顶尖业务员应具备的十二项心态和条

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1、销售内功秘籍——顶级销售之十二心要顶尖销售员应具备的十二项心态和条件欢迎衔接班新学员到来你想让自己成为20%的顶尖销售人员吗？根据销售行业二八法则的定律80%的销售额大部分都由那些顶尖的20%的销售人员所创造成为20的顶尖业务员有何好处？一、你不需要担心你的收入二、你不需要担心你的生活三、也不需要担心你的工作因为不论你走到哪里你，你都是企业当中最受欢迎的人！寿险行销业务员辛勤的工作为什么？我们的工作就是让我们自己不断地学习成长，成为那顶尖的20%的人！顶尖业务员和一般业务员的区别能力吗？技巧吗？学历吗？背景吗？还是定位呢？心态呢？行为呢？学习呢？顶尖业务员和

2、一般业务员的区别出乎意料之外又在情理之中的答案实际上，顶尖业务员和一般业务员的差别并不大1、他们的能力并不比一般业务员高出很多，唯一的不同是他们每天所做的事情和别人有一点点不一样；2、他们的销售技巧也和一般业务员只有一点点的差距，只不过他们更爱学习和汲取养分；3、他们的进步和成长速度也只和一般业务员有一点点的不同，但他们懂得每天都进步和成长一点点。每天都进步和成长一点点就是迈向成功的开始！如何迈向成功？因为每天的日积月累，这一点点的不同，造成了顶尖和一般他们在收入和成就上的巨大差异！这就如同在田径赛场上一样，奥运会百米赛跑第一名第二名在通过终点线的差距有时只

3、差不到10公分的距离，但就是这么一点点的距离却造成了荣誉和收入的极大差距！成功无捷径，但有方法可复制成功的秘密究竟是？顶尖的业务员和平凡的一般人最主要的差距就在于他们的心态，那和年龄没有关系，和学历没有关系，和出生背景及性别都没有关系。这种差别来自于其内在的心态。心态控制行为，不同的行为形成了不同的结果！答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件一、强烈的成功愿望★强烈的企图心和成功欲望★对销售的产品具有无比的动力和热诚★绝对不允许任何事情阻碍达成目标答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件二、强烈的自信心和不同的自我要求★你的自信心和自我要求与你的销售业绩有最直

4、接的关系★心理学调查表明：你的自信心也就是你的舒适区，在舒适区之内你所做的事情是你力所能及的★我们的自信心和内在要求会不断地调整我们的行为让我们努力的成果和我们的自我要求及价值相符合答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件三、对产品的十足信心与知识★顶尖的业务员对他们的产品和服务有120%的信心和120%的热诚★你对产品或服务的信心和一致性会直接影响客户★说服本身就是一种信心的传递答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件四、丰富的专业知识★一个一问三不知的销售人员无法给客户带来信任★不仅对自己的产品知识充足，更要了解竞争者的产品，知道彼此间的优缺点才能更好的说服

5、客户答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件五、注重个人成长★每天花至少三十分钟在学习和自我提高上，持之以恒你就一定可以达成目标★销售人员与运动员是类似的，一个运动员若持续半年以上的时间不去锻炼，他的身体会变成什么样？一个业务员如果长期不去锻炼他的头脑、锻炼他的知识和能力，他的业绩又会怎样呢？★顶尖的业务员绝对是善于思考的业务员答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件六、高度的热诚及服务心★成功的业务员永远关心他们客户的需求，热诚提供给客户最好的服务和最好的产品★成功的业务员永远不做一锤子买卖，他们把任何客户都当成是终身的长期客户★他们清楚的知道，客户转介绍的客

6、户永远都会是最好的客户答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件七、非凡的亲和力★成功的业务员都具有非凡的亲和力，他们非常容易取得客户对他们的信赖，他们容易让客户喜欢他们、接受他们★一个销售人员是不是能够很快地和客户建立起很好的友情基础，与他的业绩具有绝对关系★人们不会向自己所不喜欢和讨厌的人买东西。学会随时展现自己的笑容，让你的非凡亲和力穿透人际交往的淡漠答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件八、对结果自我负责★成功的业务员对自己的业绩和行为100%地负责，世界上顶尖的超级业务员都认为他们是在为自己工作，他们是自己的老板★失败者之所以失败是因为他们老是抱怨，永

7、远找借口，所以有一句话说的好：“成功者找方法突破，失败者寻找借口抱怨”答案：顶尖的业务员应该具备的心态和条件九、明确的目标和计划★成功的业务员永远具有绝对的目标导向。一个没有目标的业务员就如同想要在大雾当中射中箭靶一样困难可想而知★心理学研究表明：每一个人的潜意识中都有一种如同导弹一般的自主导航系统的功能，一旦你设定了明确的目标，那么你的潜意识就会做出反映，来让你趋近这个目标，去帮助你达成这个目标十、克服对失败的恐惧★调查表明：每个有问题的业务员最主要的障碍几乎80%都是心理因素，而这当中最常见的问题就是对客户拒绝的恐惧★另外一项调查统计表明：80%的销售都

8、是在客户说了五次“不”之后才成交的。★大部分的情况下