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时间:2019-05-25
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1、文件名称:ODM加固类产品开发控制流程编号:版本:A0页次:1/6深圳市拓控科技有限公司编写:审核:批准/日期:1.目的:对公司ODM加固类产品的设计和开发过程,按加固类产品设计方法进行控制,确保产品的质量及功能能满足输入、客户和市场的要求。2.范围:本流程适用于本公司装备部ODM加固类产品的研制、设计、开发活动过程(不包含军品客户项目的开发控制)。3.定义:ODM加固机:按客户需求进行订制设计全新的加固机产品或在加固机标准品上做改动(功能、结构、加固指标、颜色、Logo、包装等)的产品。4.职责:4.1业务:协同分公司/事业
2、部技术人员提出《机箱类ODM产品意向联络单》及《技术协议》,与客户商务洽谈、签署《销售合同》,跟进合同中需客户配合的项目事项及进度。4.2装备部:对ODM意向进行可行性评估、预估报价、协助业务一起拜访重要客户,确认《技术协议》的技术要求,组建项目团队,根据《技术协议》进行项目开发、调试、技术支持及研发物料处理,参与协助委外实验。4.3研发采购:负责研发物料采购/认证。4.4工程中心:负责加固类ODM产品的BOM录入。4.5电子部:产品结案后,老产品维护。4.6PMC部:负责装备加固类ODM产品订单的物料请购、交期回复、生产协调
3、及生产进度的跟进。4.7品质部:依据《技术协议》制订产品《质量计划》并组织产品检验、实验及过程质量控制,符合客户《技术协议》要求。4.8OP部:负责UnRegistered加固类ODM产品的出货安排及批量订单生产安排。5.ODM加固产品开发控制流程5.1ODM加固机开发的阶段划分ODM加固产品开发控制流程分:意向订单接收、可行性评估/报价回复、客户确认/技术协议签署、详细设计、样机生产、样机调测、样机中试/评审、出货/技术支持/结案共8个阶段。要求每个阶段的工作和文档都需经过评审,达到规定要求方能转入下一个阶段。5.2意向订单
4、接收5.2.1主要工作:5.2.1.1客户有意向,业务协同分公司/事业部技术人员提出初步方案,并将客户资料及要求填写《机箱类ODM产品意向联络单》及《技术协议》电子档,发装备部商务接口人。★持续改进的质量、快速灵活的反应、准确及时的交货、有利竞争的成本、文明和谐的环境★文件名称:ODM加固类产品开发控制流程深圳市拓控科技有限公司编号:版本:A0页次:2/65.2.1.2对于全新订制的加固ODM产品意向单需满足以下两个条件的任何一个:样机年需求大于10台(含10台)或年销售额大于30万(含30万);如若不满足以上条件中的任何一个
5、而又需要订制,订单必须由本部总经理签字确认,否则装备将不予受理。5.2.2阶段结果5.2.2.1《机箱类ODM产品意向联络单》5.2.2.2《技术协议》5.3可行性评估/报价回复5.3.1主要工作5.3.1.1对于所有ODM意向,装备部方案人员需对提出的意向进行可行性评估,必要时与客户商讨技术细节,若技术上不可行,及时反馈业务人员。5.3.1.2若技术上可行,将依据“加固类ODM定价原则”回复开发周期和报价,将预估单价和开发周期的意向单回复给业务。(5个工作日内给予回复确认。特殊单需要规划全新方案的可延长时间,应知会业务员。)
6、5.3.2阶段结果5.3.2.1评估可行《技术协议》5.3.2.2开发周期及参考报价5.4客户确认/技术协议签署5.4.1主要工作5.4.1.1业务收到装备部报出的价格和周期,回复给客户并得到客户认可,由业务拟定《销售合同》,由客户、业务、双方确定合同内容并由业务与客户签署合同及《技术协议》。装备部只关注合同中必须包含的技术指标UnRegistered、开发周期,其他内容由业务及业务部门负责人把控,《技术协议》为客户与装备部共同确认的客户产品需求及技术方案,装备部依据《技术协议》进行项目研发。5.4.1.2业务依据销售合同及技
7、术协议,下发《机箱类ODM产品订单评审报告经物控签字确认后给装备部。5.4.2阶段结果5.4.2.1客户及业务签署的《销售合同》及《技术协议》5.4.2.2《机箱类ODM产品订单评审报告》5.5详细设计5.5.1主要工作5.5.1.1装备部在收到《机箱类ODM产品订单评审报告》及《技术协议》开始任命项目负责人,组建项目成员,召开项目准备会;没有合同的订单须业务本部总经理特批。★持续改进的质量、快速灵活的反应、准确及时的交货、有利竞争的成本、文明和谐的环境★文件名称:ODM加固类产品开发控制流程深圳市拓控科技有限公司编号:版本:
8、A0页次:3/65.5.1.2项目准备会上项目负责人依据产品设计工作量,确定项目开发具体时间,会后输出项目计划(包含各阶段负责人工程师)。5.5.1.3设计工程师(整机/结构/散热…)依据项目计划输出设计图纸及零件清单(设计依据《整机系统设计规范》《结构设计规范》《线材设计规
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