机安装调试；4、接受领导安排的其他临时性工作；5、负责部门整体工作。岗位要求：1、熟练掌握模拟机的安装,维护,故障排除.；2、把握市场和客户的动态；3、负责对新市场的开发；4、熟悉相关市场的运作,如培训市场,工程机械行情等；5、对其和其下属工作的管理；客户经理1、按销售经理安排联系A、B，C类客户确保订单，负责销售本职工作；2、合理安排并检查本

5、职各项销售工作的开展，开发新客户并电话回访自己已售客户；3、客户模拟机安装调试；4、接受领导安排的其他临时性工作；岗位要求：1、熟练掌握模拟机的安装,维护,故障排除.；2、把握市场和客户的动态；3、负责对新市场的开发；4、熟悉相关市场的运作,如培训市场,工程机械行情等；销售助理内勤1、负责办公室和库房的整体工作，接听各类电话、记录并分类、转达。2、负责销售合同审核及各种票据的整理；3、部门各种费用的报销签字、验收及记录（一部、二部收入与成本支出、利润核算）；4、工程机械类网站的发帖（每天不少于4条）；5、销售部门各种文档的整理和保管；6、搜寻新客户；7、电话联系

6、客户并进行分类汇报整理客户资料；8、客户宣传资料的邮寄；9、参与宣传彩页等广告的制作；10、负责订单的处理和产品的发货；11、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。12、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，各类会议的纪录和存档。13、接受领导安排的其他临时性工作；岗位要求：1、熟知模拟机的性能,运用方式；2、熟悉电话营销的各种方式和技巧；3、熟练掌握办公设备的运用；一、销售人员（服务、技术服务）基本工作流程及要求1、早上8：30之前发送日结果日计划至指定邮箱；2、8：30—9：00学习电话营销技巧、整

7、理资料；3、9：00—16：00搜集客户资料、进行电话拜访；（冬季16：00，夏季17：00），每天最低开发2个新客户，4个电话拜访量，共计6个电话4、9：00—16：00对自己负责的客户进行回访，收集反馈信息；5、16：00（17：00）—17：00（18：00）参加夕会或整理信息、资料；6、每天早上8：30之前将上个工作日电话拜访客户信息资料的相关表格和日结果一起发至部门负责人、销售主管、李总、4R助理邮箱处7、每周六上午8：30之前发送周结果、周计划至制定邮箱；8、每月3日10时前提交月度工作结果、计划规范及要求：负责搜集信息包括：1.客户对产品质量的反映

8、；2.客户对价格的反映；