支付宝餐饮行业O2O解决方案

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1、2014.10支付宝餐饮O2O解决方案金达来&支付宝支付宝助力餐饮品牌O2O河南金达来网络科技有限公司餐饮行业的痛点三高:人工高,原材料价格高,租金高信息化程度低广告投放像大海捞针开源节流,增加销售额借力第三方搭建信息化平台精准数据营销,触达目标顾客河南金达来网络科技有限公司•支付宝服务窗互动;•优惠券提高消费频次;•会员卡提升顾客粘性;•爱生活平台营销工具;•云餐厅老会员管理•支付宝WIFI•支付宝服务窗推荐;•LBS附近推荐;•权益引导到店;新顾客触达•收银台支付:条码/扫码支付•收银员手持

2、终端支付门店支付/核销支付宝餐饮行业O2O解决方案河南金达来网络科技有限公司连接顾客与品牌的窗口,品牌在线服务顾客的载体,可定制功能服务窗优惠券通过优惠券持续转化老会员,维护与老会员之间的关系电子会员卡与支付宝绑定,利用支付宝账号作为会员识别体系会员卡爱生活平台基于阿里大数据的画像,营销活动精准触达目标顾客老会员管理方案河南金达来网络科技有限公司老会员管理方案发现用户理解用户服务用户价值变现服务窗发现用户到价值变现的最短路径服务窗:是链接商户和顾客的桥梁,是在线服务用户的载体,是开放灵活的服务平

3、台。商户可根据品牌特性定制服务窗,实现:交易:预付快取、优惠团购券售卖、在线支付等;用户营销:优惠活动、最新信息,会员卡绑定;用户沟通:用户反馈、建议、客服;数据:目前关注用户性别、年龄、地区、爱好、购买频率等;其他……河南金达来网络科技有限公司老会员管理方案服务窗发现用户到价值变现的最短路径DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后DQ冰雪皇后••可内置淘点点/天猫店商户自行开发••商户自有卡(H5页面)爱生活平台配置(储值卡/折扣卡)•爱生活平台配置•爱生活平台配置河南金达来网络科技有限公司老会员

4、管理方案会员专享8折积分查询情人节活动充520送520会员卡/优惠券实体卡会员绑定,发行电子会员卡/优惠券支付宝发卡平台发卡:折扣卡:享受特定折扣优惠;预付卡:可充值会员卡;与商户现有发卡系统对接:折扣卡/预付卡:以电子卡形式存储在支付宝钱包内。核销方式:条码/扫码支付时系统默认核销会员卡权益/卡内资金。折扣卡储值卡实体卡系统对接河南金达来网络科技有限公司老会员管理方案会员卡/优惠券实体卡会员绑定,发行电子会员卡/优惠券会员卡/优惠券领取方式:用户关注服务窗后领取;会员卡/权益中心领取。支付宝:

5、为商户搭建电子会员卡/优惠券管理一站式CRM系统,帮助商户轻松管理会员探索-会员卡探索-电子券服务窗内优惠券展现河南金达来网络科技有限公司发现免费Wi-Fi,点此连接支付宝WIFI荐13:40由汉堡王提供,支付宝支付立享8折活动正在进行通过WIFI触达门店周边顾客;将WIFI与消费数据打通;优化顾客连接WIFI体验票选最好吃的汉堡夏日冰饮火爆登场,第二份半价…汉堡王中国服务推荐基于用户消费行业及LBS精准触达目标顾客LBS附近推顾客通过附近定位周边商户;优惠信息一键触达新顾客触达方案

6、开放的权益中心:兑换券、折扣券、现金券、会员特权……权益中心河南金达来网络科技有限公司新顾客触达方案支付宝WIFIWIFI触达周边顾客,积累新会员汉堡王中国夏日冰饮火爆登场,第二份半价…支付宝用户专享优惠:5元=两份冰淇淋汉堡王票选最好吃的汉堡河南金达来网络科技有限公司新顾客触达方案服务推荐基于用户消费行为及LBS附近的精准触达支付成功页推荐用户关注服务窗基于LBS3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户推荐关注服务窗•••••将顾客转化为会员;近1年向该商户支付过的用户,会在模型算法下有条件

7、的接收到服务推荐;扩大门店服务半径,更大范围精准触达附近目标顾客。实测效果:许留山:通过服务推荐推送90多家门店周边3公里300万用户,7天关注服务窗11万。80%用户有推荐时会点击服务推荐;30%用户会添加对应服务窗。河南金达来网络科技有限公司支付/核销方式对接方式设备支付流程条码支付收银系统对接外接扫描枪收银员扫描用户出示的支付宝条码现有POS机集成POS机收银员通过POS机内置的摄像头扫描用户出示的支付宝条码扫码支付收银系统对接收银机屏幕/PAD/手机/收银小票生成二维码用户扫描收银员提供

8、的二维码现有POS机集成POS机收银员通过POS机内置的摄像头扫描用户出示的支付宝二维码现有核销POS集成核销POS机同上门店支付/核销方案河南金达来网络科技有限公司门店支付/核销方案①用户买单,出示支付宝钱包条码条码支付支持收银系统/终端集成,提高收银效率②收银员收款,计算金额,使用条码枪扫描手机河南金达来网络科技有限公司1、选择餐品4、用条码枪扫描顾客出示的支付宝条码2、选择“支付宝”收款5、扫码到条码后,点击“确定”3、进入扫描顾客支付宝条码界面6、收款成功,打印小票;顾客账单展示门店支付

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