员工积分制度

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1、员工积分制度一、前言：建优秀团队、创良好氛围，齐心协力，共同发展，为使所有员工能融入宝时的发展计划中，特制定本制度并予以执行。二、制度运作：本制度针对所有宝时员工，并给予工作优秀者相应的积分奖励，反之违反制度条例者，给予相应的积分处罚。以此为准，加减累积。积分制度由奖金和发展积分二部分组成，并以公开、公正、公平的形式执行运作。①积分中的1分为现金10元（每月同工资一起发放），并在发展积分中予以累积记录。②积分制度由各厅主管和经理<店长>共同执行。③累积的发展积分至40分者，由经理宣布晋级为一级服务员或一级吧师，积分至80分者，由经理负责宣布为宝时储备

2、干部，并由公司经理负责安排培训管理，及各厅管理实习；考核期1个月，合格者进入宝时管理序列。未合格者继续实习，直至合格为准。④储备干部在实习期间如存在未按公司规定执行任务并造成后果，由各厅主管有权取消其实习期，重新培训并考核。⑤储备干部在实习期间公司经理若收到5名以上正式员工（期满2个月以上者）联名弹劾信，即取消实习；反之5名以上正式员工联名表扬信，即直接升至领班。三、执行条例：奖励措施：奖励1分事项：①拾金不昧者，物品估价1000元以内；②日常工作表现优秀者，并由主管表彰；③维护公司、团队利益者，经核准；④得到经理点名表彰者；⑤出色完成自身工作任务，

3、并协助同事出色完成工作任务者，经核准；奖励2分事项：①发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故的发生；②为本店节约资金、能源，成绩显著者经核准；③提出合理建议并经实施证实有效，或有发明创造者；④为改善本店管理，提高服务质量及经济效益有特殊贡献者；⑤得到员工5名以上联名表扬信并由经理<店长>核准者；⑥为顾客提供优质服务，工作积极，主动热情，得到顾客指名或书面表扬者；⑦得到总经理点名表彰者；奖励3分事项：①受董事长、总经理共同提名表彰者（积分加5分）；②被评为本店每月优秀员工者（奖金100元，积分加5分）；③培训成绩优异者；④工作表现特别突出者；处罚措施

4、：处罚1分事项：①上班迟到、早退10分钟以内者；②上班时不穿工作服，没有佩带工号牌，未穿工作服进入吧台者；③上、下班不打卡者；④仪表不整，留长发、胡须、手指甲者；⑤上班时间串岗者，扎堆聊天者，上班时接打私人电话，干私活，看书报杂志者；⑥在餐厅大声喧哗，吹口哨，哼歌者；⑦未经批准或非工作需要带亲友进入工作场地者；下班后仍停留在工作场地，到处游荡者；⑧对客人的问话不理不睬，或者回答“不知道”者；⑨离岗时，未检查电、气、水源等开关者，当班时间未经允许吃食物者；处罚2分事项：①未经同意擅自休息，或在上班时间打瞌睡者；②上班迟到、早退10分钟以上，30分钟以内

5、者；③拒绝执行上级所安排的工作者；④在餐厅、厨房或吧台内吸烟者；⑤对客人、同事态度粗暴，讲脏话、粗话者；⑥顾客指名投诉者，如造成经济损失，根据情况按50%处罚金处理；⑦不上缴客人或员工遗留的物品；⑧违反消防安全规定；处罚3分事项：①受总经理指名批评并报之相关主管部门者；②迟到、早退当月二次者或一次超过30分钟者；③搬弄事非、诽谤他人，背后议论从而影响本店声誉者；④有损团队形象，团队利益者；⑤当月旷工一天者，扣除2天工资，并予以扣除积分3分；⑥当班酗酒者，处罚5分；其它处罚事项：①当月旷工二次者，予以除名处理；②故意损坏、损耗本店顾客、同事的物品，予以

6、除名处理；③连续迟到超过30分钟三次者予以除名处理；④偷拿顾客、本店或同事的财物者，予以除名，另交于公安部门处理；⑤行为粗暴，侮辱或殴打他人者，除名处理；⑥假公济私，严重损害本店利益者，予以除名处理；注：请假者必须以书面形式提交部门负责人，经同意批准执行。宝时咖啡2011年6月16日