XX公司信息系统人力资源管理

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1、XX公司信息业务系统项目人力资源管理自2007年开始，XX大规模的信息化建设就正式开始，信息化建设本身是一个很大的项目体系，它涵盖了网络、办公智能化、信息业务系统等几个领域，本文将以“XX公司信息业务系统建设项目”为例，论述了在项目中的人力资源管理问题。信息业务系统项目目标旨在建成该房行业信息化的标杆，信息项目系统同样涵盖很多系统，如销售、工程项目管理、成本、财务、供应链等，项目特点是投资大、周期长、涉及面广。在该项目中，如何做好项目的人力资源管理是该项目能否成功面临的最重要的挑战之一。本文结合该项目实际实施时的情况，主要从人力资源管理计划的编制，组建项目团队，项目团队的建设，管理项目

2、团队等几个方面论述了人力资源管理应该注意的要点，文中对人力资源管理中，遇到的沟通和协调方面的问题也进行了分析。在该项目中，本人作为公司的信息系统工程师，同时作为项目经理身份，负责项目的人力资源管理工作。我们科学地运用了信息系统项目人力资源管理的一般理论知识及其指导方法，有效地保障了项目的顺利实施，很好地满足了各项目相关人的需求和预期期望。信息系统项目的人力资源管理是项目取得成功的一个至关重要的前提和基础。XX公司信息系统建设项目是一个综合性的软硬件系统集成项目，涵盖了XX公司各业务系统平台的建设，项目包括软件系统的规划设计，实施及硬件设备的集成。由于该项目投资大、建设周期长等特点，作为

3、项目经理，我决定将项目分解了两个子项目，即软件系统设计和硬件系统集成。经过公司项目管理委员会（PMO）审批通过后，我们决定配备两个项目副经理，分别负责软件系统设计规划和硬件系统集成工作。从技术实现角度看，在软件系统设计方面，涉及到数据库设计、信息安全需求、功能的实现等；在硬件系统集成方面，涉及到小型机、服务器、存储设备的集成、网络及网络安全设备的集成等。因此，在项目实施的各个过程阶段，需要各种专业的软硬件技术人员参与到项目中来，那么如何做好项目人力资源管理显得至关重要。同时，为了更好权衡各方利益，需要深化各方的沟通，协调好软件设计和硬件集成工作各个部分及各个方面的关系，更好地完成项目。

4、为了保障项目人力资源管理的成功实施，在项目前期我们成立了项目管理小组，统一管理、协调项目的人力资源管理工作，我担任了项目管理组的组长，自始至终参与了项目的人力资源管理工作，切身地感到了人力资源管理对于项目的重要作用，并认识到了一些人力资源管理的具体理念和方法。项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队这四项工作。下面我将针对这四项工作的具体实施过程，以及在执行过程中遇到的问题及解决方案进行阐述：1、人力资源计划编制项目成功实施的一个前提就是建立一个紧密组织，该组织需要有统一的目标和统一的管理，所以我们为该项目建立了一个人力资源计划编制。首先，在项目管

5、理小组内部讨论后，我们确定了XX信息系统项目所需要的专业技能的人员，在此基础上创建了项目的组织结构图，明确描述了项目的组织人员架构，该项目配备了两个项目副经理，分别负责系统设计和硬件系统集成工作。在创建好组织结构图之后，我们结合工作分解结构WBS和负责完成工作的项目成员建立一个映射关系，明确每个项目成员的工作内容和职责，即责任分配矩阵RAM。在确定了项目人员的需要之后，针对项目的下一步工作就是如何获得所需要的成员，即组建项目团队。2、组建项目团队3/3在完成了人力资源计划编制之后，作为项目经理，我开始邀请项目管理小组成员一起开会沟通如何给项目分配待定的人员，或者从外部获取项目所需要的人

6、力资源。考虑到XX公司信息系统项目的人力资源需求以及我公司的人员组织结构，我们整合了供应商及公司内部资源，为该项目分配1实施经理、2名资深业务专家，4名系统实施顾问、抽调8业务部门同事作为业务测试人员。硬件系统集成工作，由于我公司缺乏专业的小型机工程师，而小型机在整个系统中非常重要，因此我们也申请招聘1名专业的小型机系统工程师，加入项目团队，在与公司人力资源部经理沟通后，我们提出了人员招聘要求，面向社会招聘。其他的硬件工程师由部门内部协调抽调，如服务器存储工程师、网络和网络安全工程师、综合布线工程师等。确定好项目人员之后，项目团队形成，配置好资源日历，以表格形式呈现出项目的各个阶段需要

7、到岗的人员情况，将资源日历下发给每一位项目组成员。至此，该项目团队组建完成。3、项目团队的建设当确定项目需要的项目人员后，我们发现项目成员技术能力的参差不齐，成员之间并不熟悉彼此的工作方式等。为了改进和提高团队成员的个人能力，提高项目团队的信任感和凝聚力，最终使项目取得成功。我采用了如下一些措施来帮助项目组成员更有效的一起工作来提高项目绩效。（1）召开项目组成立会议。作为项目经理，我首先介绍该项目的概况，包括该项目的建成目标、在公司的关注地位、