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时间:2019-06-08
《慧眼识鹰—销售人才的甄选与诊测技术-HR猫猫》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、慧眼识鹰---销售人才的甄选与诊测技术第一句话:不做没有意义的事——明确课程的定位和意义第二句话:做事就要有收获——锁定课程要达到的目的第三句话:承诺是做事的基础——讲师承诺和你的承诺第四句话:愉悦是做好事的保障——放松身体提升效果课程前面的4句话脚轻腰疼头大营销决策层—E5品牌,产品,广告,通路,定价营销管理层—C8角色定位、目标、薪酬、人才、培训、工具、激励、考核营销执行层—S9礼仪,客户开发,维护,谈判本课程在营销管理中的定位老板用什么来检核我的招聘品质?对我有什么好处?驱动人才销售业绩吸引人才鉴别人才销售组织气候-12环相
2、扣招募甄选技术-7环相扣招聘营销技巧-4P相扣第一章重新检核招聘标准典型的陷阱表现你的改进方向完全是个人的喜好多两个人来观察评判害怕销售高手捣乱上级主管应该到现场迫于时间的压力随时随地发现和寻找机会经理是万能的一定要找有天赋的人我们这里没有人才扩大你的招聘甄选标准完全不在乎对方感受在任何的时间尊重他人热情式的招聘告诉对方销售的巨大压力销售人才招聘的7大陷阱如果管理的基础平台是信任,那么招聘的开始就是“怀疑”!你有什么可证明他是能干人吗?重要结论:在应聘简历中,有42%的人对自己的过失说谎。越是光芒四射的履历,越需要你去验证。如果信
3、任是管理的开始,那么怀疑就是招聘的开始。什么是招聘---就是绝配这就是最有效的招聘找到最适合于企业的人!1.漆刷6面--------做生产2.下午拿回来—---做策划3.请人教会------做销售4.承认不会-------做财务5.买一新的------做盗版上帝资源分配定律上帝在造人的时候,早就想好了一个最平等的分配方法,这个原理对我们招聘销售类型的人员特别有帮助。什么叫“经验”优秀销售人员招聘过程中的结果导向原则本章结语一个优秀的销售人员和他的外在条件之间没有本质的联系。不是我们在招聘人才,而是人才在选择我们。你的招聘专业度决定
4、了你的招聘品质。——课后作业优秀的销售人员是什么原因选择了我们企业?我们企业优秀销售人员的共同特征是什么样的?我们企业在招聘过程中销售人员的筛选比例是多少?第二章优秀销售人员的5种维生素认清产生销售业绩的要因自信恒定取悦理解影响★建立陌生关系—自信让别人说“是”--影响发现和满足客户需求—理解持续的愉悦服务---取悦一贯化的自我执行-恒定销售人才的“5种维生素”优秀销售人才的5种维生素维生素诠释使用范围1.自我激励能力客户开发2.理解他人的能力客户开发3.影响他人的能力销售谈判4.取悦于客户的能力客户维护5.销售工作的持续能力客户
5、维护本章结语任何行业的销售过程中都需要销售人员具备5种基本的维生素,但很少可能有人能够全面皆通,犹如一个企业内开发客户和和维护客户的人是不一样的。你永远不要指望找到完美型的销售人才,如果一个销售人员很强势地具备了以上所有5种销售的特质,那么这个人基本上是个没有专长的人间怪物了!如果他有足够的两到三项强势的组合,并且对他进行合理的分工,你就成功的用对人了!----------龙平课后作业你企业内部的销售人员需要具备那些最重要的3个销售维生素?在招聘过程中你如何发现这些维生素?它会表现在那些方面?请设计加拿大皇家警察招聘电话监听人员的
6、条件和标准?第三章可运用的检测工具销售人才的招聘心理测试内容使用范围1.心理测试的作用招聘过程2.测试问卷的有效性界定招聘前期3.心理测试问卷的运用建立招聘数据模型心理测试的4个关键要点1-问卷没有方向性2-好人和坏人不一样3-和面试的结果相近4-内因和外因的关系天使的选择/无标题测试湘临天下大酒楼员工性向测试结果分析推销能力标准情商语言应变心理承受外向型比例情感型比例判断型比例分数范围0-1000-2000-100-7550:5050:5050:5016人优秀组7611262675%75%81%84人普通组487843858%6
7、6%63%测试内容销售人才的招聘心理测试的常用问卷1-卡特尔16PF-------187题2-MBTI----------M版93题3-标准情商(EQ)--50题4-销售潜能(SST)---90题本章结语最好的人才招聘标准不在外边,而存在与你企业的内部,关键在于你有没有找到内部优秀人才的共同特征。如果专业心理测试找不出优秀人才任何的规律,可能是你的销售管理出了问题,或者是你的目标设定不合理。课后作业如果你的销售人员够30以上的数量,测试优秀者和其他人有什么差异。观察你的优秀人员的身体语言和其他人有什么差异。第四章再造销售人才招聘流
8、程改善你的销售人才招聘流程工具名称使用范围1.广告和职位说明招聘之前2.电话录音法招聘的开始阶段3.心理测试招聘的中期4.现场的控制招聘的中期5.“SPEED”观察法面试过程中6.“STAR”问话技术面试的问话过程7.培训观察法新员工入职一周内挑战
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