论员工压力的组织因素和压力管理的策略

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1、HumanResources·人力资源■CHINESE&FOREIGNENTREPRENEURS论员工压力的组织因素和压力管理的策略●李芙蓉吴新炎在位于北京海淀区知春路的微软亚作上有很大的压力，但每个人对自己的床垫的故事。洲研究院里，以张亚勤、张宏江和沈向阳奋斗目标很清楚，通过交流就变成了有在这里职业精神取代了生命关怀，等为首的科研团队，在紧张的科研环境计划、自己能把握的压力。同时研究院提物竞天择替代了和谐共处，是的，员工们中，创造了一个又一个高科技成果。他们倡的“OpenDoor”政策，鼓励员工多与经是用一跳来回避重压。其实，这种血腥味

2、化压力为动力的法宝就是合理的目标设理沟通，也在很大程度上缓解了员工的何止在该公司一家蔓延，“上班族，打工置、有效的沟通与交流、活动解压、环境压力。者”，听起来就有一种悲凉感。年纪轻轻，解压和专业培训。不同的是在2006年5月28日晚，他们把自己的青春奉献给一个个企业，合理的目标设置一方面指公司的发深圳某公司员工、25岁的胡某由于经常而忧虑的却那么多，医疗、失业、住房，哪展曲线与个人的发展曲线在大多数情况在公司加班加点，打地铺过夜而导致病一个都是不能承受之重，一旦身体、工作下是吻合的，另一方面科研项目、执行计毒性脑炎死亡。2007年7月18

3、日下午，“出错”，就不知将置于何种境地。面对这划和指标是由自己制定的。这样大家工同样进入该公司只有60多天的年仅26些重压，人们不得不掩面叹息。作的目的不仅是要达到公司预定的目岁的张某因不堪压力的负荷而在深圳梅从以上两个案例中，我们得知，成功标，同时也是达到自己事业上的目标。林某小区的楼道内自缢身亡。2007年8的压力管理措施可以使企业得到良性发这就让大家感到自己的辛苦是在为前途月11日17时30分左右，在长春市国联展，不力的压力管理会导致人性的陨落。和梦想努力。正是这种把工作和员工的小区，该公司长春办事处员工赵某与人但如何对员工进行有效

4、压力管理，实现事业目标结合在一起的工作方式，使得在电话里争吵20分钟后，纵身从七楼跳人性的超越？这是企业必须要面对的。员工把压力有效地化为了动力。下身亡。2007年12月5日，在该公司工在该研究院里，每个项目的“老板”作的乔某猝死。2008年2月26日下午1压力管理的概念和内容一定要针对出现的问题定期和自己的组13时左右，该公司成都研究所员工李某虽然压力普遍存在，但国内外不同员沟通，并及时解决，包括上下级之间一跳楼自杀。2008年3月6日中午该公司的学者对压力却有不同的认识，大致有对一的面谈，每年两次的“评比”，一次的中央软件部员工张某在

5、深圳本部跳楼身以下三种。第一种，压力是一种刺激。这年终总结等等。不仅让老板知道自己的亡。这些已经沉睡在地下的兄弟一定也种刺激是由周围的环境或事件引起的。研究进展与目标进度，也让员工对自己跟同事一样睡过办公室，1天工作时间例如，有人说“工作压力好大”，这里的压的计划心中有数，虽然能让大家感到工超过15个小时，聆听过老员工上班自带力就是工作这一刺激引起的；第二种，压2011年第3期（总第368期）上47■人力资源·HumanResourcesCHINESE&FOREIGNENTREPRENEURS力是一种反应。这种反应既有身体的反应也有心理的

6、反应。例如，有人说“轮到我做年终工作总结了，好紧张，压力好大”，这里的压力就是对工作总结的反应，这种反应既有身体的如心跳加速、手心出汗等，也有心理的如紧张、害怕等；第三种，压力是一种过程。在这个过程里，每个人对压力的感受不同，比如同一件事对他人构成压力但对自己来说不一定是压力，就是因为个体对事件的解释不同。综上观点，我们可以认为压力就是刺激———反应的交互，即压力是“刺激发定义，压力管理的内容可以分为组织层体在工作情景中体会到的压力。工作的生→心理感受与评价→生理变化→行为面的压力管理和个体层面的压力管理。压力来自于方方面面，如新来的员工

7、可反应”这一关联系统中的动态过程的产物。组织层面的压力管理主要包括营造良能会对岗位不适应而产生压力，工作中压力是个中性词，但人们往往给它好的组织氛围，改变恶劣的工作环境，的工作强度和工作流程发生改变也会给赋予了太多的贬义色彩，总是把它与绩对员工工作的重新设计，构建稳定的心员工带来压力等。效不佳、职业枯竭、身体健康问题、心理理契约，减少“违约”压力，即企业要提2.1工作量健康问题、逃避行为、工作满意度下降等高自身的社会责任感，同时为员工提供工作量来自于两个方面，一是工作一些消极的行为联系起来，这源于过度良好的组织支持等。个体层面的压力管量不

8、足，难以满足员工自我实现的心理压力的症状是明显的，是负面的，而忽略理的内容主要包括认知重构，即养成积需要而导致的压力。二是工作量过大，超了适度压力的积极作用。如何解决工作极、乐观的认识，改变悲