工商所落实“六零”标杆计划

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1、**工商所落实“六零”标杆计划2012年县工商局按照“创新发展争一流、创新服务树形象”的总体思路，整合工商资源优势，出台《关于实施“千企”升级工程的意见》，进一步创新服务方式，提升服务效能，全力打造“六零”标杆，最大限度地培育发展各类市场主体。“六零”标杆是在进一步创新服务方式，提升服务效能的基础下，对每个单位和个人的要求，为落实“六零”标杆精神，**所特制定以下工作计划：一、全面推行预约服务、上门服务、跟踪服务和全程服务，深入园区、深入企业、深入市场，主动对接重大项目和重点项目，倾听企业心声，破解发展难题。加强业务和理论学习，组织全所人员学习加深对“六零标杆”的认

2、识。做到机制“零障碍”，严格落实政务公开、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结等制度，不断完善社会评议、督查考核、责任追究等机制，激发更加高效的服务效能；抓队伍建设，提高队伍的凝聚力和战斗力。按照工商所内事务明确分工，网格化建设。做到执行“零差错”，梳理优化现有工作流程，规范工作行为，建立政令畅通、高效运转的服务程序，创造更加良好的工作业绩。做到队伍“零投诉”，结合政风行风民主评议，不断深化《行政处罚案件监督卡》制度。二、依托“四化两综合”电子巡查，不断深化行政指导，强化执法监管，严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣传、不正当竞争、非法传销等违法行为。对“四化两综合

3、”检查中发现的问题积极汇报。执法和服务相结合，建立更加融洽和谐的政企关系。为了“千企”升级工程，积极协调个体工商户，引导个体工商户做大做强发展为私营企业。做到服务“零距离”，全面推行上门服务、跟踪服务和全程服务，倾听企业心声，破解发展难题，融洽更加和谐的政企关系。三、充分发挥12315申诉举报网络作用，进一步创新维权方式、畅通维权渠道、拓宽维权领域，积极推行“快受理、快取证、快调解、快处结”维权服务，深入开展“政企联手、打假护优”专项行动。认真落实商标工作，支持企业做大做强。在市场经济下，产品繁多，商标是区分企业和产品的有效工具。保护企业商标，就是保护企业的无形资产

4、。引导企业实施商标战略，做到每个企业、每个产品都有商标，从而宣传企业、宣传产品，扩大企业和产品的知名度，在激烈的市场竞争中占有一席之地。四、严格落实政务公开、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结等制度，不断完善社会评议、督查考核、责任追究等机制，坚决杜绝服务不优、作风不实、效率不高等问题，确保每个办事事项不在工商环节有梗阻、被搁浅。推进“红盾护农”工程，积极维护农民权益。继续推进“红盾护农”，探索实施农资经营户分级、分类监管制度。五、进一步梳理优化现有工作标准和流程，规范工作行为，建立起令行禁止、政令畅通、高效运转的服务程序。为更好地落实“六零”标杆，所长又跟所内

5、同志们签定了责任状：对工作要认真负责；对企业和个体工商户存在的疑难问题要认真分析，耐心解答，做到反馈有记录，反馈有结果；做到廉洁勤政，不吃、拿、卡、要，不在依法执法过程中刁难、推诿扯皮等故意拖延时间；不在企业年检、个体验照过程中设立障碍；对于企业中存在的困难我所积极主动上门办理；与乡镇领导保持沟通协调，妥善处理工作存在的疑难问题。“六零”标杆是对我们的严肃要求，我所全体干部职工始终定位在“一切围绕发展、一切为了发展、一切服务发展”上，正确处理服务与发展的关系，不折不扣地贯彻落实好县局和当地党委政府的各项决策部署。统一认识、鼓足干劲，树立工商威信，做到诚信工商。工商发

6、展为群众，群众发展念工商，树立服务意识，为地方经济的发展保驾护航。